Colaborador Senior de Cobranza en Colombia

hace 3 días


Colombia VLA Academy A tiempo completo

En VLA Academy estamos buscando a un colaborador senior de cobranza con un profundo sentido de servicio al cliente y especial atención por los detalles.

Sobre la empresa

VLA Academy es una institución comprometida con la excelencia educativa y el crecimiento personal. Buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión para brindar experiencias de aprendizaje inolvidables.

Sueldo estimado

El sueldo estimado para este puesto es de aproximadamente 8.400.000 pesos colombianos al mes, considerando el mercado laboral actual y las responsabilidades del cargo.

Descripción del trabajo

Como supervisor de cobros, será responsable de liderar un equipo para gestionar reclamos de clientes, resolver problemas complejos y garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes. Necesitamos a alguien con habilidades sólidas en comunicación, resolución de conflictos y gestión de tiempo efectiva.

Requisitos y cualificaciones

Necesitamos a alguien con:

  • Bachillerato en Educación Media o estudiante universitario de carreras en Ciencias Económicas;
  • Deseable al menos 3 años de experiencia en supervisión de personal, principalmente en cobranza, ideal en empresas de servicios básicos o financieras;
  • Habilidades avanzadas en el manejo de paquetes de cómputo: Office (Excel, Word, Power Point);
  • Conocimientos de comunicaciones call center; Técnicas de negociación;
  • Preferiblemente con conocimientos y habilidad en redacción y presentación de informes escritos.
Beneficios

Incluye:

  • Computadora y acceso a internet estable;
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional;
  • Un ambiente de trabajo dinámico y apoyativo.

Si eres una persona motivada, con pasión por el servicio al cliente y habilidades sólidas en liderazgo, somos tu lugar



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