Asesor de Soporte al Cliente Senior

hace 2 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

Buscamos un Asesor de Soporte al Cliente para trabajar con nosotros en un ambiente amable y de trabajo en equipo. Este es un puesto ideal para aquellos que buscan crecer profesionalmente y desarrollar sus habilidades de comunicación.

Sobre la Empleador

Continuum Global Solutions, LLC es una empresa líder en soluciones de atención al cliente. Nos enfocamos en brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes a través de nuestro equipo de profesionales calificados.

Sobre el Puesto

Como Asesor de Soporte al Cliente, serás responsable de proporcionar asistencia y respuestas a los consumidores finales a través de medios de comunicación como la telefonía. Debes cumplir con los estándares y métricas de servicio establecidas para cada uno de los clientes y líneas de negocio.

Cuales Son Tus Responsabilidades?
  • Proporcionar asistencia y respuestas a los consumidores finales a través de medios de comunicación.
  • Registrar la información de los servicios prestados de acuerdo con los lineamientos y protocolos explicados.
  • Cumplir con los estándares y métricas de servicio establecidas para cada uno de los clientes y líneas de negocio.
Que Necesitamos Que Tengas?
  • Mayor de 18 años y diploma de bachiller.
  • Disponibilidad de cinco días a la semana con turnos rotativos 24x7, con dos días de descanso a la semana.
  • No se necesita experiencia previa en contact center, pero sí es recomendable.
  • Debe vivir en Colombia.
  • Dominio de idiomas inglés y alemán (mínimo un B2 o superior, en escucha). Excelentes habilidades de escucha, orientado a atención al detalle.
  • Internet de alta velocidad con un mínimo de 30 Mbps de velocidad de descarga con conexión de cable (no wifi).
  • Manejar herramientas informáticas con velocidad y precisión.
  • Tener buena ortografía, tanto en el idioma inglés como en alemán.
  • Debe contar con un espacio de trabajo cómodo, tranquilo y seguro.
Nuestros Beneficios
  • Salario total de hasta $5,191,000, entre el que se incluye salario básico y un salario variable de hasta el 25% según cumplimiento de indicadores.
  • Bono de permanencia de $500,000 a los tres meses de antigüedad.
  • Bono de permanencia de $1,000,000 a los seis meses de antigüedad.
  • Capacitación virtual remunerada desde el primer día.
  • Elementos de oficina entregados por la empresa (computador y audífonos).
Nuestra Compañía

En Continuum Global Solutions, nos enfocamos en crear un entorno de trabajo amable y de equipo. Buscamos profesionales calificados que puedan crecer con nosotros y contribuir a nuestra misión de brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes.

  • Asesor en Soporte al Cliente

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servihumanoltda A tiempo completo

    **Empresa líder en el sector** requiere para su equipo de trabajo un asesor en soporte al cliente con experiencia mínima de 1 año en el cargo.El horario de trabajo es de lunes a sábado y se ofrece un salario de $1.160.000 al mes.Para ser considerado, por favor adjunte hoja de vida.

  • Asesor de Soporte al Cliente Bilingüe

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    La empresa Zemsania busca un Asesor de Soporte al Cliente Bilingüe con experiencia en call center bilingüe para formar parte de su equipo.Resumen del EmpleoEste puesto requiere que el candidato tenga al menos 2 años de experiencia en soporte al cliente bilingüe, ya sea en inglés o español. El salario promedio para este cargo es de $2.300.000 + bono de...

  • Asesor de Servicio al Cliente Senior

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADALID INMARK COLOMBIA A tiempo completo

    La empresa ADALID INMARK COLOMBIA busca un especialista en servicio al cliente con experiencia en call center y educación. El salario estimado para este cargo es de 8,200,000 - 12,300,000 COP mensuales.Descripción del PuestoEl Asesor de Servicio al Cliente Senior será responsable de proporcionar soporte a los clientes de la empresa a través de llamadas...

  • Analista de Información Senior en Soporte al Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Seguridad Platinum Ltda A tiempo completo

    Descripción del PuestoTítulo: Analista de Información Senior en Soporte al ClienteLugar de trabajo: BogotáTipo de contrato: Tiempo completoSueldo estimado: $1.900.000 - $2.200.000 al mes, con beneficios adicionales.Responsabilidades y HabilidadesNuestro equipo busca un profesional con experiencia certificada en soporte al cliente, quien pueda brindar...

  • Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSomos una empresa líder en servicios informáticos, buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes a nuestros clientes.Oportunidad LaboralEstamos comprometidos con la mejora continua de...

  • Asesor de Servicio al Cliente Senior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    Resumen del PuestoLa empresa Ventas y Servicios busca un Asesor de Servicio al Cliente Senior para trabajar en nuestro equipo.Sobre el CargoEl Asesor de Servicio al Cliente Senior será responsable de brindar asistencia y resolver consultas de los clientes de manera eficiente y profesional.RemuneraciónNuestra remuneración es competitiva, ofrecemos un...

  • Ingeniero de Soporte Senior

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Trilliant Networks Colombia S.A.S. A tiempo completo

    Trabajamos en Trilliant Networks Colombia S.A.S., donde se busca un Ingeniero de Soporte Senior para formar parte de nuestro equipo. En este rol, será responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes, asegurando una respuesta eficiente y oportuna.ResponsabilidadesRegistrar y priorizar las solicitudes de los clientes para garantizar el...

  • Asesor de Servicio a Clientes Senior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bet365 A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos estamos comprometiendo con la calidad y el servicio al cliente. Buscamos un Asesor de Servicio a Clientes Senior para apoyar nuestra operación en las oficinas de Bogotá. Su responsabilidad principal será brindar soporte a nuestra base de clientes a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico, ayudándolos con...

  • Asesor de Ventas y Soporte al Cliente

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Humana Soluciones A tiempo completo

    Soporte Integral a ClientesHumana Soluciones está en búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Asesor Comercial Call Center en Bogotá D.C.Sobre la empresa: Somos una organización enfocada en brindar soluciones integrales para mejorar la calidad de vida de nuestros clientes.Sobre el trabajo: Buscamos un talento apasionado que se adapte...

  • Asesor de Servicio al Cliente y Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Asesor de Servicio al Cliente y Soporte Técnico para trabajar en nuestra sede de Ventas y Servicios ubicada en Sede Centro (Edificio Fincomercio 12B No. 8a - 30).Funciones PrincipalesAtender las solicitudes de los clientes de Banca personal del banco.Dar soporte técnico a los clientes.Requisitos del CandidatoTener...

  • Asesor Comercial Senior de Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Banco De Bogota A tiempo completo

    En el Banco de Bogotá, creemos en la importancia de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Nuestro equipo busca un Asesor Comercial Senior con pasión por el servicio al cliente y experiencia en asesoría comercial.Tu desafío será:Efectuar labores de caja del Banco en óptimas condiciones de calidad para lograr la satisfacción total del...

  • Asesor de Soporte al Cliente con Ventajas Laborales

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Konecta A tiempo completo

    Descripción del Empleado¿Buscas un trabajo en el que puedas desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera laboral? En Konecta, tenemos una oportunidad perfecta para ti. Como asesor de soporte al cliente, tendrás la responsabilidad de atender a los clientes que requieren información sobre nuestros productos y servicios. Trabajaremos juntos para...

  • Representante Comercial Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Pura Vida Senior Living Sas A tiempo completo

    Pura Vida Senior Living Sas busca a un representante comercial senior con experiencia en ventas telefónicas y presenciales. Si buscas un desafío en ventas donde puedas desarrollar tus habilidades, te recomendamos esta oportunidad.**Nuestro equipo**: Nuestra empresa se enfoca en brindar una excelente atención al cliente y ofrecer productos y servicios de...

  • Gerente de Soporte de Cliente Senior

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cabify, creemos en una forma innovadora de movilidad urbana. Un ecosistema que promueve la sostenibilidad y la eficiencia en las ciudades.Ciudades donde sus calles estén diseñadas para las personas, no para los coches. Productos y servicios que fomenten el valor económico, social y ambiental mediante alternativas de movilidad...

  • Asesor de Servicio al Cliente Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    En Ventas y Servicios, estamos comprometidos con ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo en la sede de Toberín.Sobre la empresaNuestra cultura se centra en la estabilidad, los descuentos para viajar y el gym, así como apoyo para cumplir sueños y un plan de...

  • Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo, que pueda llevar a cabo la reparación y mantenimiento de equipos de computo tanto hardware como software en nuestro sitio.Resumen del puestoSomos una empresa líder en servicios de soporte, y estamos comprometidos con ofrecer soluciones...

  • Asesor de Clientes y Ventas Senior

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teamficient SAS A tiempo completo

    Estamos buscando un Asesor de Clientes y Ventas Senior para unirse a nuestro equipo en Teamficient SAS. Esta posición es ideal para una persona que busque desafíos y oportunidades de crecimiento en un entorno dinámico.Descripción del PuestoEl Asesor de Clientes y Ventas Senior será responsable de atender consultas de clientes, proporcionar información...

  • Asesor de Soporte al Cliente con Amplia Posibilidad de Desarrollo Profesional

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    En Ventas Y Servicios estamos buscando a un asesor de soporte al cliente sin experiencia previa o con mínimo 3 meses de experiencia certificada en atención al cliente presencial o call center. Este es un oportunidad única para aquellos que buscan crecer profesionalmente en una empresa establecida y respetada.Descripción del Puesto:Como asesor de soporte...

  • Asesor de Clientes Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Cos (Customer Operation Success) A tiempo completo

    En Grupo Cos (Éxito en Operaciones con el Cliente), estamos buscando un Asesor de Clientes Senior para una posición clave en nuestra campaña de atención al cliente. Esta oportunidad te permitirá utilizar tus habilidades y experiencia para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Sueldo: El salario mensual estimado para esta posición es entre...

  • Asesor Comercial Senior de Atención al Cliente

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ingepsy A tiempo completo

    En Ingepsy, buscamos un Asesor Comercial Senior de Atención al Cliente para unirse a nuestra familia de más de 6.500 colaboradores en todo el territorio nacional.Misión del CargoLa misión de este cargo es ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, enfocándose en la identificación y análisis de sus necesidades para dar soluciones...