Operador de Plataformas de Servicios
hace 3 semanas
Estamos buscando un Operador de Plataformas de Servicios para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en CRG Solutions. En este rol, serás responsable de la ejecución de labores operativas asociadas a plataformas soportadas mediante la detección, análisis y escalamiento de alarmas de monitoreo con el objetivo de garantizar la disponibilidad de los sistemas administrados, aprovisionamiento de escritorios y balanceo de servicios de clientes.
Responsabilidades:
- Realizar monitoreo sobre las herramientas de administración de las tecnologías sobre las cuales se brinda soporte.
- Relanzar tareas de respaldos fallidas que no requieran escalamiento a especialista.
- Validar estado de réplicas con reporte de falla y realizar escalamiento a especialista.
- Recibir escalamientos de Nível 1 -3 de servicio dentro de la estructura de CSC para dar diagnóstico inicial a la solución a incidencias y/o solicitudes de cliente final presentadas sobre las tecnologías soportadas.
- Realizar documentación en la herramienta corporativa de diagnóstico inicial y/o seguimiento que se han realizado con el cliente interno y externo.
- Apoyar en la generación de reportes de fallas de los clientes (locales y regionales).
- Apoyo a clientes durante la programación de ejercicios de disaster recovery.
Requisitos:
- 1+ años de experiencia en soporte técnico.
- Conocimientos generales en IaaS.
- Estudios y/o Certificaciones en administración de Sistemas operativos Windows o Linux.
- Conocimiento en herramientas de Virtualización (VMWare), Citrix VDI y Citrix ADC (deseable).
- Manejo de idioma Inglés Intermedio (deseable).
- Diligente y servicial.
- Buen relacionamiento interpersonal.
- Buen desempeño bajo presión.
- Capacidad para tomar decisiones.
- Conducir a objetivos con eficacia, velocidad y agilidad.
Si eres un profesional motivado y con experiencia en soporte técnico, estamos ansiosos por recibir tu candidatura.
-
Coordinador y Gestor de Servicios
hace 5 meses
Desde casa, Colombia Enviame A tiempo completo¿Conoces Envíame? Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México. Nuestro propósito es: Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiências...
-
Monitor de Plataformas Ti
hace 5 meses
Desde casa, Colombia Ionix SpA A tiempo completoCon más de 11 años de experiência, Ionix ha sido pionera en el desarrollo de soluciones tecnológicas multi-plataforma. - Nos especializamos en procesamiento de pagos, seguridad transaccional, y procesamiento de conciliaciones bancarias.- Ofrecemos soluciones frescas y rápidas a clientes de todo tamaño. MiPass (Banco de Chile), OnePay (Transbank), mPoS...
-
Operador de Monitoreo Networking
hace 5 meses
Desde casa, Colombia CRG Solutions A tiempo completoEn CRG Colombia buscamos un Operador de Monitoreo responsable de la ejecución de labores operativas asociadas a plataformas soportadas mediante la detección, análisis y escalamiento de alarmas de monitoreo con el objetivo de garantizar la disponibilidad de los sistemas administrados, aprovisionamiento de escritorios y balanceo de servicios de clientes....
-
Operador de Monitoreo Iaas
hace 5 meses
Desde casa, Colombia CRG Solutions A tiempo completoEn CRG Colombia buscamos un Operador de Monitoreo IaaS responsable de la ejecución de labores operativas asociadas a plataformas soportadas mediante la detección, análisis y escalamiento de alarmas de monitoreo con el objetivo de garantizar la disponibilidad de los sistemas administrados, aprovisionamiento de escritorios y balanceo de servicios de...
-
Gestor de Servicios Asistenciales
hace 5 meses
Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo¿Te interesa el mundo de la saludad y la tecnología? ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse a nível profesional? Si es así, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti. Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera sumarse a los proyectos que...
-
Administrador de Operaciones Logísticas
hace 3 semanas
Desde casa, Colombia Enviame A tiempo completoDescripción del CargoEstamos buscando un Administrador de Operaciones Logísticas para unirse a nuestra equipo en Enviame. En este rol, serás responsable de apoyar la gestión de los Carrier Manager, desarrollando funciones administrativas relacionadas con la confección de tarifas, revisión de contratos, cambios de coberturas, análisis comparativos y...
-
Gestor de Servicios Asistenciales
hace 4 semanas
Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo¿Te interesa el mundo de la saludad y la tecnología? ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse a nível profesional? Si es así, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti.Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera sumarse a los proyectos que estamos...
-
Gestor de Servicios Asistenciales Bogotá
hace 5 meses
Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo¿Te interesa el mundo de la sanidad y la tecnología? ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse a nível profesional? Si es así, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti. Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera sumarse a los proyectos que...
-
Administrativo Logístico
hace 5 meses
Desde casa, Colombia Enviame A tiempo completo¿Conoces Envíame? - Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México. - Nuestro propósito es: - Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar...
-
Administrativo Logístico
hace 2 meses
Desde casa, Colombia Enviame A tiempo completo¿Conoces Envíame?- Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.- Nuestro propósito es:- Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiências...
-
Ejecutivo Backoffice
hace 5 meses
Desde casa, Colombia Enviame A tiempo completoGet Coach Pro- ¿Conoces Envíame? - Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México. - Nuestro propósito es: Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para...
-
Operador Iaas
hace 5 meses
Desde casa, Colombia CRG Solutions A tiempo completoResponsable de la ejecución de labores operativas asociadas a plataformas soportadas mediante la detección, análisis y escalamiento de alarmas de monitoreo con el objetivo de garantizar la disponibilidad de los sistemas administrados, aprovisionamiento de escritorios y balanceo de servicios de clientes. **Requisitos**: - 1+ años de experiência en...
-
Operador Datacenter/ Respaldos
hace 5 meses
Desde casa, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...
-
Operador Datacenter/ Respaldos
hace 2 meses
Desde casa, Colombia TIVIT A tiempo completoSomos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol...
-
Operador de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Desde casa, Colombia CRG Solutions A tiempo completoRequisitos1+ años de experiencia en servicio al cliente.Conocimientos básicos en tecnologías de la información.Grandes capacidades comunicativas orales y telefónicas, así como de escucha activa.Enfoque al cliente y habilidad para adaptarse a diferentes tipos de personalidad.Habilidad para realizar múltiples tareas a la vez, priorizar y gestionar el...
-
Product Manager
hace 5 meses
Desde casa, Colombia Bold A tiempo completo**Bold** Nuestra compañía fue fundada en Mayo de 2019 por un equipo de personas increíbles y con una experiência única, el grupo de fundadores está conformado por los creadores de PayU Latam y otras empresas expertas en tecnología financiera. Estamos creando soluciones de pago y de banca para MiPymes, independientes y emprendedores en Colombia....
-
Administrador de Servicios Sanitarios
hace 4 días
Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completoOfrecemos una oportunidad de trabajo en nuestro equipo de Bogotá para una persona con pasión por el trabajo y la tecnología. Buscamos a alguien con experiencia en gestión de servicios asistenciales y coordinación de operaciones de salud, quien pueda trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.Responsabilidades:Servicio al clienteGestión y...
-
Analista Servicio Post Venta
hace 5 meses
Desde casa, Colombia Zenware S.A.S A tiempo completoEn Zensmart, estamos buscando un Analista de servicio Post venta, proactivo y orientado hacia los clientes empresariales y profesionales, para impulsar nuestra creciente cartera de servicios. Si disfrutas trabajando en un entorno dinámico, competitivo y te apasiona la idea de ayudar a las empresas a optimizar sus procesos contables, ¡nos encantaría...
-
Gestor de Servicios Asistenciales
hace 5 meses
Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo¿Te interesa el mundo de la saludad y la tecnología? ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse a nível profesional? Si es así, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti. Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera sumarse a los proyectos que...
-
Gerente de Servicios Asistenciales Bogotá
hace 4 semanas
Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional con pasión por el trabajo y que quiera sumarse a nuestros proyectos en Bogotá. Si eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarte a nivel profesional, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti.Tareas y ResponsabilidadesServicio al clienteGestión y coordinación de...