Auxiliar de Estrategias de Satisfacción del Cliente
hace 3 semanas
En Corporación F&M S.A.C buscamos un profesional altamente motivado para ocupar el puesto de Auxiliar de Estrategias de Satisfacción del Cliente en nuestra clínica veterinaria Vetas.
Compensación y beneficios
Nuestro candidato ideal deberá tener experiencia en toma de decisiones, resolución de conflictos y pensamiento estratégico. También se espera que tenga una fuerte competencia en servicio al cliente, atención al detalle y trabajo en equipo. El idioma español es necesario para comunicarse con nuestros clientes.
Responsabilidades
- Diseñar y coordinar estrategia de contacto para asegurar una atención al cliente excepcional.
- Inbound servicio al comprador, asegurando una resolución efectiva y rápida de PQRS.
- Atención, seguimiento y resolución de casos críticos de clientes.
- Auditar la calidad de atención prestada por las áreas de la compañía.
- Promover con clientes la calificación en Google y hacer seguimiento y resolución a reseñas negativas.
- Implementar medición de satisfacción de clientes en las diferentes etapas para garantizar 100% de clientes.
- Diseñar y coordinar proceso de recolección de NPS; analizar y alinear iniciativas de toda la compañía para mejorar satisfacción de clientes.
- Colaborar en el diseño, experiencia de producto y venta.
- Desarrollar, promover y hacer seguimiento al equipo a cargo.
- Desarrollar e implementar un programa de capacitación para el equipo Vetas, con el objetivo de aumentar las habilidades de atención y resolución de problemas.
- Implementar al menos tres mejoras en los procesos de servicio al cliente que reduzcan los tiempos de respuesta y aumenten la eficiencia operativa.
Beneficios del trabajo
Nuestro equipo ofrece un ambiente de trabajo dinámico y estimulante con varias oportunidades de crecimiento profesional. Algunos de nuestros beneficios incluyen asistencia a congresos nacionales, descuentos en productos veterinarios, capacitación continua y posibilidad de ascenso en la compañía.
Si estás listo para unirte a un equipo dedicado a proporcionar el mejor servicio al cliente, envíanos tu solicitud.
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Gerente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Corporación F&M S.A.C A tiempo completoEn Torre estamos buscando un Líder de Estrategias de Satisfacción del Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales.El candidato ideal será experto en toma de decisiones, resolución de conflictos, indicadores de gestión y pensamiento estratégico, así como en servicio al cliente, atención al detalle, indicadores de experiencia y trabajo en...
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Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente en CHIA
hace 4 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Arturo Calle A tiempo completo¡Únete a Arturo Calle en nuestra búsqueda de un Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente en CHIA! Buscamos a una persona bachiller con disponibilidad de tiempo de domingo a domingo y experiencia como auxiliar de tienda. Entre tus funciones se encuentran el manejo de caja, la organización y conocimiento de secciones en el piso de venta, la organización...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Smart Choice Group A tiempo completoEn Smart Choice, reconocemos la importancia de nuestros colaboradores en el éxito de la empresa. Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente que se encargue de brindar atención y soporte a nuestros clientes de manera eficiente y cordial.Responsabilidades:Atender y resolver consultas y solicitudes de los clientes a través de WhatsApp u otros...
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Asesor de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Chía, Cundinamarca, Colombia Smart Choice Group A tiempo completoDescripción del PuestoEn Smart Choice Group buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente, para brindar soporte y atención de calidad a nuestros clientes a través de WhatsApp y otros medios de comunicación.ResponsabilidadesAtender y resolver las consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y...
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Atención al Cliente en Clínica Veterinaria
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Corporación F&M S.A.C A tiempo completoDescripción del PuestoSomos Clínica Veterinaria Vetas, una empresa líder en la atención veterinaria en Colombia. Estamos buscando a un talentoso Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Como Atención al Cliente, serás el enlace entre nuestros clientes y nuestro equipo médico. Tu habilidad para brindar atención personalizada y resolver...
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Asistente de Venta y Comercio
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Tumatera Tuvivero SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos en búsqueda de un talentoso Asistente de Venta y Comercio para unirse a nuestro equipo en Tumatera Tuvivero SAS en Chía, Cundinamarca. Este profesional será responsable de Desarrollar y Ejecutar Estrategias Comerciales, apoyando el diseño e implementación de estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas....
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Auxiliar de Ventas y Atención al Cliente
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Arturo Calle A tiempo completo¿Qué buscamos? En Arturo Calle estamos buscando a una persona apasionada por la moda y el servicio. Si eres bachiller y tienes experiencia en ayudar en tiendas, tenemos una oportunidad para ti como Auxiliar Punto de Venta y Oficios Varios en Chia. Funciones del trabajo: Manejo de caja y organización de secciones en el piso de venta. Organización de...
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Chía, Cundinamarca, Colombia Talentosgroup S.A.S A tiempo completoDescripción del puestoEn Talentosgroup S.A.S. buscamos un/a Asistente de servicio al cliente con experiencia en retención para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades:Atender llamadas y correos electrónicos de clientes para resolver sus inquietudes y problemas.Realizar llamadas proactivas para retener clientes y aumentar la satisfacción del...
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Asesor de Servicio al Cliente: Un Rol Desafiante
hace 2 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia TUMATERA TUVIVERO SAS A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro objetivo es encontrar a un profesional competente y dinámico para desempeñar el papel de Asesor/a de Servicio al Cliente en nuestro equipo de Chía. Si eres una persona con excelente capacidad para comunicarte y te apasiona ayudar a los demás, esta oportunidad es ideal para ti.Responsabilidades PrincipalesAtender consultas...
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Asistente de Ventas y Marketing
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Tumatera Tuvivero SAS A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca un Asistente de Ventas y Marketing para unirse al equipo de Tumatera Tuvivero SAS en Chía, Cundinamarca. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas, mercadeo y fidelización, con un enfoque en desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas.Funciones del PuestoDiseñar e implementar...
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Atención al Cliente en Clínica Veterinaria Vetas
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Torre A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un profesional competente para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en Clínica Veterinaria Vetas. Nuestro ideal es someonea que pueda brindar asistencia impecable a los clientes, tanto presencial como virtualmente.ResponsabilidadesPrestar atención cálida y empática a los clientes en todas las...
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Chía, Cundinamarca, Colombia TUMATERA TUVIVERO SAS A tiempo completoEn Tumatera, buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente para integrarse a nuestro equipo y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes. El Asesor/a de Servicio al Cliente será responsable de atender las consultas de los clientes a través de múltiples canales, como llamadas telefónicas, correos electrónicos y chat en...
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Auxiliar y Vendedor Punto de Venta CHIA
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Arturo Calle A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos a un auxiliar de tienda y vendedor punto de venta para trabajar en CHIA. Requisitos:- Bachillerato completo- Disponibilidad de tiempo de domingo a domingo- Experiencia en auxiliar de tiendaFunciones:- Manejo de caja- Organización y conocimiento de secciones en el piso de venta- Organización de bodega- Recepción de...
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Coordinadora de Marketing Renovable
hace 4 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia AUTOSOLAR ENERGIA DE COLOMBIA A tiempo completo¡Conoce la oportunidad de unirte a nuestro equipo de Autosalares!Buscamos a una persona altamente motivada y con experiencia en energías renovables para que se encargue de coordinar los departamentos de marketing y comercial y brindar una expansión exitosa en nuestros proyectos fotovoltaicos.Responsabilidades• Desarrollar estrategias de marketing para...
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Asistente de Desarrollo Comercial
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Tumatera Tuvivero SAS A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos en búsqueda de un Asistente de Desarrollo Comercial para unirse a nuestro equipo en Tumatera Tuvivero SAS. Buscamos a alguien con al menos 24 meses de experiencia previa en puestos similares, que demuestre habilidades de liderazgo y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alto rendimiento.Funciones...
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Asistente Comercial Senior
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Tumatera Tuvivero SAS A tiempo completoObjetivo del Puesto: Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asistente Comercial Senior en nuestra empresa, Tumatera Tuvivero SAS. Funciones del Trabajo: Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales para alcanzar los objetivos de ventas.Coordinación y apoyo al equipo de ventas, asegurando que cumplan con sus metas y estándares...
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Asistente de Ventas y Auxiliar en CHIA
hace 4 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Arturo Calle A tiempo completo¿Te apasiona la moda y el servicio al cliente? En Arturo Calle estamos buscando a alguien con pasión por la moda y el servicio al cliente. Si eres bachiller y tienes experiencia como auxiliar de tienda, te invitamos a postularte como Auxiliar punto de venta y oficios varios en CHIA.Entre tus funciones estarán:Manejo de caja y organización de secciones en...
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Asistente de Ventas y Comercio
hace 1 mes
Chía, Cundinamarca, Colombia Tumatera Tuvivero SAS A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en ventas y comercio para unirse a nuestro equipo en Tumatera Tuvivero SAS. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo, gestión de relaciones con clientes y desarrollo de estrategias comerciales.Responsabilidades:• Desarrollar y ejecutar estrategias comerciales para alcanzar los...
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Chía, Cundinamarca, Colombia Talentosgroup S.A.S A tiempo completoTalentosgroup S.A.S busca a un Especialista en Retención de Clientes Bilingüe para reforzar su equipo en Cajica.Sobre la empresa: Buscamos profesionales comprometidos con brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad.Descripción del puesto:Funciones:Proporcionar atención al cliente bilingüe (español e inglés).Ayudar a los clientes a...
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Auxiliar de Servicios Farmacéuticos
hace 3 semanas
Chía, Cundinamarca, Colombia Unidrogas S.A.S A tiempo completoDescripción del PuestoEstamos buscando un Auxiliar de Farmacia/Ventas para nuestra sucursal en Chía. La oportunidad perfecta para desplegar tus habilidades y unirte a nuestro equipo.ResponsabilidadesVenta de medicamentos, atención al cliente y manejo de caja.Mantener el punto de venta en condiciones de orden y limpieza.Brindar asesoría a los usuarios...
