Especialista en Atención al Cliente Bilingüe

hace 3 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia 3pod A tiempo completo

Estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente Bilingüe para reforzar nuestro equipo en 3pod. La persona ideal debe tener habilidades de comunicación sobresalientes en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas, y la capacidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad.

Descripción del Puesto

Nuestro candidato ideal deberá ser capaz de atender llamadas, correos electrónicos y chats en vivo con nuestros clientes, brindando soporte y resolviendo consultas en dos idiomas (inglés y español). Además, será responsable de resolver problemas, gestionar quejas, seguir casos y educar a los clientes sobre nuestros productos y servicios.

Requisitos
  • Tener un nivel avanzado de inglés (hablado y escrito).
  • Tener experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
  • Tener excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
  • Ser capaz de trabajar bajo presión y resolver problemas con rapidez.
Beneficios

Ofrecemos:

  • Contrato por prestación de servicios.
  • Salario: $3.180.000 COP mes.
  • Modalidad de trabajo presencial.
Otras Ventajas

Aplicamos solo para residentes en la ciudad de Medellín. Si estás interesado, te invitamos a considerar esta oportunidad.



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