Especialista en Servicios al Cliente

hace 3 semanas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adp A tiempo completo

**Descripcion del Puesto**: El Especialista en Servicios al Cliente es un profesional que se encarga de gestionar y atender a una cartera de clientes asignados, siendo el punto de contacto entre los clientes de ADP y las áreas operativas.

Fundamentos del Puesto

Gestionar y atender a una cartera de clientes con diferentes procesos y servicios. Ser el punto de contacto del cliente frente a cualquier requerimiento adicional y actualización que pueda surgir. Resolver dudas y consultas del cliente respecto a los servicios brindados por parte de ADP.

Responsabilidades

  • Interacción directa con clientes respecto a los servicios brindados, principalmente del proceso de remuneraciones/RR.HH.
  • Gestionar la relación con los clientes para garantizar su satisfacción.
  • Resolver problemas y disputas relacionadas con los servicios proporcionados.
  • Ser el enlace entre los clientes y las áreas operativas para asegurar la entrega eficiente de los servicios.

Habilidades y Conocimientos Requeridos

  • Formación académica universitaria en Recursos Humanos o áreas relacionadas.
  • Manejo de Inglés avanzado.
  • Experiencia previa en atención al cliente y gestión de relaciones con clientes.
  • Conocimientos en procesos de nómina/Payroll de Colombia.
  • Habilidades comunicacionales y orientación a clientes.
  • Manejo de Excel nível medio.

Ventajas Laborales

  • Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida: 3 días oficina y 2 días remoto (Bogotá).
  • Oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
  • Equipo dinámico y apoyo continuo para lograr objetivos.

Nuestro Equipo

ADP está diseñando una mejor manera de trabajar, para que puedan lograr aquello por lo que están trabajando. Nuestra misión es transformar el gran trabajo que se hace, para que juntos podamos abrir un mundo de oportunidades.

Diversidad, Igualdad e Inclusión en ADP

ADP afirma que la desigualdad es perjudicial para nuestros asociados, nuestros clientes y las comunidades que servimos. Nuestro objetivo es impactar cambios duraderos a través de nuestras acciones. Juntos, unimos fuerzas para lograr la igualdad y la equidad.

  • Especialista en Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    **o Descripción del puesto**Buscamos un Especialista en Servicio Al Cliente para brindar a nuestros clientes la mejor experiencia de servicio en cuanto a la asesoría de productos, servicios o canales de atención que ofrece la entidad.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Brindar asesoría a los clientes sobre productos y servicios.Atender...

  • Especialista en Ventas y Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Estamos buscando a un Especialista en Ventas y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de Ventas y Servicios.Datos del EmpleoLa remuneración aproximada es de $600,000 pesos mensuales.Sobre la EmpresaNuestra empresa ofrece una amplia gama de oportunidades laborales y posibilidades de crecimiento dentro de la campaña. Nuestro equipo trabaja de...

  • Especialista en Ventas y Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas y Servicios A tiempo completo

    Descripción del puestoNuestra empresa, especializada en servicios de Call Center, busca contratar un Especialista en Ventas y Servicio al Cliente para trabajar en nuestro equipo.Información sobre la compañíaNuestra empresa ofrece servicios de Call Center a clientes de diferentes sectores. Estamos buscando a alguien con pasión por el servicio al cliente...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos estamos comprometidos con brindar a nuestros clientes una experiencia de servicio personalizada y excepcional, y para ello buscamos a un especialista en servicio al cliente que se sume a nuestro equipo.

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Coopserfun A tiempo completo

    Somos Coopserfun, una organización líder en la generación de servicios funerarios. Buscamos a un profesional con experiencia en call center y habilidades para brindar excelente servicio al cliente. Requisitos: 8 meses de experiencia en call center, registro de llamadas y realización de encuestas. Ofrecemos: Contrato indefinido, salario de $1.683.277 +...

  • Especialista en Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Descripción del puesto:Somos Grupo Soluciones Horizonte, una empresa comprometida con la excelencia y la calidad. Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestra equipo.Compromiso: Garantizar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes en Zipaquirá, mediante la toma de lectura en cada uno de los predios programados,...

  • Especialista En Servicio Al Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mandomedio Colombia S.A.S A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Servicio al Cliente para apoyar al área de atencón al cliente en Mandomedio Colombia S.A.S.El candidato ideal cuenta con un nivel académico técnico, tecnológico o profesional en Comercio Exterior o Negocios Internacionales.Se ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y un salario competitivo.Se requiere contar con el aval...

  • Atencion al Cliente: Especialista en Servicio a Clientes

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mundo Royale A tiempo completo

    Mundo Royale busca especialistas en servicio a clientes para unirse a su equipo de atención al cliente. Esta oportunidad es ideal para mujeres entre los 18 y los 35 años con experiencia en atención al cliente.**Requisitos del puesto:**Experiencia previa en atención al clienteEso pericia en habilidades de comunicación**Descripción del trabajo:**Como...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bcd A tiempo completo

    **Responsabilidades**Como especialista en servicio al cliente de Bcd, se espera que realice las operaciones administrativas de expedición de productos turísticos, cumpla con los tiempos y condiciones de entrega hacia el cliente y asegure la calidad en la legalización de servicios y expedición de documentos soporte. **Funciones clave**Realizar la...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Resumen de la oferta laboralBuscamos a un Especialista en Servicio al Cliente para trabajar en nuestro equipo. La oportunidad implica brindar asistencia técnica a clientes empresariales del Banco Caja Social.Funciones clave:- Proporcionar apoyo telefónico a clientes con dudas y problemas técnicos relacionados con el portal transaccional.Habilidades y...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de expertos en servicio al clienteEn Teleperformance Colombia, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.Buscamos a un Especialista en Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr nuestros objetivos.Responsabilidades:Proporcionar asesoramiento y respuestas a los clientes...

  • Especialista en Servicio al Cliente Automotriz

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Administracion Operativa Automotriz Sas A tiempo completo

    Administracion Operativa Automotriz Sas busca un especialista en servicio al cliente para apoyar a sus clientes con consultas y ventas. La posición requiere al menos bachillerato y experiencia en servicio al cliente o ventas.Requisitos del cargo:Experiencia de 6 meses en servicio al cliente o ventasBachillerato mínimoConocimientos básicos en OfficeManejo...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, buscamos a un especialista en servicio al cliente con una actitud positiva y habilidades de comunicación efectiva para brindar información sobre nuestros servicios y atender los requerimientos de nuestros clientes.**Responsabilidades**La persona seleccionada será responsable de conocer integralmente nuestro servicio y modelo de atención, y de...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Givingsas A tiempo completo

    En Givingsas, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio al cliente. Buscamos un especialista experimentado que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar experiencias de alta calidad a nuestros clientes.Salario: $1.700.000 al mesDetalles del puesto:Nuestro ideal candidato cuenta con experiencia previa en áreas relacionadas con atención al...

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gsh Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn GSH estamos buscando un especialista en servicio al cliente con experiencia en call center o ventas presenciales. Se requiere alguien proactivo con conocimientos en manejo de PQRs y resolución de solicitudes de cara frente al cliente.SalarioSe ofrece un salario básico garantizado de $1.218.000, más subsidio legal de transporte de...

  • Especialista en Ventas y Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AR TEMPORAL A tiempo completo

    En AR TEMPORAL, una empresa líder en la producción, buscamos un Especialista en Ventas y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de establecer relaciones sólidas con nuestros clientes y ofrecerles soluciones personalizadas para sus necesidades.Descripción del puestoEl Especialista en Ventas y Servicio al...

  • Especialista en Servicio al Cliente Transaccional

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia REDSERVI A tiempo completo

    En REDSERVI, buscamos un Especialista en Servicio al Cliente Transaccional para reforzar nuestro equipo. Este profesional será el contacto principal con nuestros clientes, brindándoles asistencia y soluciones a sus necesidades.Requisitos:Bachiller, preferiblemente técnico o estudiante de carreras financieras.Experiencia en cargos similares como cajero,...

  • Especialista en Servicio Al Cliente Presencial

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Market Team A tiempo completo

    La Market Team busca a un/a Especialista en Servicio Al Cliente Presencial para laborar 100% presencial en la ciudad de Bogotá. Este es un puesto ideal para aquellos que desean desarrollar habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.

  • Especialista en Servicio al Cliente de Redes

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Resumen del PuestoSomos Indra Colombia Ltda, una compañía global de tecnología, innovación y talento que busca un Especialista en Servicio al Cliente de Redes para nuestro equipo.

  • Especialista en Servicio al Cliente

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    "Disfruta de un desafío emocionante en Periferia IT Group como Especialista en Servicio al Cliente. Si tienes experiencia en gestión de personal y acompañamiento, esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo de innovación y servicio. ¿Por qué unirte a nuestro equipo? Colabora con profesionales apasionados por la tecnología y el servicio al...