Asistente de Soporte Bilingüe

hace 3 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

Ficha de Puesto:

Spruce Services, Inc. es un Proveedor líder de servicios de estilo de vida para la industria multifamiliar, ofreciendo tareas diarias y servicios de limpieza a comunidades de apartamentos en USA.

A través de la app Spruce, los residentes de los apartamentos pueden tener su ropa doblada, sus platos lavados, sus sábanas cambiadas, o sus baños limpios.

Con sede en Austin, está creciendo rápidamente.

Resumen del Puesto:

Buscamos a un Asistente de Soporte Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Spruce Services, Inc.

El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de correos electrónicos, mensajes de texto, chat y llamadas salientes, con un excelente nivel de inglés y un tono amigable.

Responsabilidades:

  • Proporcionar una experiencia de cliente encantadora a través de la gestión de correos electrónicos entrantes, mensajes de texto, chat y llamadas salientes.
  • Supervisar las reservas en curso, ayudar a los proveedores de servicios a resolver problemas y garantizar la finalización puntual de los servicios.
  • Generar comunicaciones salientes de texto, llamadas o correo electrónico para abordar de forma proactiva los problemas con las reservas. Realizar tareas administrativas de forma organizada y puntual.
  • Capaz de resolver problemas en el momento y ejecutar soluciones con criterio firme.

Requisitos:

  • Experiencia mínimo de 3-6 meses en CSR
  • Excelente nivel de inglés, muy fluido, con el menor acento y un tono muy amigable

Horario: Disponibilidad Lunes a Domingo de 7am a 9pm con 2 días off

Remuneración: $2.450.000

Beneficios:

  • La vacante es de 100% presencial
  • Dos días OFF, para que disfrutes con tus seres queridos
  • Contrato a término indefinido, el cual entra en vigencia desde el día 1 de entrenamiento
  • Estabilidad y excelente ambiente laboral
  • Oportunidad de crecimiento laboral y profesional
  • Recargos domingos y festivos colombianos
  • Cursos gratis en nuestra Solvo University
  • Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda
  • Descuento en gimnasio (Smartfit)
  • 20% de descuento para libros en Bukz
  • 10% de descuento en la Universidad María Cano

Un lugar ideal para crecer y desarrollarte como profesional en un equipo dinámico y apasionado.



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    Sobre ChiperChiper es una empresa tecnológica con presencia en Colombia, México y Brasil. Nuestra plataforma ofrece productos de consumo masivo a precios directos a negocios independientes y tiendas de barrio.Nuestra MisiónNuestro propósito es crear puentes entre personas de ingresos medios y bajos con tecnología, ofreciéndoles mejores alternativas...


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    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un Asistente Técnico Farmacéutico para unirse a nuestro equipo en Gestión Positiva de Occidente. La persona seleccionada se encargará de realizar inventario, manejar redes sociales, atender llamadas, asesorar a clientes en servicios y productos, manejar caja, facturar y realizar otras tareas relacionadas con la...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Positiva de Occidente A tiempo completo

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    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Colegio cooperativo coomeva A tiempo completo

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