Asesor de Clientes Remoto con Experiencia en Logística

hace 2 semanas


Colombia Lynxus S.A A tiempo completo

En Lynxus S.A, buscamos un experto Asesor de Clientes para unirse a nuestro equipo.

**Resumen del Puesto**:

Nos encontramos en búsqueda de un talentoso Asesor de Clientes que se encuentre dispuesto a trabajar en un entorno remoto. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia en logística y transporte, te estamos esperando.

**Responsabilidades**:

Cumplir objetivos cualitativos y cuantitativos personales/de equipo, como tiempos de respuesta, tasas de resolución de problemas y puntuaciones de satisfacción del cliente.
- Resolver los problemas y conflictos que puedan surgir durante los diferentes procesos mediante llamadas, chats y correos.
- Trabajar en equipo con los demás departamentos de la empresa para garantizar la satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

Nivel de inglés B2.
- Experiencia previa en servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y atención al detalle.
- Dominio de Microsoft Excel.
- Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para solucionar problemas de manera rápida y eficiente.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a los cambios.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana.

**Salario y Beneficios**:

Se ofrece un salario competitivo de $1.300.000 - $1.500.000 al mes, junto con beneficios adicionales como seguro médico y de vida, y capacitación constante para seguir mejorando tus habilidades.

**Cómo Postular**:

Si estás listo para ser parte de nuestro equipo y cumplir con los requisitos mencionados, envía tu currículum actualizado indicando en el asunto el cargo al que aplicas y tu nivel de inglés. Estamos ansiosos por contar contigo.



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