Analista de Atención al Cliente

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kangu Latam A tiempo completo

En Kangu Latam, buscamos a un Analista de Atención al Cliente que se encargue de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes y socios. Este profesional será responsable de la atención telefónica, correo electrónico y otras plataformas, con el objetivo de aumentar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes.

Entre sus responsabilidades se encuentran:

  • Confirmar los datos de registro de los clientes y mantener actualizada la información.
  • Crear correos electrónicos de acceso para los nuevos lugares registrados.
  • Realizar encuestas con lugares sobre funcionamiento en días festivos y fechas conmemorativas.
  • Manejar solicitudes dentro de la herramienta de Zendesk.
  • Realizar un seguimiento diario de las solicitudes de transporte.

Si eres una persona con buena comunicación, pensamiento crítico y habilidades en Zendesk, este es el puesto para ti

En Kangu Latam, nos enfocamos en el crecimiento personal y el aprendizaje constante. Estamos en constante evolución y siempre buscamos a personas que compartan nuestra pasión por la logística rentable, práctica y sostenible.

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia 99minutos A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:• Técnico o tecnológico con experiencia en el rol de Analista de Servicio al Cliente.Beneficios:• Contrato indefinido.• Salario de $1.600.000 más prestaciones de ley.Horario y Ubicación:• Horario: Lunes a sábado en turnos rotativos.• Ubicación: Bogotá.Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Servicio al Cliente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista Comercial de Tecnología para unirse a nuestro equipo de ventas. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas de productos de tecnología y será capaz de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas para alcanzar los objetivos de ventas del equipo.ResponsabilidadesDesarrollar y ejecutar estrategias...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Analista Financiero busca un Profesional Salesforce con experiencia en la implementación de dominio del cliente. El candidato ideal tendrá al menos 4 años de experiencia comprobable en la administración de casos de Salesforce y la integración de sistemas.Responsabilidades:Administrar la implementación del dominio del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Seguros Mundial. Como Analista de Experiencia del Cliente, serás responsable de gestionar y dar respuesta a las FSPQ asignadas, cumpliendo los indicadores de servicio y experiencia. Promoverás una comunicación clara y sencilla hacia los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe requiere un Analista Funcional con experiencia en Oracle R12 y especialización en la implementación de módulos de Order to Cash, Procure to Pay, Supply Chain y módulos financieros. El candidato debe tener conocimiento profundo de Oracle R12 y habilidades para identificar causas y solucionar problemas.ResponsabilidadesImplementar y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Parque comercial residencial Victoria- PH A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Parque Comercial Residencial Victoria- PH. El candidato ideal debe tener conocimientos intermedios en manejo de Excel y habilidades de relacionamiento. Responsabilidades:1. Atender a los clientes de manera eficiente y efectiva.2. Manejar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Compañía Mundial De Seguros S.A A tiempo completo

    Descripción del CargoCompañía Mundial De Seguros S.A busca un profesional comprometido para desempeñar el cargo de Analista de Experiencia del Cliente. El candidato seleccionado será responsable de gestionar y dar respuesta a las FSPQ asignadas, cumpliendo los indicadores de servicio y experiencia. ResponsabilidadesGestionar y dar respuesta a las FSPQ...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MasterSense A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de ventas en MasterSense. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo problemas de manera eficiente y profesional.Responsabilidades:- Realizar procesos administrativos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Parque Comercial Residencial Victoria- Ph A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Experiencia en Atención al Cliente y conocimiento intermedio en manejo de Excel.Habilidades y Competencias:Fluidez verbal, asertividad, habilidades de relacionamiento y construcción y alimentación de Bases de Datos.Responsabilidades:Minería de la información, habilidades de servicio al cliente y manejo de CRM.Condiciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generacion de Talentos SAS A tiempo completo

    Generacion de Talentos SAS, empresa líder en el sector, busca a un Especialista en Atención al Cliente con experiencia en áreas de Ventas, Retención o Cobro de cartera. El perfil ideal cuenta con al menos 6 meses de experiencia en el campo y con habilidades para persuadir y debatir con clientes.La empresa ofrece un plan de bonificación sin techo por...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Markteknik de Colombia SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Auxiliar de Servicio al Cliente apasionado por la atención al cliente y las ventas, con habilidades para brindar una asesoría ágil y profesionalismo. ResponsabilidadesRealizar llamadas telefónicas efectivas para consecución de citas y cierres.Brindar asesoría y apoyo a los clientes sobre nuestros productos y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Distribuidora Internacional de Drogas A tiempo completo

    Objetivo del Cargo:El objetivo principal del Asistente de Atención al Cliente es brindar una experiencia de servicio de alta calidad a nuestros clientes a través de diferentes canales de atención.Responsabilidades:Atender las solicitudes de los clientes de manera eficiente y efectiva.Realizar un uso correcto de las herramientas y recursos proporcionados...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SEGURIDAD FENIX DE COLOMBIA LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa SEGURIDAD FENIX DE COLOMBIA LTDA busca un profesional para ocupar el cargo de Agente de Atención al Cliente en su equipo de ventas. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente y ventas, y estar dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y en constante crecimiento.ResponsabilidadesAtender a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Capital Padel Club A tiempo completo

    Cargo: Atención y/o servicio al clienteBuscamos a un profesional para desarrollar el rol de atención al cliente en nuestro club de pádel, brindando un servicio personalizado y efectivo a nuestros clientes.Responsabilidades:Desarrollar el rol de atención al cliente, brindando a todos los clientes del club un servicio personalizado y efectivo.Realizar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CooperCompanies A tiempo completo

    **Responsabilidades**El Analista de Servicio al Cliente II será responsable de capturar de manera eficiente los pedidos que llegan a CooperCompanies a través de diferentes medios, tanto de nuevos clientes como del desarrollo de los existentes a nivel nacional. Actuará como un experto en atención al cliente.**Funciones clave**Garantizar un excelente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sistemas Satelitales de Colombia S.A. A tiempo completo

    Empresa del sector de Telecomunicaciones de Sistemas Satelitales de Colombia S.A. busca un profesional para el puesto de Gerente de Atención al Cliente. Este cargo implica garantizar la excelencia en la atención al cliente, la eficiencia operativa y la implementación de estrategias para la satisfacción del cliente y la optimización de procesos.Los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS A tiempo completo

    Oferta de EmpleoEstamos buscando un talentoso Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en GRUPO NACIONAL DE PROYECTOS.Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas. El candidato ideal tendrá experiencia en ventas y será capaz de generar ventas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GLOBAL FLOORING DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Necesitamos una persona con computador propio y manejo básico de Excel que esté pendiente de los chats de WhatsApp. Se reciben 15 chats al día aproximadamente. El objetivo es atender las consultas de los clientes con el fin de sacar visitas para mostrarles nuestro producto. El horario de atención es de 8 a.m. a 6 p.m. y es un trabajo 100% remoto. El...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FARMAPRECIOS DE COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Farmacéutico/a especializado/a en atención al cliente para unirse a nuestro equipo en FARMAPRECIOS DE COLOMBIA SAS. En este rol, serás clave para brindar atención de calidad y asesoría personalizada a cada cliente.ResponsabilidadesBrindar asesoría personalizada a los clientes sobre medicamentos y productos de salud,...

  • Atención al cliente

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Capital Padel Club A tiempo completo

    Cargo: Atención y/o servicio al clienteBuscamos a un profesional para desarrollar el rol de atención al cliente en nuestro club de pádel, brindando un servicio personalizado y efectivo a nuestros clientes. Las responsabilidades incluyen:Desarrollar el rol de atención al cliente, brindando a todos los clientes del club un servicio personalizado y...