Coordinador y Gestor de Servicios

hace 7 meses

Desde casa, Colombia Enviame A tiempo completo

¿Conoces Envíame?
Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.
Nuestro propósito es:
Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiências extraordinarias.

Tenemos una cultura muy diversa y nos encanta compartir aficiones. Escuchamos las sugerencias de todos y nos arriesgamos a probar metodologías y tecnologías nuevas. Al ser Exploradores, tenemos un profundo sentido de aventura asociado al modo en que realizamos nuestro trabajo. Estamos creando una empresa que sea líder en la industria y que a la vez, sea referente en materias de cultura organizacional y clima laboral.

Te invitamos a vivir la experiência de formar parte de Envíame

**Funciones del cargo**:
¿A quién buscamos?

Buscamos profesionales con al menos un año de experiência en la gestión, para desempeñarse en la Gerencia de Operaciones con base en Chile, ejerciendo un trabajo a nível Latam.

**¿Qué harás?**

Formarás parte de la gestión, coordinación y control del cumplimiento de servicios en logística, tales como retiros, materiales y otros proveedores y de acuerdos relativos a níveles de servicio para una mejora continua, manteniendo trato directo con la contraparte, esto para que la información quede disponible a los Sellers y al equipo de Envíame.

**Las principales tareas son**:

- Reportar atrasos y seguimientos de los Operadores.
- Realizar solicitud de materiales a los Operadores, mediante la plataforma Envíame y otros canales definidos por la Gerencia.
- Entregar información a los Operadores sobre los programas habituales.
- Actualizar información de agendamientos diarios de manera continua lo más sincrónica posible, mediante las herramientas y plataformas definidas por la Gerencia.
- Realizar control y seguimiento, tanto reactivo como proactivo, hacia los Operadores.
- Retroalimentar a los operadores acerca de los níveles de servicios o problemas detectados.
- Establecer contacto directo con los Sellers, recibiendo y entregando retroalimentación acerca de las solicitudes.
- Analizar, corregir y buscar una respuesta ante los requerimientos de los Gerentes de la organización por los canales establecidos formalmente.

**Requerimientos del cargo**:

- Contar con título profesional.
- Nível Excel intermedio.
- Experiência desde 1 año en cargos relacionados con clientes.
- Deseable experiência en Marketplace desde un foco de operaciones.
- Tener disposición para trabajar como contractor (Prestador de servicio internacional)
- Trabajar en el horario de Chile desde las 09:00 a 18:00 hrs.

**Opcionales**:
**¿Qué esperamos de ti?**
- Que te motiven los desafíos y las ganas de aprender.
- Que seas una persona creativa, proactiva y auto-organizada
- Que te guste trabajar en equipo.
- Que valores el buen ambiente laboral y el trabajo en equipo.

**Condiciones**:

- Espacios de aprendizaje y capacitación mediante la adquisición de experiência constante en este dinámico rubro.
- Estructura de trabajo horizontal, valoramos la comunicación y abordar situaciones como equipo.
- "Día libre en tu cumpleaños". Tú defines el día que quieres tener libre la semana de tu cumpleaños.
- "Early Friday" Los viernes trabajamos hasta las 16:30 Horario Chile.
- Contamos con Telemedicina 24/7, consultas psicológicas ilimitadas, Apps de Meditación, Fitness y asesoría financiera
- Giftcard para mejorar tus condiciones de trabajo en casa.
- Día libre por fallecimiento de mascota.

Súmate a nuestra tripulación
Nos vemos pronto Explorador/a

Mucho éxito

**Wellness program **Enviame offers or subsidies mental and/or physical health activities.**Flexible hours **Flexible schedule and freedom for attending family needs or personal errands.**Fitness subsidies **Enviame offers stipends for sports or fitness programs.**Informal dress code **No dress code is enforced.**Vacation on birthday **Your birthday counts as an extra day of vacation.**Remote work policy**:
**Locally remote only

  • Coordinador y Gestor de Servicios

    hace 3 días

    Desde casa, Colombia Enviame A tiempo completo

    ¿Conoces Envíame?Somos la plataforma y API de envíos más innovadora en Latinoamérica y nuestros sistemas procesan millones de transacciones mensuales de los principales eCommerce de Chile, Colombia, Perú y México.Nuestro propósito es:Crear tecnologías que innovan la logística, explorando más allá de lo imaginable para entregar experiências...

  • Coordinador de Servicios

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Gestor de Procesos

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia TIVIT A tiempo completo

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de **Gestor de Procesos. **Responsabilidades e atribuições** Experiência y conocimientos**: de dos (2) años en: - Proyectos de infraestructura. - Conocimientos avanzados en las herramientas del Paquete de Office. - Excel avanzado - Conocimiento en Mapeo de Procesos - ITIL -...

  • Gestor de Procesos

    hace 3 meses

    Desde casa, Colombia TIVIT A tiempo completo

    En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de **Gestor de Procesos.**Responsabilidades e atribuições** Experiência y conocimientos**: de dos (2) años en:- Proyectos de infraestructura.- Conocimientos avanzados en las herramientas del Paquete de Office.- Excel avanzado- Conocimiento en Mapeo de Procesos- ITIL -...

  • Coordinador/a de Procesos Clínicos

    hace 2 días

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    Descripción del Puesto:¿Te interesa el mundo de la sanidad? ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse profesionalmente?Estamos buscando a un Coordinador de Operaciones Médicas para incorporar a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. Esta es una excelente oportunidad para ti si eres apasionado por el trabajo que realizamos.En Idealmedic nos...

  • Gestor de Servicios Asistenciales

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    ¿Te interesa el mundo de la saludad y la tecnología? ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse a nível profesional? Si es así, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti. Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera sumarse a los proyectos que...

  • Gestor de Procesos

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms. En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el...

  • Gestor de Procesos

    hace 3 meses

    Desde casa, Colombia TIVIT A tiempo completo

    Somos una compañía de soluciones digitales, con operación en diez países de América Latina. Apoyamos y evolucionamos los negocios de nuestros clientes a partir de nuestras cuatro líneas de negocios: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol...

  • Jefe de Proyecto Salesforce

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia Factech A tiempo completo

    #FacTECH Busca tu talento. Multinacional Española requiere para su equipo de trabajo en Colombia Jefe de Proyectos Salesforce con experiência de 3 años en adelante, es indispensable Salesforce, debe ser clara en la descripciòn del CV. - Experiência funcional o implementando Salesforce (min. 2 años) - Experiência como coordinador o gestor de...

  • Veterinarios Gestores de Servicios Asistenciales

    hace 6 meses

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse a nível profesional? ¿Eres profesional en Veterinaria y te gusta la tecnología y la atención al cliente? Si es así, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti. Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera...

  • Veterinarios Gestores de Servicios Asistenciales

    hace 4 semanas

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse a nível profesional? ¿Eres profesional en Veterinaria y te gusta la tecnología y la atención al cliente? Si es así, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti.Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera...

  • Líder Operativo de Servicios Sanitarios

    hace 5 días

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    En Idealmedic, buscamos un profesional destacado para ocupar el cargo de Líder Operativo de Servicios Sanitarios en nuestra sede de Bogotá, Colombia. Esta posición es ideal para alguien apasionado por la gestión operativa y con experiencia en servicios sanitarios.Resumen del CargoSe busca a un/a Coordinador/a de Operaciones dinámico/a y apasionado/a que...

  • Coordinador/a de Operaciones Médicas

    hace 3 días

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    ¿Te interesa el mundo de la sanidad? ¿Eres una persona inquieta y con ganas de desarrollarse a nível profesional? Si es así, esta oferta de trabajo puede ser una gran oportunidad para ti. Queremos incorporar a nuestro equipo de Bogotá, Colombia a una persona con pasión por el trabajo a desarrollar y que quiera sumarse a nuestro proyecto como...

  • Coordinador/a de Operaciones Latam

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    Somos Idealmedic, una empresa ubicada en España y Colombia, líder en innovación y excelencia en el campo de la atención sanitaria, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de servicios, desde la gestión hospitalaria hasta la telemedicina y la atención domiciliaria. Nuestra filosofía se basa en cuatro pilares fundamentales: transparencia, dedicación,...

  • Coordinador/a de Operaciones Latam

    hace 7 meses

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    Somos Idealmedic, una empresa ubicada en España y Colombia, líder en innovación y excelencia en el campo de la atención sanitaria, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de servicios, desde la gestión hospitalaria hasta la telemedicina y la atención domiciliaria. Nuestra filosofía se basa en cuatro pilares fundamentales: transparencia, dedicación,...

  • Coordinador/a de Operaciones Latam

    hace 3 meses

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    Somos Idealmedic, una empresa ubicada en España y Colombia, líder en innovación y excelencia en el campo de la atención sanitaria, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de servicios, desde la gestión hospitalaria hasta la telemedicina y la atención domiciliaria. Nuestra filosofía se basa en cuatro pilares fundamentales: transparencia, dedicación,...

  • Coordinador/a de Operaciones Latam

    hace 5 días

    Desde casa, Colombia Idealmedic A tiempo completo

    Somos Idealmedic, una empresa ubicada en España y Colombia, líder en innovación y excelencia en el campo de la atención sanitaria, nos enorgullece ofrecer una amplia gama de servicios, desde la gestión hospitalaria hasta la telemedicina y la atención domiciliaria. Nuestra filosofía se basa en cuatro pilares fundamentales: transparencia, dedicación,...

  • Gestor de Aplicaciones

    hace 6 meses

    Desde casa, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Responsabilidades y atribuciones** - Ingeniero de sistemas o afines - deberá realizar soporte técnico a ASNET, generar una interfaz que cruce con información de flexcube - conocimiento de SQL -...

  • Especialista en Ventas y Distribución de Viajes

    hace 1 día

    Desde casa, Colombia Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay y Niara - LATAM A tiempo completo

    En Grupo Hive | Omnibees, Bee2Pay y Niara - LATAM, estamos buscando un Especialista en Ventas y Distribución de Viajes para unir nuestro equipo de más de 400 profesionales.Sobre nosotrosNosotros somos una empresa líder en tecnología y servicios para facilitar la distribución en la industria de viajes. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones inteligentes...

  • Project Manager Jr

    hace 6 meses

    Desde casa, Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    **¡Sé parte de Stefanini!** En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡Seguro no te quieres quedar fuera! **Responsabilidades y atribuciones** - Responsable de gestionar el ciclo de vida de los proyectos, realizar seguimiento y reporting, coordinar entre...