Analista Senior de Soporte de Aplicaciones: Desarrollador de Soluciones de Tecnología

hace 2 meses

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completo
Descripción del Puesto

El Analista Senior de Soporte de Aplicaciones es un profesional experimentado que aplica sus conocimientos profundos en la disciplina para contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida. Requiere una comprensión profunda del modo en el que las áreas se integran de manera conjunta en la subfunción, y también coordinan y contribuyen a los objetivos de la función y del negocio en general.

Responsabilidades
  • Brindar apoyo técnico y comercial a los usuarios de las aplicaciones de Citi, ofreciendo soluciones rápidas para los problemas de las aplicaciones y impulsando mejoras de estabilidad, eficiencia y efectividad que nos ayuden a nosotros y al negocio a alcanzar el éxito.
  • Realizar el mantenimiento de los sistemas de aplicaciones que han completado la etapa de desarrollo y están ejecutándose en las operaciones cotidianas de la compañía.
  • Administrar, mantener y brindar soporte a las aplicaciones y sus entornos operativos, concentrándose en la estabilidad, la calidad y la funcionalidad frente a las expectativas de nivel de servicio.
  • Iniciar las revisiones diarias, el monitoreo continuo y las transferencias regionales.
  • Realizar reconciliaciones de riesgos el mismo día.
  • Desarrollar y mantener documentación de soporte técnico.
  • Identificar maneras de maximizar el potencial de las aplicaciones utilizadas.
  • Evaluar el riesgo y el impacto de los problemas de producción, así como redirigirlos oportunamente a la administración comercial o de tecnología.
  • Garantizar que los procedimientos de almacenamiento y archivo estén implementados y funcionen correctamente.
  • Formular y definir el alcance y los objetivos de mejoras de aplicaciones complejas y resolución de problemas.
  • Revisar y desarrollar planes de contingencia de aplicaciones para garantizar la disponibilidad a los usuarios.
  • Trabajar con las áreas de soporte de producción y desarrollo adecuadas para priorizar las correcciones de errores y los requerimientos de equipamiento.
  • Participar en lanzamientos de aplicaciones, desde su desarrollo, evaluación e implementación hasta la producción.
  • Participar en el análisis posterior a la implementación para garantizar que el diseño y la funcionalidad del sistema sean óptimos.
  • Tener en cuenta las consecuencias de la aplicación de tecnología en el ambiente actual. Identificar riesgos, vulnerabilidades y problemas de seguridad; comunicar el impacto.
  • Garantizar que se cumplan los procedimientos esenciales y ayuda a definir los estándares y procesos operativos.
  • Actuar como enlace entre usuarios y traders, comunicándose con grupos internos de tecnología y proveedores.
  • Se espera que sea capaz de elevar los problemas a los equipos comerciales y de tecnología adecuados, respetando los Acuerdos de Nivel de Servicio.
  • Actúa como asesor o instructor para los analistas nuevos o de menor nivel.
  • Realiza juicios evaluativos en función del análisis de información objetiva en situaciones complicadas y únicas.
  • Tiene un impacto directo en la empresa garantizando la calidad del trabajo asignado por sí mismo y por los demás; influye en el equipo propio y en los equipos de trabajo cercanos.
  • Muestra habilidades sólidas de diplomacia y comunicación integral para intercambiar información compleja.
  • Participar activamente y hacerse responsable de los temas de Proyectos de Soporte, que comprenden iniciativas de estabilidad, eficiencia y efectividad.
  • Cumple otras funciones y obligaciones que se le asignen.
  • Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los estándares de la industria.

  • Desarrollador de Aplicaciones Appian

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Desarrollador de Appian con experiencia en diseño y desarrollo ágil para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesDesarrollar aplicaciones en Appian con alta calidad y eficiencia.Diseñar y implementar soluciones tecnológicas innovadoras.Trabajar en equipo para alcanzar objetivos y metas.Facilitar...

  • Desarrollador de Aplicaciones de Negocio

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Buscamos un Desarrollador de Aplicaciones de Negocio con experiencia en desarrollo de soluciones de tecnología para unirse a nuestro equipo de innovación. La empresa busca un profesional con habilidades en diseño y desarrollo ágil, así como experiencia en certificación Appian A200. El candidato ideal tendrá experiencia en desarrollo de aplicaciones...

  • Desarrollador de Aplicaciones Kotlin

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Desarrolladores de Soluciones Agiles A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Desarrollador de Aplicaciones Kotlin para unir nuestro equipo de desarrollo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia en desarrollo de aplicaciones móviles y web utilizando Kotlin, Java y Spring Boot. Responsabilidades- Desarrollar aplicaciones móviles y web utilizando Kotlin y Java.- Integrar bases de...

  • Analista Senior de Soporte de Aplicaciones

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Analista Senior de Soporte de Aplicaciones es un profesional experimentado que contribuye al desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función.ResponsabilidadesBrinda apoyo técnico y comercial a los usuarios de las aplicaciones de Citi, ofreciendo soluciones rápidas para los...

  • Desarrollador de Aplicaciones Senior

    hace 20 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Buscamos un Desarrollador de Appian Senior con experiencia en diseño y desarrollo ágil para unirse a nuestro equipo de tecnología en Colombia. Requisitos Inglés B2 o superior Profesional/Licenciatura en Informática, Tecnología de la Información o campo relacionado Tarjeta Profesional Más de 7 años de experiencia en desarrollo de Appian ...

  • Desarrollador de Aplicaciones Móviles con Kotlin

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Desarrolladores De Soluciones Agiles A tiempo completo

    **Rol:** Desarrollador de Aplicaciones Móviles con Kotlin**Requisitos:**Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.Se requiere experiencia mínima de tres (3) años como Desarrollador de Aplicaciones Móviles con Kotlin.Es indispensable que el candidato viva en la ciudad de Bogotá.**Conocimientos en:****Frontend:**...

  • Desarrollador Web Senior con experiencia en Laravel y tecnologías relacionadas

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Desarrollador Web Senior con experiencia en desarrollo web, especializado en Laravel y tecnologías relacionadas (PHP, HTML, CSS, MySQL), que pueda participar en la creación, mantenimiento y mejora de aplicaciones web de alto rendimiento.El candidato ideal debe estar orientado a la resolución de problemas, ser capaz de...

  • Analista De Aplicaciones Senior

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completo

    **Análisis De Puestos**:El Analista De Aplicaciones Senior es un profesional experimentado que contribuye al desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de procesos y flujos de trabajo para el área o función. Integra la experiencia en la materia y la industria dentro de un área definida, requiriendo una comprensión profunda del modo en el que las áreas...

  • Desarrollador de aplicaciones en microservicios con experiencia en tecnología avanzada

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del puesto En Universidad Católica de Oriente estamos buscando un Desarrollador de aplicaciones en microservicios con experiencia en tecnología avanzada para unirse a nuestro equipo de innovación y desarrollo. Si tienes al menos 3 años de experiencia trabajando con tecnologías como Docker, Kubernetes, colas de mensajería y API...

  • Desarrollador Java Senior Bilingüe

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Universidad Católica de Oriente busca un Desarrollador Java Senior Bilingüe con experiencia en GCP para unirse a nuestro equipo de tecnología.ResponsabilidadesDesarrollar software de alta calidad utilizando Java 11 y/o 17.Implementar soluciones en GCP.Construir y implementar aplicaciones con Spring Framework y Spring...

  • Analista de Soporte de Aplicaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, buscamos a un Analista de Soporte de Aplicaciones con experiencia en la atención y resolución de incidentes y solicitudes de servicio en aplicaciones definidas. El candidato ideal deberá tener habilidades en comunicación efectiva, trabajo en equipo y gestión del conocimiento. Además, se espera que tenga conocimientos en...

  • Analista de Aplicaciones de Tecnología

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Constructora Capital A tiempo completo

    Descripción del PuestoDescripción del Puesto: Analista de Aplicaciones de TecnologíaEn Constructora Capital, estamos buscando un profesional comprometido y con iniciativa para ocupar el puesto de Analista de Aplicaciones de Tecnología. Este profesional será responsable de garantizar el correcto funcionamiento de las aplicaciones tecnológicas utilizadas...

  • Analista de Aplicaciones de Tecnología

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Constructora Capital A tiempo completo

    Descripción del PuestoDescripción del Puesto: Analista de Aplicaciones de TecnologíaEn Constructora Capital, estamos buscando un profesional comprometido y con iniciativa para ocupar el puesto de Analista de Aplicaciones de Tecnología. Como empresa líder en el sector de la construcción, buscamos a alguien que sepa garantizar el correcto funcionamiento...

  • Analista de Aplicaciones de Tecnología

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Constructora Capital A tiempo completo

    Descripción del PuestoDescripción del Puesto: Analista de Aplicaciones de TecnologíaEn Constructora Capital, estamos buscando un profesional comprometido y con iniciativa para ocupar el puesto de Analista de Aplicaciones de Tecnología. Como empresa líder en el sector de la construcción, buscamos a alguien con habilidades analíticas y capacidad para...

  • Desarrollador Analista Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia cobis topaz A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cobis Topaz, estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en soluciones financieras digitales. Buscamos un Desarrollador Analista Senior para unirse a nuestro equipo de desarrollo y contribuir a la creación de soluciones de clase mundial.ResponsabilidadesRealizar análisis de impacto y diseñar soluciones para el...

  • Analista de Aplicaciones de Tecnología

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Constructora Capital A tiempo completo

    Descripción del PuestoDescripción del Puesto: Analista de Aplicaciones de TecnologíaEn Constructora Capital, estamos buscando un profesional apasionado por la tecnología para ocupar el puesto de Analista de Aplicaciones de Tecnología. Como empresa líder en la construcción, buscamos a alguien comprometido y con iniciativa para ser parte de nuestro...

  • Desarrollador de Tecnología Senior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    En Universidad Católica de Oriente, buscamos un Desarrollador de Tecnología Senior para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología. Requisitos del Cargo Poseer título universitario en ingeniería de software, sistemas o áreas afines. Dominio del inglés a nivel B2. Experiencia mínima de 5 años en el desarrollo de integraciones complejas...

  • Desarrollador de Aplicaciones Móviles en Tecnología Avanzada

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica De Oriente A tiempo completo

    Compañía ITS SOLUTIONS es un líder en el mercado de soluciones tecnológicas con más de dos décadas de experiencia en ofrecer servicios ágiles e integrales respaldados por las mejores prácticas de la industria. Nuestro equipo de talento excepcional, tanto a nivel nacional como internacional, es emocionado de ampliar nuestro equipo con individuos...

  • Analista de Aplicaciones de Tecnología

    hace 2 meses

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Constructora Capital A tiempo completo

    Descripción del PuestoAnalista de Aplicaciones de TecnologíaEn Constructora Capital, estamos buscando un profesional con experiencia en desarrollo de aplicaciones para unirse a nuestro equipo de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones. Como empresa líder en la construcción, buscamos a alguien con habilidades analíticas y capacidad para resolver...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Postventa con experiencia en soporte a clientes en tecnologías de redes y comunicaciones. El candidato ideal deberá tener sólidos conocimientos en configuración y troubleshooting para soporte de Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.ResponsabilidadesRealizar soporte a clientes en...