Gerente de Servicio de Atención al Cliente

hace 3 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia Javesalud A tiempo completo
¿Buscas un desafío en el área de la salud?

Nuestra fundación Javesalud busca a un profesional con experiencia en liderazgo de servicio al cliente para ocupar el cargo de Gerente de Servicio de Atención al Cliente.

Las funciones de este cargo incluyen:

  • Apertura de servicios: Realizar la apertura del Centro Médico y preparar los servicios para la atención de pacientes.
  • Recepción de pacientes: Recibir y atender a los pacientes en el centro médico.
  • Manejo de planilla: Realizar el manejo de la planilla de atención al cliente y realizar el arqueo de caja.
  • Realización de actas: Realizar actas de juntas y reuniones con el asegurador.
  • Informes y facturación: Realizar informes y realizar la facturación correspondiente.

Se requiere experiencia mínima de 2 años en cargos de liderazgo de servicio al cliente en el área de la salud. Las competencias necesarias son:

  • Liderazgo: Capacidad para liderar un equipo y tomar decisiones estratégicas.
  • Comunicación asertiva: Capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva con los pacientes y el equipo.
  • Escucha activa: Capacidad para escuchar activamente a los pacientes y el equipo.
  • Resolutividad: Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y eficiente.

Se ofrece un salario de $2.385.000 con prestaciones de ley y un plan de beneficios no salarial. El contrato es indefinido y la disponibilidad es de tiempo completo.



  • Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Una destacada organización del Sector Salud busca un Gerente de Atención al Cliente para garantizar la atención oportuna e inmediata de los usuarios inscritos en el centro médico. En este rol, será responsable de brindar una experiencia cálida y humanizada a los pacientes.Ubicación: MedellínDisponibilidad: Tiempo completo, con horarios rotativos de...

  • Gerente de Servicio

    hace 4 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    La Universidad Católica de Oriente busca un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Servicio. El objetivo principal de este rol es garantizar la atención oportuna e inmediata de los usuarios inscritos en el centro médico a través del rol de anfitrión de experiencia del servicio. Requisitos Experiencia mínima de un año en procesos de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Https:Mipleo.Com.CoSitemap A tiempo completo

    En Mipleo, somos una empresa que se enfoca en ofrecer servicios de atención al cliente de alta calidad. Buscamos a un Gerente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia previa en Contact Center y BPO, esta oportunidad es ideal para ti. Ofrecemos un salario...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica De Oriente A tiempo completo

    En JAVESALUD IPS, una institución de servicios de salud con más de 28 años de experiencia en el mercado colombiano, acreditada por ICONTEC y el Ministerio de Protección Social, estamos buscando un profesional para el cargo de Supervisor de Servicio en la ciudad de Medellín, Barrio El Poblado.Funciones del cargo:Realizar apertura del Centro Médico y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    En Indra Colombia Ltda estamos buscando a un profesional apasionado por la calidad y el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo.Si eres una persona con experiencia en atención telefónica y solución de incidentes, y tienes una excelente actitud de servicio, esta es la oportunidad perfecta para ti.Resumen de la OfertaNuestro equipo de servicio al...


  • Medellín, Antioquia, Colombia 3 Pod A tiempo completo

    La empresa 3 Pod busca un Gerente de Atención al Cliente Multilingüe para reforzar su equipo. El candidato ideal debe poseer habilidades de comunicación excelentes en inglés, un enfoque empático y orientado a la solución de problemas, así como la capacidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad.Responsabilidades:Atención al...


  • Medellín, Antioquia, Colombia FRONTLINE MANUFACTURING SAS A tiempo completo

    Servicio al Cliente BilingüeEstamos buscando un profesional apasionado y responsable para ocupar el cargo de Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe en FRONTLINE MANUFACTURING SAS.Las actividades a realizar incluyen:- Atención al cliente.- Gestionar los casos de devoluciones y reembolsos por medio de las plataformas utilizadas por la empresa, según el...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Uniajc A tiempo completo

    La Universidad Católica de Oriente busca un profesional con experiencia en procesos de servicio al cliente y atención al usuario en el sector salud. Requisitos Graduado en carreras administrativas o afines al sector salud. Experiencia mínima de un año en atención al usuario en el sector salud. Nivel de Excel Intermedio. Ventajas Contrato...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestiones Temporales de Colombia A tiempo completo

    En Gestiones Temporales de Colombia, buscamos personas proactivas y empatéticas para fortalecer nuestra relación con los clientes actuales y asegurar su satisfacción continua. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio prepago de internet de alta velocidad a través de fibra óptica hogar, especialmente para los estratos 1, 2 y 3 en el país.Sobre...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Inversiones Wakypet Sas A tiempo completo

    Requisitos del TrabajoSe busca un profesional con experiencia en atención al cliente telefónica, virtual o ventas, para ocupar un cargo en nuestra empresa. El candidato ideal debe tener habilidades ofimáticas y comunicativas, así como conocimientos en Excel y capacidad para trabajar bajo presión.Funciones del CargoEl Gerente de Atención al Cliente y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestiones Temporales de Colombia A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos personas apasionadas por brindar un servicio al cliente excepcional en FIBRAZO, una compañía comprometida con ofrecer un servicio prepago de internet de alta velocidad a través de fibra óptica hogar, especialmente para los estratos 1, 2 y 3 en el país. En este cargo, brindarás asistencia completa a los usuarios,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestiones Temporales de Colombia A tiempo completo

    Descripción del Cargo:Buscamos personas apasionadas por brindar un servicio al cliente excepcional en nuestra compañía comprometida con ofrecer un servicio prepago de internet de alta velocidad a través de fibra óptica hogar, especialmente para los estratos 1, 2 y 3 en el país.El objetivo principal del cargo es brindar asistencia completa a los...


  • Medellín, Antioquia, Colombia KONECTA A tiempo completo

    ¿Quieres cambiar tu vida?En Konecta, estamos comprometidos con ofrecerte una experiencia laboral inigualable. Nuestro equipo de atención al cliente es el corazón de nuestra empresa, y estamos buscando a alguien con pasión y dedicación para unirse a nosotros.Como Asesor/a de Atención al Cliente en Servicio al Cliente, serás responsable de atender a...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Su Servicio Especializado Sas A tiempo completo

    Empresa de Selección de Personal TemporalBuscamos talentos con habilidades comerciales para unir nuestras filas como Asistentes de Contacto en Medellín. La empresa ofrece un salario competitivo de 1.300.000 + auxilio de transporte y comisiones, así como beneficios como meriendas, instalaciones actualizadas y capacitación en ventas.Características del...


  • Medellín, Antioquia, Colombia CEMEX, Inc. A tiempo completo

    **Servicio de Soporte a los Clientes**En CEMEX, Inc. estamos comprometidos con proporcionar una experiencia de cliente excepcional.Buscamos a un asistente de servicio de atención al cliente que se una a nuestro equipo y ayude a brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes.**Responsabilidades**Responder a las consultas y solicitudes de los clientes...


  • Medellín, Antioquia, Colombia KONECTA A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo de alto crecimiento y desarrollo?En Konecta, estamos buscando a un/a Asesor/a de Atención al Cliente en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados por la atención al cliente. En este rol, serás responsable de atender a nuestros clientes a través de medios digitales y telefónicos,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia A&L Talento Humano SAS A tiempo completo

    En A&L Talento Humano SAS buscamos una persona líder en atención y servicio al cliente, con perfecto dominio de inglés, caracterizada por su responsabilidad laboral.Las principales funciones de este puesto incluyen:Recepción y atención de pacientesCumplimiento mensual del presupuesto en ventas y crecimientoAtender solicitudes y resolución de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completo

    Descripción del Puesto¿Estás dispuesto a brindar un servicio al cliente excepcional y apasionado?En Solvo Global, buscamos un Agente de Servicio al Cliente dedicado que se una a nuestro equipo de asistencia en carretera. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con responsabilidades que van desde la...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Clave Estratégica A tiempo completo

    Descripción del cargo: El Gerente de Atención Médica es responsable de diseñar, implementar y ajustar modelos de prestación de servicios de salud ambulatorios y hospitalarios, en colaboración con profesionales médicos y paramédicos. Este líder médico debe garantizar que los servicios se ajusten a los lineamientos corporativos y regulatorios, así...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en liderazgo de servicio al cliente en la salud para desempeñar el rol de Supervisor de Servicio de Atención al Paciente en nuestra institución.ResponsabilidadesRealizar apertura del Centro Médico y apertura de Servicio ante los pacientes.Recepción de pacientes, manejo de planilla y arqueo...