Técnico de Soporte Remoto

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo
Descripción del Puesto:

Buscamos un Técnico de Soporte Remoto con experiencia en la resolución de problemas de hardware y software. El candidato ideal debe tener conocimientos en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras y manejo de herramienta ServiceNow. Además, debe tener capacidad para analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos.

Actividades a Realizar:
- Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio normalmente integradas con instrumentación.
- Implementar seguridad basada en Windows, incluidos permisos de usuario/grupo, permisos de archivo/carpeta, políticas de grupo, políticas de seguridad local, etc.
- Actuar como contacto de soporte técnico de TI para los ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor, actualizando los sistemas computarizados.
- Actuar como enlace para consultas relacionadas con software/hardware, interactuando entre el cliente, el negocio y los equipos de TI corporativos.
- Actuar como SME local para la instalación y configuración local de Empower LAC/e.

Requisitos:
- Experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda con atención telefónica.
- Excelente capacidad y agilidad en la comunicación oral y escrita para registro de incidentes en herramientas de gestión.
- Asistencia proactiva para evitar o reducir la recurrencia de problemas.
- Agilidad y predisposición para adquirir nuevos conocimientos y adaptarse a cambios.
- Conocimiento en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones, impresoras y manejo de herramienta ServiceNow.
- Experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos.

  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Somos Stefanini Latam y estamos buscando a un Técnico de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo. En este rol, brindarás soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales de manera remota o presencial. Responsabilidades clave:Brindar soporte técnico a los usuarios finales. Ayudar con la administración de cuentas de usuario y restablecimientos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Técnico de soporte técnico remoto con habilidades en inglés para unirse a nuestro equipo en Inetum Spain. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes, atender llamadas telefónicas y resolver incidencias en entornos de trabajo remotos.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Buscamos un Técnico de Soporte Remoto con experiencia en mesa de ayuda y habilidades en comunicación oral y escrita. Nuestras expectativas incluyen:ResponsabilidadesEjecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio con instrumentación.Implementar seguridad basada en Windows, incluyendo permisos de usuario/grupo,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Digital Solutions 324 A tiempo completo

    En Digital Solutions 324 contamos con grandes oportunidades para nuestros clientes en LATAM. Buscamos incorporar al equipo a un técnico de soporte remoto que se encargue de brindar asistencia técnica a nuestros clientes a través de plataformas digitales. ¿Qué ofrecemos?Contamos con un ambiente laboral agradable y un pago diario en euros. Descripción...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Técnico de Soporte Remoto con experiencia en resolución de problemas técnicos, capacitado para brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes. Responsabilidades:• Realizar tareas de administración de bases de datos.• Realizar tareas de administración en Active Directory y Azure.• Atender...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hitech Services A tiempo completo

    Se requiere un Técnico de Soporte Remoto con experiencia en resolución de problemas y manejo de personal. El candidato ideal debe tener habilidades en comunicación efectiva y capacidad para trabajar en un entorno de alta demanda. El puesto implica trabajar en turnos rotativos y coordinar con el equipo de soporte para garantizar la atención de los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Nuestro equipo de Soporte Técnico RemotoEstamos buscando un Técnico de Soporte Técnico Remoto para unirse a nuestro equipo de Nodac Technology.Compensación:A convenir, con posibilidad de bonos hasta un 2% de la compensación base.Ubicación:Remoto, para residentes de Colombia, Costa Rica, Argentina y México.Misión de Nodac Technology:Nuestra misión es...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CFS A tiempo completo

    CFS busca Técnico de Soporte IT Remoto">En CFS estamos buscando un profesional con experiencia en soporte técnico para cubrir un período de vacaciones. Este es un puesto remoto que ofrece una oportunidad única para alguien que desee trabajar en un entorno dinámico y apasionante.">Sobre el cargo">El objetivo principal de este puesto es brindar soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico de Soporte Remoto para unirse a nuestro equipo en Nodac Technology. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, redes de computadoras y Access Point, y será capaz de brindar un servicio excelente a nuestros clientes.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico remoto a nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEstamos buscando unSoporte Técnico Remotopara unirse a nuestro equipo en Nodac Technology.Compensación:A convenir+ Bonos (hasta 2% de la compensación base)Ubicación:Remoto (para residentes de Colombia, Costa Rica, Argentina, y México)Misión de Nodac Technology:Nuestra misión es destacarnos de la competencia brindándole al cliente el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Somos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado. Ofrecemos una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).Creamos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad.En busca...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Remoto para incorporarse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS. Este profesional será responsable de brindar soporte técnico remoto a nuestros clientes, resolviendo incidentes y problemas técnicos de manera efectiva y eficiente.Tareas:Tareas de Administración de Base de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Soporte Técnico Remoto con experiencia en mesa de ayuda y atención telefónica para unirse a nuestro equipo en Servicio Latam COMX SAS.El candidato ideal tendrá conocimientos en reparación de PC, Windows y otros sistemas operativos, exploradores de internet, herramientas de office, telecomunicaciones,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Misión y VisiónNuestra misión es destacarnos de la competencia brindándole al cliente el servicio excelente, preciso y oportuno que se merece.¿Qué te hace un candidato ideal?Eres competente en soporte remoto, soporte técnico, redes de computadoras y Access Point.Español: Completamente fluido.Inglés: Conversacional.ResponsabilidadesBuscamos un...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Ingeniero o Técnico especializado en soporte técnico para sistemas de seguridad y conectividad con experiencia en plataformas como Hikvision, ZKTeco y Ubiquiti.ResponsabilidadesEstar competente en soporte remoto, soporte técnico, redes de computadoras y Access Point.Tener inglés conversacional y español completamente...

  • Operador CAU con Inglés

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inetum Spain A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Inetum España, estamos buscando un Operador CAU con Inglés para unirse a nuestro equipo de soporte técnico remoto.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico remoto a nuestros clientes en inglés y español.Atender llamadas telefónicas y resolver incidencias en entornos de trabajo.Interlocuir con clientes y colaboradores en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoGestión Informática y Tecnológica de Colombia busca a un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior para nuestro equipo en Bogotá.Responsabilidades:Gestionar casos de soporte ofimático en sitio, incluyendo la generación de tickets de servicio.Controlar y asignar tareas a los técnicos de soporte.Prestar atención básica a las...

  • Soporte Técnico

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Se busca un profesional apasionado por la resolución de problemas en un entorno de trabajo remoto. El objetivo es brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando una solución oportuna a sus necesidades. Entre las responsabilidades de este rol se encuentran:Proveer asistencia técnica en la solución de incidentes.Realizar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Quala Colombia estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestra Dirección de TI como Auxiliar de Soporte Técnico.En este cargo tendrás la oportunidad de brindar soporte presencial y remoto a nuestros usuarios, lo que te permitirá desarrollar tus habilidades en el manejo de clientes y aprender...