Técnico de Infraestructura Avanzada

hace 2 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Idemia A tiempo completo

Desde su creación, IDEMIA se ha comprometido a transformar el mundo y hacerlo más seguro a través de nuestras innovadoras tecnologías de identidad. Nuestro liderazgo tecnológico nos convierte en el socio preferido de numerosos gobiernos y miles de empresas en más de 180 países, incluyendo algunas de las marcas más grandes e influyentes del mundo. Al aplicar nuestra experiencia única en biometría y criptografía, habilitamos a nuestros clientes para que accedan a formas más simples y seguras de pagar, conectarse, acceder, identificarse, viajar y proteger lugares públicos, todo ello a gran escala y con total seguridad.

Nuestros equipos operan desde 5 continentes y hablan más de 100 idiomas diferentes. Creemos firmemente que nuestra diversidad es un motor clave de innovación y rendimiento.

Propósito

Este puesto es responsable de la implementación y el mantenimiento de sistemas (infraestructura de software y hardware) que respaldan los procesos y operaciones de IDEMIA.

Misiones Clave

Ingeniero de Infraestructura de Nivel 3

La responsabilidad principal de este rol es garantizar la correcta instalación, configuración y puesta en marcha de los sistemas de información que forman parte de las soluciones implementadas, según su área de especialización. Esto incluye el análisis, la resolución y el seguimiento de los casos que se escalan al nivel de soporte 3.

  • Asegurar la calidad de los entregables, el cumplimiento de los plazos y los costos asociados a todas las personalizaciones, integraciones, despliegues y actividades de soporte.
  • Monitorear los incidentes, asegurando que se resuelvan dentro de los términos establecidos, identificando los puntos críticos y buscando soluciones que permitan cumplir con los SLA definidos para el proyecto.
  • Realizar la instalación, configuración y documentación de los sistemas de información para los proyectos en desarrollo o en fase de garantía y mantenimiento.

Habilidades:

  • Sistemas operativos Linux
  • Manejo de plataformas de respaldo VEEAM
  • Virtualización AIX
  • Administración de servidores físicos

Perfil y Otra Información



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