Representante de Atención al Cliente Senior

hace 4 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completo

En Solvo Global nos encontramos en la búsqueda de un especialista en relaciones con los clientes quien será el responsable de asistir a los clientes de primer nivel con sus problemas, peticiones y preguntas, principalmente a través de correos electrónicos y a veces con llamadas. Este profesional deberá programar y asistir a reuniones diarias con departamentos internos y presidentes de división.

Responsabilidades:

Deberá garantizar la finalización de las solicitudes creando casos, organizando documentos, actualizando plataformas e informando a todas las partes implicadas. Para lograr este objetivo, es fundamental tener una excelente comunicación escrita y verbal para resolver cualquier inconveniente que se presente.

Requisitos mínimos:

  • Ingles fluido 85% o más
  • Estudios: bachillerato, técnico, tecnólogo o profesional
  • Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente o roles administrativos

Oportunidades laborales:

La vacante ofrece estabilidad y ambiente laboral excelente. Además, te permitirá crecer como profesional en un equipo dedicado y apasionado por su trabajo. La empresa está comprometida con la formación continua, lo que significa que siempre habrá oportunidades para desarrollar tus habilidades y conocimientos.

Atributos importantes:

  • Tiempo completo (8:00 am - 8:00 pm)
  • Disponibilidad flexible para trabajar en horarios diferentes
  • Fines de semana libres
  • Contrato a término indefinido

Beneficios:

Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de varios beneficios entre ellos tenemos:
✓ Recargos festivos colombianos
✓ Cursos gratuitos en nuestra Solvo University
✓ Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda
✓ Descuento en gimnasio Smartfit
✓ 20% de descuento para libros en Bukz
✓ 10% de descuento en la Universidad María Cano

Ubicaciones disponibles:

Cali, Bucaramanga, Medellin, Barranquilla, Bogotá.

Sueldo: $2.000.000 - $2.500.000 mensuales.

Preguntas de postulación:

¿Cuál es tu nivel de inglés del 1-10?



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    En SONDA IT, te ofrecemos una oportunidad única para crecer en tu carrera como Representante de Atención al Cliente. Nuestra empresa busca a personas apasionadas y motivadas para unirnos a su equipo.Nuestro objetivo es brindar experiencias de cliente excepcionales, y necesitamos personas con talento y dedicación para hacerlo posible. Si eres una persona...


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