Empleos actuales relacionados con Gerente de Atención Técnica - Bogotá, Bogotá D.E. - T-mapp Jobs


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector de Telecomunicaciones de Sistemas Satelitales de Colombia S.A. busca un profesional para el puesto de Gerente de Atención al Cliente. Este cargo implica garantizar la excelencia en la atención al cliente, la eficiencia operativa y la implementación de estrategias para la satisfacción del cliente y la optimización de procesos.Los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UARIV A tiempo completo

    Descripción del CargoEn UARIV, estamos comprometidos con brindar soluciones integrales a nuestros clientes. Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna.Funciones del Cargo- Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva- Realizar seguimiento de instrucciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Performia Colombia Sas A tiempo completo

    En Performia Colombia Sas, estamos en busca de un Gerente de Proyectos de Atención al Cliente experimentado para liderar nuestro equipo de atención al cliente en Colombia. Si estás buscando un desafío emocionante en una empresa dinámica y líder en la industria, este es tu oportunidad perfecta.¿Quiénes somos?Performia Colombia Sas es una filial de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Organización Servicios Y Asesorias S.A.S. A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Buscamos un profesional apasionado y motivado para ocupar el cargo de Líder de Equipo en nuestra organización. El candidato ideal debe tener habilidades de liderazgo excelentes y experiencia en el sector de los centros de atención al cliente.Responsabilidades:Liderar un equipo de atención al cliente.Desarrollar y implementar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Casino Fenix A tiempo completo

    En Casino Fenix, buscamos a un profesional para el cargo de Gerente de Atención al Cliente. Requisito indispensable es contar con experiencia en Atención y Servicio al Cliente y manejo de dinero.Para este puesto, es fundamental:Bachiller académico.Experiencia en Servicio al Cliente y manejo de caja.Empatía.Organizado.Buena presentación personal.Estar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealthcare A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra misión de mejorar la atención médica en Colombia con UnitedHealthcare! **Sobre Colmédica** Colmédica es una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado en Colombia, con más de 30 años de experiencia en brindar soluciones innovadoras de salud. Formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 1...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ORGANIZACIÓN SERVICIOS Y ASESORIAS S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado y motivado para desempeñar el rol de Líder de Equipo en nuestro equipo de atención al cliente. Si eres una persona orientada al éxito, con excelentes habilidades de liderazgo y experiencia en el sector de los centros de atención al cliente, esta es la oportunidad perfecta para ti. Requisitos Educación mínima:...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Activos Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Bachiller-Técnico con experiencia mínima de 2 años en áreas de atención al cliente o post-venta para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente WhatsApp. El candidato ideal debe tener excelentes habilidades de comunicación escrita y oral, conocimiento en manejo de CRM y herramientas ofimáticas,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M+D Constructora S.A.S A tiempo completo

    M+D Constructora S.A.S busca un profesional en carreras administrativas o sociales para ocupar el puesto de Gerente De Atención Al Cliente Experiencia. Esta es una oportunidad ideal para aquellos que buscan desafíos en su carrera y contribuir al éxito de una empresa líder en el sector constructor.Como Gerente De Atención Al Cliente Experiencia, serás...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia M&G MARKET RETAIL S.A.S A tiempo completo

    La empresa M&G MARKET RETAIL S.A.S busca un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Atención al Cliente Senior. Este líder será responsable de coordinar y supervisar a un equipo de agentes de atención al cliente, asegurando que brinden una experiencia de cliente excepcional en cada interacción.La empresa ofrece un salario...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un Técnico en Sistemas de Atención al Cliente para unirse a su equipo de trabajo.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera telefónica y proporcionar asistencia técnica para resolver sus problemas.Utilizar software de gestión para registrar y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un Técnico en Sistemas de Atención al Cliente para su equipo de trabajo.**Requisitos del cargo:*** Experiencia mínima de un año en atención al cliente, servicio al cliente o asesoría comercial* Conocimientos en atención telefónica, manejo de software de gestión y habilidades en escucha...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    Únete a Mercado Libre y transforma la vida de las personas de América LatinaEn Mercado Libre, estamos revolucionando el comercio y los servicios financieros para mejorar la vida de las personas de América Latina. Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesLiderar equipos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un Técnico en Sistemas de Atención al Cliente para unirse a su equipo de trabajo.ResponsabilidadesProporcionar asistencia técnica a los clientes a través de llamadas telefónicas y herramientas de chat.Resolver incidentes y problemas técnicos de los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca un Técnico en Sistemas para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, manejo de software de gestión y habilidades en escucha activa, redacción y ortografía.ResponsabilidadesAtender a los clientes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Armo A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa en Bogotá!**Sobre nuestra empresa:**Armo es una empresa líder en la industria de servicios, comprometida con ofrecer experiencias de atención al cliente excepcionales.**Salario:** $1,600,000**Descripción del puesto:**Estamos buscando a un Gerente de Atención al Cliente experimentado para unirse a nuestro equipo en Bogotá. En...

  • Gerente de Tienda

    hace 4 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Tienda en La Casa de las Carcasas?En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Gerente de Tienda apasionado/a por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta. Como Gerente de Tienda, serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo. ¿Cuáles serán tus funciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un técnico o tecnólogo o estudiante en sistemas con experiencia en atención al cliente y mesa de ayuda para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver problemas y proporcionar soporte técnico a los clientes.Trabajar en la mesa de ayuda para...

  • Gerente Técnico

    hace 6 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Nec Corporation A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**Buscamos un Gerente Técnico para liderar nuestros proyectos de ingeniería y tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo técnico y gestión de proyectos críticos.**Responsabilidades**Liderar equipos de proyectos técnicos.Desarrollar y implementar métodos y procedimientos predictivos para garantizar la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre, estamos comprometidos con la transformación de la vida de las personas de América Latina a través del comercio y los servicios financieros. Buscamos a un profesional apasionado que se una a nuestro equipo para inspirar confianza en nuestros usuarios y generar experiencias extraordinarias.Como Gerente de Atención al Cliente, serás...

Gerente de Atención Técnica

hace 2 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia T-mapp Jobs A tiempo completo

En T-mapp Jobs, buscamos un Gerente de Atención Técnica para una empresa destacada en el sector tecnológico. Este puesto es crucial para la gestión, coordinación y supervisión de todas las operaciones vinculadas al soporte técnico y al mantenimiento de sistemas, asegurando un servicio de alta calidad a nivel regional.

¿Por qué considerar esta posición?

  • Te unirás a una organización que se encuentra a la vanguardia de la innovación tecnológica, comprometida con la excelencia en sus operaciones.
  • Serás responsable de liderar proyectos clave para la optimización de procesos técnicos y la mejora de la experiencia del cliente.
  • Participarás en iniciativas estratégicas que impactan directamente en la eficiencia operativa regional.
  • Disfrutarás de oportunidades de crecimiento profesional en un entorno dinámico y desafiante.

Reportando al Director de Soporte y Mantenimiento de la región, tus responsabilidades principales incluirán:

¿Cuáles serán tus funciones?

  • Asegurar la correcta prestación de servicios de soporte técnico de acuerdo con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) establecidos.
  • Facilitar la comunicación y colaboración entre los equipos de soporte en diferentes países para mantener altos estándares de calidad operativa.
  • Implementar estrategias de mejora continua y optimización de la eficiencia en el soporte técnico.
  • Gestionar los recursos técnicos y humanos necesarios para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas.

¿Qué requisitos deberías cumplir?

  • Título en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o áreas afines, preferiblemente con estudios avanzados en gestión o administración.
  • Más de 10 años de experiencia en soporte técnico, incluyendo al menos 3 años en posiciones de liderazgo.
  • Conocimiento profundo en tecnologías de la información, como bases de datos y sistemas operativos.
  • Capacidad para gestionar múltiples proyectos y liderar equipos en un entorno multicultural.

Beneficios ofrecidos:

  • Salario competitivo acorde al mercado.
  • Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
  • Bonificaciones por rendimiento y cumplimiento de objetivos.
  • Beneficios adicionales como seguro médico y planes de pensión.

Si estás preparado para asumir un nuevo reto en una empresa innovadora, te invitamos a enviar tu CV y dar el siguiente paso en tu carrera profesional.

Un saludo,

T-mapp Team