Asistente de Servicios al Colaborador Senior

hace 5 horas


Colombia Cia De Galletas Noel A tiempo completo

Buscamos a un profesional experimentado para que se una a nuestra empresa en la posición de Asistente de Servicios al Colaborador Senior. En esta función, será responsable de apoyar y implementar procesos de servicios al colaborador de alta calidad, asegurando el control operacional y el cumplimiento de acuerdos con aliados.

Sobre la Empresa

Cia De Galletas Noel es una compañía líder en el sector alimenticio, comprometida con brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes y empleados. Nuestro equipo está impulsado por la innovación y la excelencia, trabajando juntos para alcanzar nuestros objetivos.

Descripción del Cargo

El Asistente de Servicios al Colaborador Senior jugará un papel crucial en la implementación de procesos de servicio al cliente de alta calidad, asegurando el control operacional y el cumplimiento de los acuerdos con aliados. Algunas de sus responsabilidades incluirán:

  • Asegurar el control operacional en el servicio de alimentación para garantizar el cumplimiento de la oferta mercantil.
  • Acompañar el cierre de acciones y respuestas a los usuarios.
  • Ejecutar y garantizar el cumplimiento en los requisitos BASC - OEA.

En resumen, buscamos a alguien que sea capaz de liderar y desarrollar procesos de servicios al colaborador de alta calidad, trabajando estrechamente con nuestro equipo para asegurar el éxito de nuestra empresa.

Requisitos y Calificaciones

Para ser considerado para este rol, debes tener:

  • Al menos 3 años de experiencia en servicios al cliente o funciones similares.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos establecidos.
  • Conocimientos de software de gestión de servicios al cliente (opcional).

También valoramos:

  • Experiencia en la industria alimenticia o servicios relacionados.
  • Habilidades de liderazgo y desarrollo de equipos.
  • Fluidez en español escrito y hablado.
Ingresos y Beneficios

Se ofrece un salario competitivo de $65,000 COP anuales, más beneficios adicionales como seguro médico, plan de pensiones y oportunidades de crecimiento profesional.

Si eres una persona dinámica y motivada que busca desafíos interesantes y oportunidades de crecimiento, aplica ahora Estamos emocionados de recibir tu solicitud.



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