Líder de Soporte Técnico en Computación

hace 7 días


Colombia COMPUTEL SYSTEM SAS A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional con amplia experiencia en coordinación y gestión de equipos técnicos para ocupar el cargo de Líder de Soporte Técnico en Computación en nuestra empresa líder en soluciones tecnológicas, COMPUTEL SYSTEM SAS.

Nuestro equipo requiere a un experto en gestionar procesos de mejora continua y asegurar la satisfacción del cliente.

Responsabilidades
  • Supervisar y coordinar al equipo de soporte técnico.
  • Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con nuestros clientes.
  • Implementar estrategias de mejora continua para optimizar los procesos de soporte técnico.
  • Gestionar la resolución eficaz y oportuna de incidentes tecnológicos.
Educación y Experiencia
  • Título profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica o Ingeniería de Telecomunicaciones.
  • Experiencia mínima comprobada de cinco años en coordinación de mesas de ayuda tecnológicas.
Sectores Laborales
  • Software informática y telecomunicaciones.
  • Servicio al cliente y afines.
Cargo
  • Líder de Soporte Técnico.
Ingresos Anuales Estimados
  • $1.200.000 COP al año, según el salario promedio en Colombia para profesionales en este campo.

En Computel System SAS nos comprometemos a ofrecer una remuneración competitiva y beneficios que reflejen el valor de nuestros empleados. Si estás listo para llevar tu carrera a un nivel superior, únete a nuestro equipo y aprovecha esta oportunidad única.



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