Gerente de Atención al Cliente

hace 6 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

En Mercado Libre, estamos impulsando el crecimiento y la innovación en América Latina. Sumamos talentos como tú para lograr este propósito.

Como Gerente de Atención al Cliente, serás responsable de liderar equipos de Supervisores de Customer Experience, generando un excelente clima y asegurando una experiencia diferencial para nuestros usuarios.

Entre tus responsabilidades se incluyen:

  • Liderar proyectos estratégicos en el área de Atención al Cliente
  • Impulsar la mejora continua en procesos y sistemas
  • Desarrollar y implementar iniciativas para mejorar la satisfacción del usuario

Requisitos mínimos:

  • Experiencia previa en liderazgo de equipos
  • Solidez en análisis de datos y gestión de proyectos
  • Conocimientos de Office avanzado

Si eres un profesional motivado y con pasión por la atención al cliente, esta es tu oportunidad



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bedoya De Brigard Inversiones Sas A tiempo completo

    Nuestra empresa Bedoya De Brigard Inversiones Sas busca contratar a un gerente de atención al cliente que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes en el punto de venta de publicidad.El perfil ideal es alguien con habilidades en manejo de Excel y Word, así como una buena actitud para trabajar en equipo.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CUCINARE SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro restaurante busca un Gerente de Atención al Cliente para liderar nuestra unidad de servicio y garantizar la atención satisfactoria a nuestros clientes. Funciones Principales1. Dirigir y supervisar a los miembros del equipo de atención al cliente.2. Garantizar la calidad del servicio y la presentación del producto.3....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GILMA FERNANDEZ DE LEAL A tiempo completo

    Buscamos un gerente de atención al cliente experimentado para unirse a nuestro equipo en GILMA FERNANDEZ DE LEAL. La función es presencial en Bogotá y tiene como objetivo liderar un equipo de atención al cliente y asegurarse de que nuestros clientes reciban un servicio de alta calidad. El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo y gestión de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kellogg Company A tiempo completo

    Tu Papel en Nuestra EmpresaComo Gerente de Atención al Cliente, serás parte fundamental de nuestro éxito. Estarás encargado de agendar y liderar reuniones colaborativas con nuestros principales clientes para afianzar la comunicación y relación con ellos. También deberás realizar conciliación semanal/mensual del lleno, tiempo de entrega y OTIF con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sal Si Puedes A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Atención a Clientes que se encargue de planificar y coordinar las actividades de nuestro equipo de atención al cliente en Sal Si Puedes. Este rol es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades para crecer en una empresa dinámica y siempre en expansión.Responsabilidades:Liderar el equipo de atención al cliente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asalud Ltda A tiempo completo

    La empresa Asalud Ltda busca un profesional altamente calificado para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente, donde podrá aprovechar su habilidad natural para brindar una atención excepcional a nuestros clientes.A continuación, se detallan las responsabilidades y características del puesto:Experiencia previa en call center sector...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia B&A Group Sas A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Buscamos un profesional apasionado y detallista para ocupar el cargo de Gerente de Atención al Cliente. En este rol, serás responsable de manejar nuestras redes sociales, desarrollar habilidades intermedias en Excel y brindar asesoramiento a nuestros clientes. Debes ser capaz de identificar sus necesidades, investigar problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aon Corporation A tiempo completo

    Aon busca un gerente de atención al cliente que pueda brindar un servicio integral a nuestros clientes en temas relacionados con seguros y riesgos.Requisitos del CargoNecesitamos alguien con experiencia en seguros y riesgos que pueda trabajar en una posición híbrida, tanto virtualmente como desde cualquier oficina de Colombia.Habilidades y Experiencia...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Al Alma Zona G A tiempo completo

    Al Alma Zona G busca contratar a un Servidor para trabajar en nuestra cafetería ubicada en el norte de la ciudad.El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y servicio de mesa. Se ofrece un salario decente y propinas adicionales.Requisitos:Experiencia mínima de 1 añoBuen trato al públicoNo dudes en aplicar si eres alguien que disfruta...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia E Y X Group A tiempo completo

    La E Y X Group busca un gerente de atención al cliente y ventas para fortalecer su equipo comercial. Se requiere un profesional con habilidades sólidas en comunicación y resolución de problemas para atender a los clientes y generar nuevas oportunidades.Entre las tareas del puesto se encuentran:Recepción y resolución de consultas y quejas de los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Centro de Atención Especializada Crecer A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa busca un Auxiliar de Ventas con una excelente actitud para atender a los clientes en nuestras cafeterías. La preparación de batidos de proteína y el manejo de caja e inventario son responsabilidades clave.Elegibilidad:Necesitamos a alguien con experiencia en servicio al cliente.Preferiblemente mujer, aunque la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completo

    Descripción empresa:Somos la primera empresa en Colombia que ofrece soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Con más de 28 años de experiencia, hemos logrado ser una referencia en el mercado de Contact Center y BPO.Gracias a nuestra trayectoria y compromiso con nuestro propósito "Mejorar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Groupcos A tiempo completo

    Buscamos a un líder innovador y motivador para el cargo de Gerente de Producción y Atención al Cliente en Groupcos. El objetivo principal es liderar y gestionar todas las operaciones de producción, cargue y descargue, atención al cliente interno y externo, y manejo de novedades de nómina y recaudación de dinero.Responsabilidades:Liderar y gestionar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fabrica De Escaleras Fanes S.A.S A tiempo completo

    Sobre el trabajo: En este puesto, estarás encargado de atender a los clientes con profesionalismo y eficiencia. Debido a que se trata de un puesto administrativo también tendrás algunas responsabilidades administrativas.Necesitamos:Persona responsable y proactivaExperiencia en atención al clientePuntualidad y organizaciónIncluye:Auxilio de transporte


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector de Telecomunicaciones busca a su próximo Gerente de Servicio al Cliente, quien será responsable de garantizar la excelencia en la atención al cliente y la eficiencia operativa.**Descripción del Cargo**El Gerente de Servicio al Cliente será responsable de liderar equipos de trabajo y manejar indicadores de gestión para lograr la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Costumer Operation Sucess S.A.S A tiempo completo

    Costumer Operation Sucess S.A.S busca a un Gerente de Atención Médica para fortalecer su equipo de profesionales.Nuestra visión:Nos esforzamos por ser líderes en la industria del Call Center y servicios relacionados, proporcionando experiencias de atención al cliente excepcionales.Responsabilidades:Como Gerente de Atención Médica, será responsable de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Human Site SA de CV A tiempo completo

    Human Site SA de CVSomos una empresa importante que busca un profesional con experiencia para ocupar el cargo de Analista de Servicio al Cliente.Descripción del Puesto:Este puesto es crucial para brindar atención y solución a las inquietudes de nuestros clientes, conciliar cuentas y manejar personal. También se requiere la capacidad de trabajar de manera...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPUSPAR COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Desarrollo ProfesionalEn Compuspar Colombia SAS, buscamos un Gerente de Atención al Cliente para fortalecer nuestro equipo en Cali. Esta oportunidad te permitirá desarrollar habilidades y conocimientos en el ámbito del servicio al cliente, trabajando con tecnologías avanzadas y equipos de alto desempeño.Carrera Laboral- Orientar a los clientes en sus...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dhl Supply Chain A tiempo completo

    Crea tu carrera con Dhl Supply Chain y sé parte de nuestra comunidad de profesionalesdedicados a conectar personas y mejorar vidas. Nuestro objetivo es ofrecer experienciasmulticulturales y retadoras que desafíen cada día.El rol del Gerente de Éxito del Cliente es fundamental para garantizar que nuestros clientesestén satisfechos con nuestro producto...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fulppi A tiempo completo

    **Objetivo del Puesto**Buscamos a un gerente de relaciones con clientes experimentado para liderar nuestra iniciativa de atención al cliente y contribuir significativamente a nuestro éxito comercial.Responsabilidades Principales:Ayudar a desarrollar e implementar estrategias para fortalecer las relaciones con los clientes clave.Analizar datos y métricas...