Gerente de Clientes
hace 1 mes
El Gerente de Clientes es el máximo responsable de la relación con uno de nuestros clientes. Su objetivo es lograr el crecimiento rentable y mejorar la satisfacción del cliente, así como la posición de mercado de Axity y las oportunidades de crecimiento a largo plazo.
Responsabilidades- Liderar y coordinar las relaciones a largo plazo con el máximo nivel del cliente.
- Construir y ejecutar el plan de relaciónamiento general del cliente.
- Liderar y coordinar los planes de mejora de la satisfacción del cliente.
- Crear, comunicar y ejecutar un plan de cuenta que conecte las estrategias del cliente y de Axity.
- Definir el equipo y la estrategia para cumplir los objetivos de negocio definidos.
- Responsable por la entrega de servicios punto a punto al cliente.
- Asegurar que los objetivos de excelencia en el servicio se cumplan.
- Definir el equipo para cumplir los objetivos de negocio definidos en el plan de cuenta y para entregar los compromisos de las líneas de negocio.
- Saber cómo entrega Axity y tiene éxito administrando la entrega de servicios a través de recursos asignados.
- Se relaciona con la Alta Gerencia del cliente de una manera consultiva, construyendo una relación de socio confiable a través de integridad, honestidad y credibilidad.
- Alcanzar los objetivos de venta recurrente y de transformación en su cliente.
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Gerente de Atención al Cliente
hace 2 días
Medellín, Antioquia, Colombia Promotora Piccolo SAS A tiempo completoEmpresa del sector alimenticio Promotora Piccolo SAS se encuentra en la búsqueda de un profesional para desempeñar el cargo de Gerente de Atención al Cliente en la ciudad de Medellín. La empresa ofrece una remuneración ajustada a su salario mínimo y por horas trabajadas, lo que puede generar ingresos aproximados de $530.000 COP al mes considerando 20...
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Gerente de Atención al Cliente en Salud
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoUna destacada organización del Sector Salud busca un Gerente de Atención al Cliente para garantizar la atención oportuna e inmediata de los usuarios inscritos en el centro médico. En este rol, será responsable de brindar una experiencia cálida y humanizada a los pacientes.Ubicación: MedellínDisponibilidad: Tiempo completo, con horarios rotativos de...
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Gerente de Desarrollo de Clientes Senior
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Aon Hewitt A tiempo completoGerente de Desarrollo de Clientes SeniorAon busca un profesional experimentado para desempeñar el rol de Gerente de Desarrollo de Clientes Senior. En este papel, liderarás equipos de trabajo para la operación de SARIC para clientes asignados, garantizando la ejecución de ofertas de servicios, atención al cliente y operación diaria del producto...
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Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia FRONTLINE MANUFACTURING SAS A tiempo completoServicio al Cliente BilingüeEstamos buscando un profesional apasionado y responsable para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe en FRONTLINE MANUFACTURING SAS.Las actividades a realizar incluyen:- Atención al cliente.- Gestionar los casos de devoluciones y reembolsos por medio de las plataformas utilizadas por la empresa, según el...
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Gerente de Retención de Clientes
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Vc seguridad A tiempo completoConecta tu carrera con la satisfacción al cliente. Vc Seguridad busca un líder comprometido con la fidelización de nuestros clientes. Descripción del cargo: Como Gerente de Retención de Clientes, serás el responsable de diseñar y ejecutar programas innovadores para aumentar la lealtad de nuestros clientes actuales....
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Gerente de Servicio Al Cliente y Marketing
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Ferrosvel SAS A tiempo completoEn Ferrosvel SAS, estamos en busca de un gerente experimentado para liderar nuestras áreas de servicio al cliente y marketing. Este profesional sera responsable de coordinar la experiencia del cliente a través de nuestro modelo de servicio, desarrollando planes estratégicos comerciales y acompañando el proceso de formación en servicio al cliente.Nuestro...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Https:Mipleo.Com.CoSitemap A tiempo completoEn Mipleo, somos una empresa que se enfoca en ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad. Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia previa en Contact Center y BPO, esta oportunidad es ideal para ti. Ofrecemos un salario...
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Gerente de Retención de Clientes
hace 24 horas
Medellín, Antioquia, Colombia Vc seguridad A tiempo completoDescripción del PuestoEl gerente de retención de clientes es un rol fundamental en Vc Seguridad, donde se enfoca en diseñar y ejecutar programas que fomenten la lealtad y satisfacción de nuestros clientes. Este puesto requiere una persona con habilidades excepcionales en la gestión de relaciones, análisis de datos y comunicación efectiva.Sobre Nuestra...
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Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completoEn Indra Colombia Ltda estamos buscando a un profesional apasionado por la calidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona con experiencia en atención telefónica y solución de incidentes, y tienes una excelente actitud de servicio, esta es la oportunidad perfecta para ti.Resumen de la OfertaNuestro equipo de servicio al...
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Gerente de Experiencia del Cliente
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Trade Alliance Corporation A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Gerente de Experiencia del Cliente para unirse a nuestro equipo de Trade Alliance Corporation. En este rol, serás responsable de desarrollar e implementar estrategias comerciales y de experiencia del cliente en nuestras tiendas.Desarrollar e implementar estrategias comerciales y de experiencia del cliente.Implementar...
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Gerente Comercial Innovadora
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Vp Gestores De Talento S.A.S A tiempo completoEn Vp Gestores De Talento S.A.S estamos buscando un Gerente Comercial Innovadora que se uniera a nuestro equipo de trabajo en Medellín. Nuestra compañía está enfocada en servicios financieros y estamos comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras a nuestros clientes.La remuneración para este puesto es de aproximadamente $2.200.000 COP mensuales,...
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Gerente de Atención al Cliente y Operaciones
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Inversiones Wakypet Sas A tiempo completoRequisitos del TrabajoSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente telefónica, virtual o ventas, para ocupar un cargo en nuestra empresa. El candidato ideal debe tener habilidades ofimáticas y comunicativas, así como conocimientos en Excel y capacidad para trabajar bajo presión.Funciones del CargoEl Gerente de Atención al Cliente y...
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Gerente de Ventas Estratégico
hace 2 días
Medellín, Antioquia, Colombia Tecnohigiene de Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Gerente de Ventas Estratégico para liderar nuestros esfuerzos en el mercado y generar crecimiento en nuestras ventas. La persona seleccionada deberá ser capaz de analizar el mercado, identificar oportunidades y establecer relaciones sólidas con nuestros clientes.Responsabilidades:Analizar el mercado y identificar...
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Gerente de Servicio de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Javesalud A tiempo completo¿Buscas un desafío en el área de la salud?Nuestra fundación Javesalud busca a un profesional con experiencia en liderazgo de servicio al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Servicio de Atención al Cliente.Las funciones de este cargo incluyen:Apertura de servicios: Realizar la apertura del Centro Médico y preparar los servicios para la atención...
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Gerente de Servicio al Cliente de Experiencia Integral
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Almacenes Flamingo A tiempo completoAlmacenes Flamingo busca un Gerente de Servicio al Cliente de Experiencia Integral en Medellín (zona sur).Misión del CargoSerás responsable de asegurar la calidad del servicio postventa y PQRS en las unidades de negocio asignadas, con cumplimiento de los Acuerdos de Niveles de Servicio acordados o declarados.FuncionesPreparar actas e informes de reuniones...
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Gerente de Cuentas
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia WTW A tiempo completoDescripción del RolEl Gerente de Cuentas es responsable de la rentabilidad de los clientes a su cargo. Debe trabajar en conjunto con el Gerente de Cuenta y Director Comercial para asegurar que los honorarios sean correctos, que los niveles de comisiones sean negociados con sus clientes.ResponsabilidadesResponsable de la venta cruzada con sus...
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Gerente de Ventas de Vehículos
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Carrofácil De Colombia Sas A tiempo completoDescripción del CargoEl Gerente de Ventas de Vehículos es responsable de impulsar la venta al crédito de vehículos en los concesionarios asignados para lograr incrementar la cartera de clientes y alcanzar las metas de la compañía. Es un puesto ideal para aquellos que buscan desarrollar su carrera en ventas y marketing.Oportunidades LaboralesSe busca a...
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Gerente de Atención al Cliente Multilingüe
hace 6 días
Medellín, Antioquia, Colombia 3 Pod A tiempo completoLa empresa 3 Pod busca un Gerente de Atención al Cliente Multilingüe para reforzar su equipo. El candidato ideal debe poseer habilidades de comunicación excelentes en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas, así como la capacidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad.Responsabilidades:Atención al...
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Gerente Comercial de Proyectos en Medellín
hace 7 días
Medellín, Antioquia, Colombia Cooperativa Financiera de Antioquia A tiempo completoCooperativa Financiera de Antioquia busca a un profesional calificado para cubrir el cargo de Gerente Comercial de Proyectos en su equipo de trabajo. El candidato ideal debe tener experiencia en cargos comerciales de banca empresarial y/o cooperativa, así como conocimientos en manejo de empresas, convenios, negociaciones institucionales/persona jurídica y...
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Gerente Legal
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completoDescripción del PuestoLa Universidad Católica de Oriente busca un profesional en derecho con especialización en derecho laboral, administrativo o comercial para ocupar el cargo de gerente legal en su equipo de trabajo.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar procesos legales en la organización, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y...