Responsable de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia ALMACENES FLAMINGO S.A. A tiempo completo
{'mision': 'Desarrollar un excelente servicio al cliente en las unidades de negocio asignadas, con cumplimiento de los términos y condiciones de los Acuerdos de Niveles de Servicio acordados o declarados.', 'funciones': '- Realizar y asegurar la calidad del servicio posventa y PQRS en las unidades de negocio asignadas.', '- Preparar actas e informes de reuniones de acuerdo con las instrucciones impartidas por el Analista UEN, con el fin de facilitar la evaluación y medición de desempeño del área de servicio al cliente.', '- Responder las inquietudes sobre productos o servicios.', '- Ofrecer información sobre las ofertas de la Compañía.', '- Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos.', 'requisitos': '- Bachiller graduado.', '- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente, experiencia en el manejo de PQR, de indicadores de gestión y control.', '- Manejo de relaciones públicas, servicio al cliente, mercadeo y comunicación.', '- Capacidad de análisis, proactividad, negociación y manejo de Excel.', 'observaciones': '- Se trabaja de domingo a domingo, con 1 día de descanso a la semana.', '- Turnos rotativos (apertura o cierre de tienda) dependiendo de cada almacén.'}

  • Medellín, Antioquia, Colombia VILLANUEVA CASA DE VELACION SAS A tiempo completo

    Buscamos un profesional responsable para realizar tareas de limpieza y mantenimiento en nuestras instalaciones. Descripción de la Empresa VILLANUEVA CASA DE VELACION SAS es una empresa dedicada a la prestación de servicios de velación. Responsabilidades - Realizar aseo y mantener áreas comunes en buen estado. Requisitos -...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿Qué espera de nosotros?Nos apasiona ayudar a las personas a mejorar sus vidas, y estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes.En Teleperformance Colombia, buscamos profesionales apasionados y talentosos que se sumen a nuestro equipo y contribuyan a nuestra misión de brindar servicios de alta calidad.¿Qué ofrece la...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Trade Alliance Corporation A tiempo completo

    Resumen del EmpleadoBuscamos un responsable de experiencia del cliente en nuestras tiendas ubicadas en Medellín. Este profesional garantizará que nuestra visión de una excelente atención al cliente sea efectiva y eficiente en cada interacción con nuestros clientes.


  • Medellín, Antioquia, Colombia Inversiones De La Montaña Sm S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del cargo:Inversiones De La Montaña Sm S.A.S. busca un profesional para ocupar el puesto de Asistente de Caja y Servicio al Cliente en Rionegro. La empresa ofrece oportunidades de crecimiento y consolidación en el sector de alimentos en servicio de café.Funciones y responsabilidades:El Asistente de Caja y Servicio al Cliente será responsable...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Actividad del PuestoComo Especialista en Atención al Cliente en Solvo Global, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes a través de canales de comunicación como el teléfono y el chat. Proporcionarás asistencia a los clientes para resolver consultas, problemas técnicos y otros requerimientos. Responsabilidades- Proporcionar soporte a los...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un experto en servicio al cliente que pueda brindar soporte y atención personalizada a nuestros clientes en materia de productos, servicios y soluciones financieras. Este profesional será responsable de garantizar la satisfacción del cliente y aumentar la fidelidad del cliente hacia nuestra...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Deutschland A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Teleperformance Deutschland, un líder en servicios digitales. Buscamos a un profesional apasionado por el servicio al cliente para unir nuestro equipo experto.Tareas y ResponsabilidadesGestionar consultas de clientes de manera eficiente y efectiva.Proporcionar soluciones personalizadas y satisfacer las necesidades de nuestros...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    En Indra Colombia Ltda estamos buscando a un profesional apasionado por la calidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona con experiencia en atención telefónica y solución de incidentes, y tienes una excelente actitud de servicio, esta es la oportunidad perfecta para ti.Resumen de la OfertaNuestro equipo de servicio al...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Banco Davivienda S.A. A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Representante de Servicio al Cliente es un papel fundamental en Banco Davivienda S.A. que requiere una excelente atención al cliente y habilidades para resolver problemas de manera efectiva.Servicio al ClienteNuestro Representante de Servicio al Cliente será responsable de dar la bienvenida a los clientes, responder a sus preguntas...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia, estamos comprometidos con ofrecer las mejores experiencias a nuestros clientes. Buscamos a un Gestor de Servicio al Cliente con habilidades excepcionales para unirnos a nuestro equipo. Requisitos:Experiencia en enfermería o atención prehospitalaria6 meses de experiencia en atención al clienteSalario básico y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de expertos en servicio al cliente!En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a nuestros clientes de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia KONECTA A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo de alto crecimiento y desarrollo?En Konecta, estamos buscando a un/a Asesor/a de Atención al Cliente en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente. En este rol, serás responsable de atender a nuestros clientes a través de medios digitales y telefónicos,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia KONECTA A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar tu vida?En Konecta, estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia laboral inigualable. Nuestro equipo de atención al cliente es el corazón de nuestra empresa, y estamos buscando a alguien con pasión y dedicación para unirse a nosotros.Como Asesor/a de Atención al Cliente en Servicio al Cliente, serás responsable de atender a...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Solvo Global. En este rol, serás responsable de brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes y empleados, brindando soporte directo a todas las llamadas entrantes, correos electrónicos, chats, etc. Responsabilidades: - Brindar...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Exito A tiempo completo

    Descripción del PuestoCultiva una experiencia inigualable para nuestros clientes ofreciendo soluciones y respuestas personalizadas. Como Responsable de Soporte Servicios Mesa Ayuda, gestionarás las solicitudes operativas y asegurarás el cumplimiento de nuestras normas y procedimientos.Responsabilidades:Gestionar solicitudes operativas de manera...


  • Medellín, Antioquia, Colombia VIAVIDA SAS A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona carismática, responsable y honesta para unirse a nuestro equipo en VIAVIDA SAS. Si te gustan los desafíos diarios y el contacto con las personas, ¡este es tu puesto!Sobre NosotrosNuestra empresa se enfoca en proporcionar servicios de alta calidad a nuestros clientes y estamos comprometidos con la excelencia en todo lo que...


  • Medellín, Antioquia, Colombia myGwork A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asociado de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de operaciones en Medellín. En esta posición, serás responsable de la interfaz con nuestros clientes, gestionando llamadas y correos electrónicos de manera profesional y eficiente.ResponsabilidadesGestionar las llamadas y correos electrónicos de los...


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    Servicio al Cliente BilingüeEstamos buscando un profesional apasionado y responsable para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe en FRONTLINE MANUFACTURING SAS.Las actividades a realizar incluyen:- Atención al cliente.- Gestionar los casos de devoluciones y reembolsos por medio de las plataformas utilizadas por la empresa, según el...


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    En Solvo Global, buscamos un profesional apasionado por ofrecer un servicio al cliente excepcional.Descripción del Puesto:Serás responsable de brindar asistencia a clientes a través de teléfono y chat, ayudando con consultas, resolución de problemas y asistencia general.Responsabilidades:Proporcionar atención al cliente excepcional a través de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia myGwork A tiempo completo

    Servicio al Cliente en AccentureEn Accenture estamos comprometidos con la diversidad y la inclusión, y somos miembros de myGwork, la plataforma global más grande para la comunidad LGBTQ+ empresarial. Buscamos un Asociado de Servicio al Cliente para unirse a nuestra línea de Servicio de Operaciones. Como Asociado de Servicio al Cliente, serás responsable...