Análisis de Problemas de Aplicaciones

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completo

Empresa: SGS

Datos del Empleado:
  • Título: Analista de mesa de servicio técnico bilingüe
Descripción del Trabajo:

Revisión de tickets de aplicación

  • Gestionar tickets de aplicaciones SYS Finanzas, Apps de Operaciones, y Apps de propósito específico en SGSNow de usuarios COLCAM o Apps de propósito específico.
  • Realización de un proceso de pre-diagnóstico, clasificación y tipificación de la solicitud de servicio: Soporte de errores, parametrizaciones, configuraciones, ajustes y/o desarrollos menores para dar continuidad al negocio.
  • Soporte a Usuario: Validación de información del usuario y/o el equipo a soportar, realización de soporte a usuario final vía remota, por falla de aplicaciones estándar, conexiones alistamiento remotos, etc.

Requisitos:

  • Formación académica: Profesional en ingeniería de sistemas, redes o comunicaciones, o carreras afines.
  • Experiencia: Experiencia mínima de 2 años en cargos afines trabajando.
  • Idioma: Inglés B2.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del Puesto El analista de incidentes especializado será responsable de brindar soporte técnico a los usuarios del campus de Scotiabank en Bogotá, con un alto grado de disponibilidad y flexibilidad. Deberá ser capaz de resolver problemas técnicos complejos y mantener una actitud de servicio al cliente.ResponsabilidadesGestionar las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Findasense, a Teleperformance Company A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo parte del equipo de Findasense, tendrás la responsabilidad de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a los usuarios, asegurando que estén satisfechos con nuestros servicios. Serás el enlace entre los usuarios y la infraestructura tecnológica, trabajando en estrecha colaboración con otros equipos para resolver...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Academia de Idiomas SMART A tiempo completo

    Academia de idiomas Smart requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de aplicaciones IT, para apoyar y gestionar requerimientos funcionales e incidencias relacionadas con el soporte de sistemas informáticos, teniendo en cuenta el análisis del sistema de información establecido, para la correcta operación de las aplicaciones en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Academia De Idiomas Smart A tiempo completo

    Academia de idiomas Smart requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de aplicaciones IT, para apoyar y gestionar requerimientos funcionales e incidencias relacionadas con el soporte de sistemas informáticos, teniendo en cuenta el análisis del sistema de información establecido, para la correcta operación de las aplicaciones en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completo

    En SGS, valoramos el talento y la pasión por la resolución de problemas de tecnología. Si eres un Análisis y resolución de problemas de tecnología experimentado y ansioso por enfrentar nuevos retos, consideramos esta oportunidad ideal para ti.Funciones claveEntre tus tareas, encontrarás:Ayudar a diagnosticar y resolver problemas de tecnología...

  • Analista de Problemas

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país. Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.**Misión del cargo**:Diagnosticar la causa de los problemas en los servicios y aplicaciones de negocio, con el fin atacar su origen y mitigar el impacto.**Funciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    Resumen del Cargo:Se requiere un profesional experimentado en el análisis, diagnóstico y soporte de aplicaciones para unirse a nuestro equipo de IT. Descripción del Trabajo:Como Analista de Soporte de Aplicaciones Senior, serás responsable de realizar análisis y diagnostico de incidentes, así como la implementación y ejecución de soluciones para...

  • Gestor De Problemas

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Sé parte de StefaniniEn Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.**Responsabilidades y atribuciones**- Gestión de problemas a través de los diferentes medios de contacto (chat, correo, llamada celular, herramienta de gestión, etc).- Identificación de causas raíz a...

  • Analista De Problemas

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Sodimac Corona es una empresa de origen colombiano y chileno con más de 28 años de experiência en el país.Nos dedicamos al mejoramiento del hogar y la construcción.**Misión del cargo**:Diagnosticar la causa de los problemas en los servicios y aplicaciones de negocio, con el fin atacar su origen y mitigar el impacto.**Funciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Resolución de Problemas en Entornos DinámicosEl rol del analista de postventa es fundamental para resolver problemas complejos en entornos dinámicos. Nuestro equipo busca individuos capaces de pensar fuera de la caja y encontrar soluciones creativas a desafíos técnicos.Se requiere experiencia en Cisco DNA Server y Cisco Collaboration, así como...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Academia De Idiomas Smart A tiempo completo

    Haz parte de nuestro equipo de trabajoAcademia de idiomas Smart busca Coordinador de aplicaciones, el cual se encargara de gestionar la adecuada implementación y soporte al funcionamiento de los aplicativos para un óptimo rendimiento en el uso de procesos, datos, a nível operativo de la institución.Esta persona tendrá a cargo las responsabilidades de:-...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Emma de Torre A tiempo completo

    Estamos ayudando a Centro Colombo Americano Bogotá a encontrar al mejor candidato para unirse a su equipo tiempo completo para el rol de Coordinador Junior de Aplicaciones - SAP."Impulsa tu carrera en un equipo que transforma vidas a través de la tecnología, el aprendizaje y la inclusión."Compensación:COP 3,12M/mes.Ubicación:Híbrido (Calle 97 #17-32,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia It A tiempo completo

    Periferia IT Group es una empresa dedicada a proveer soluciones de tecnología a proyectos y negocios, transformando metas en experiencias digitales que generan valor real.Prepárate para vivir una nueva etapa con Periferia IT GroupSi tienes experiencia como Administrador/a de Soporte de Aplicaciones y quieres generar un impacto en el mundo tecnológico,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    **Profesional para Coordinador de Soporte de aplicaciones con experiência liderando equipos de mesa de servicios de primer y segundo nível.**Habilidades y Requisitos:- Experiência realizando soporte técnico de aplicaciones de Gestión Salud- Coordinar las operaciones del centro de contacto en la mesa de servicio- Mantener un sistema centralizado, que...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Citi A tiempo completo

    El Analista Senior de Soporte de Aplicaciones es una función profesional de un empleado experimentado. Aplica profundos conocimientos sobre la disciplina al contribuir con el desarrollo de nuevas técnicas y la mejora de los procesos y el flujo de trabajo para el área o función. Integra la experiência en la materia y la industria dentro de un área...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CRG Solutions A tiempo completo

    Impacto en la EmpresaComo especialista en soporte técnico, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y empleados. Deberás garantizar que todos los sistemas y aplicaciones estén funcionando correctamente y que cualquier problema técnico sea resuelto de manera eficiente.Resultados Esperados:Mejora en la disponibilidad y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CHEIL COLOMBIA A tiempo completo

    Sobre el CargoEl cargo de Especialista de Posicionamiento App requiere habilidades y conocimientos en áreas como la publicidad, el mercadeo y la tecnología. Si eres un profesional experimentado con experiencia en la ejecución de estrategias para optimizar el posicionamiento APP enfocado en cumplimiento de objetivos de negocio, queremos saber más sobre...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Baker Hughes Gruppe A tiempo completo

    Resumen del PuestoBaker Hughes Gruppe busca un Especialista en Aplicaciones de Petróleo con sede en Bogotá, Colombia. Esta posición se centra en la gestión de incidentes y el soporte de aplicaciones de perforación en tiempo real, cable y datos de producción.ResponsabilidadesCrear pozos en aplicaciones, crear usuarios, agregar o actualizar derechos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    El Proceso de Selección:Si eres un experto en análisis de datos con pasión por la tecnología y la innovación, te invitamos a postular para este cargo. Estamos buscando a alguien que se adapte bien al ambiente dinámico de nuestra empresa y que tenga la capacidad de pensar críticamente y resolver problemas complejos. Si tienes experiencia en desarrollo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HITSS Colombia S.A.S A tiempo completo

    de la oferta- Buscamos a las personas adecuadas, personas que deseen innovar, crear, liderar, transformar Queremos atraerte, pero más allá de eso queremos contar con el mejor talento, estamos comprometidos con el desarrollo profesional de cada uno de nuestros colaboradores. Queremos que experimentes los desafíos, recompensas y oportunidades de trabajar...