Especialista en Atención al Cliente en Desarrollo de Sistemas

hace 6 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestro equipo busca a un Especialista en Atención al Cliente en Desarrollo de Sistemas que se encargue de proporcionar servicio de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal poseerá habilidades para analizar y resolver problemas, así como comunicarse efectivamente con los clientes.

Responsabilidades
  • Recibir, registrar y analizar solicitudes de servicio de los clientes.
  • Solucionar o escalar las solicitudes de servicio según sea necesario.
  • Realizar seguimiento a las llamadas registradas para asegurarnos de que el cliente esté satisfecho.
Requisitos
  • Tener experiencia en desempeño de puestos relacionados con atención al cliente o soporte técnico.
  • Capacidad para analizar y resolver problemas de manera efectiva.
  • Habilidad para comunicarse claramente y profesionalmente con los clientes.
Cualificaciones
  • Título universitario en sistemas o área afín.
  • 6 meses de experiencia en atención al cliente o soporte técnico.
Pagado

El salario estimado para este puesto es de $1.200.000 COP por mes. La remuneración puede variar según la experiencia y las habilidades del candidato.

Ubicación

La ubicación preferida para este puesto es en la ciudad de Bogotá.



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