Analista de Soporte al Cliente en TP Colombia

hace 16 horas


Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un profesional apasionado por el servicio al cliente que se une a nuestro equipo como Analista de Soporte al Cliente.

Resumen del trabajo

Como Analista de Soporte al Cliente, tu principal responsabilidad será brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes a través de la atención personalizada y efectiva. Tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y diverso, donde podrás crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades en servicio al cliente.

Descripción del puesto

Las principales responsabilidades del puesto incluyen:

  • Captar la atención de los clientes con un trato directo y amable.
  • Impulsar la compañía del cliente dando a conocer sus productos y servicios.
  • Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad.

También estarás encargado de mantener un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente y realizar seguimiento de los mismos. Si eres una persona empática, respetuosa y proactiva, capaz de resolver situaciones con una actitud positiva, este es el puesto perfecto para ti.

Requisitos del puesto

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Bachillerato / Educación Media.

Si tienes los requisitos necesarios y estás dispuesto a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, no dudes en postular para este puesto.

Beneficios

Además de la oportunidad de crecer profesionalmente y trabajar en un ambiente dinámico, disfrutarás de los siguientes beneficios:

  • Bonos por indicadores.
  • Bonos por ventas.
  • Otros incentivos.
  • Horario de 46 horas semanales.
  • Fondo de empleados.
  • Programas de voluntariado.
  • Plan carrera.
  • Cobertura por póliza de vida.

Si quieres saber más sobre esta oportunidad, sigue leyendo.



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