Análisis de Información para Servicio al Cliente

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S. Bic A tiempo completo

En Outsourcing S.A.S. BIC, nos enfocamos en brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y ofrecemos oportunidades laborales emocionantes para profesionales como tú.

Sobre nuestra empresa

Nos hemos consolidado como el primer Contact Center y BPO de Colombia con más de 30 años de experiencia en la industria. Nuestro propósito es 'Mejorar vidas, nuestro compromiso', lo que nos lleva a trabajar incansablemente por generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores.

Contamos con una plantilla de más de 5.000 colaboradores en todo el país que forman parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.

Misión del cargo

Agregar valor a nuestros clientes mediante información precisa y oportuna, contribuyendo así al éxito de nuestra organización.

Funciones clave
  • Atender al cliente con excelencia.
  • Seguir instrucciones y cumplir indicadores establecidos.
  • Velar por el uso eficiente de los recursos asignados.
  • Radicaciones y autorizaciones.
Requisitos y habilidades
  • Tecnólogo en criminalística o estudiante de derecho en séptimo semestre.
  • Mínimo un año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial.
  • Manejo de herramientas ofimáticas y análisis de información.
Cadena de valor

Como parte de nuestra cadena de valor, esperamos que puedas proporcionar soporte técnico y asistencia a nuestros clientes de manera profesional y efectiva.

Beneficios

Entre otros beneficios, te ofrecemos:

  • Actividades wellness y áreas de recreo.
  • Subsídio escolar para hijos.
  • Capacitaciones y cursos para desarrollo personal y profesional.
Estructura salarial

Nuestro sueldo neto mensual aproximado es de $2,330,000 COP, generando un salario anual aproximado de $28,160,000 COP.



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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Risk Solutions Group Ltda A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Brasero Al rojo A tiempo completo

    En Brasero Al rojo, buscamos a una persona apasionada por brindar un excelente servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo en el punto de Tunal.Datos del EmpleadoNivel de experiencia: 1 año mínimoOfrecemos estabilidad laboral y el placer de trabajar con una empresa líder en la industria.Tu salario será de aproximadamente $1.500.000 COP...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Sistemas de Gestión en Buscojobs Colombia, para desempeñar un papel clave en la implementación y mejora de nuestros sistemas de gestión. Se requiere experiencia previa en análisis de datos y procesamiento de información, así como habilidades en herramientas de ofimática y bases de datos.Sobre el cargo:Nuestro analista de...


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    ¿Quieres formar parte de la multinacional de servicios de salud más grande del mundo?Nuestra empresa está en proceso de expansión en Colombia y buscamos a un Análisis de Información para nuestra sucursal en Bogotá.Sobre nosotros:Colmédica Medicina Prepagada, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group, lleva más de 30 años brindando...


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    Descripción del PuestoLa Imperio de las Uñas SAS busca a un profesional apasionado por el análisis de datos para integrarse a su equipo. Como Analista de Datos, serás responsable de verificar y analizar la información recolectada por los encuestadores.Requisitos del Trabajo* Experiencia mínima de 1 año en cualquier área de trabajo* Disponibilidad...


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    Descripción del PuestoLa empresa FUSIONET COL SAS busca un Gerente de Servicio y Análisis Ventas con experiencia en el manejo de bases de datos de ventas, generación de reportes diarios y análisis de información avanzado en Excel. La persona ideal tendrá un alto nivel de servicio al cliente, incluyendo experiencia en CRM.Responsabilidades...


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