Empleos actuales relacionados con Analista de Éxito Operacional - Bogotá, Bogotá D.E. - Global66


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercado Libre A tiempo completo

    En Mercado Libre, estamos buscando a un Analista Senior de Excelencia Operacional para unirse a nuestro equipo de logística y transporte. Si eres una persona con energía emprendedora, comprometida y con una visión a largo plazo, esta es tu oportunidad.Como Analista Senior de Excelencia Operacional, serás responsable de diseñar y liderar la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción del EmpleoObjetivo del Cargo:El analista de control y excelencia operacional es fundamental para el desarrollo del área, puesto que el segmento necesita llevar un control diario, semanal y mensual de KPI's que mejore la rentabilidad y optimice la productividad de la capacidad comercial. El seguimiento de las variables permitirá mejor toma de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mendelics A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista Operacional Latam para unirse a nuestro equipo en Bogotá, Colombia. En Mendelics, somos pioneros en Sequenciamento de Nova Geração (NGS) en América Latina y estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en nuestros servicios de laboratorio.ResponsabilidadesAyudar en los procesos de logística de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Opain A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Opain!Estamos buscando a un profesional con habilidades de liderazgo para ocupar el cargo de Coordinador de Eficiencia Operacional.Responsabilidades:Desarrollar y mantener modelos de proyección para optimizar los procesos y recursos.Implementar estrategias para mejorar la predictibilidad y la calidad del servicio.Analizar datos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Analista de Control y Excelencia Operacional para unirse a nuestro equipo en Experian. En este rol, serás fundamental para el desarrollo del área, ya que deberás llevar un control diario, semanal y mensual de KPI's que mejoren la rentabilidad y optimicen la productividad de la capacidad comercial.Responsabilidades del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Analista de Control y Excelencia Operacional para unirse a nuestro equipo en Experian. En este rol, serás fundamental para el desarrollo del área, ya que serás responsable de llevar un control diario, semanal y mensual de KPI's que mejoren la rentabilidad y optimicen la productividad de la capacidad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Keralty Sanitas A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Keralty Sanitas busca un Analista de Riesgo Operacional Bilingüe con experiencia en gestión de riesgos financieros y habilidades en programación. El candidato ideal tendrá conocimientos en riesgos operativos, liquidez, financiero y reputacional, y experiencia en sistemas de administración de riesgos financieros u...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Analista de Control y Excelencia Operacional para unirse a nuestro equipo en Experian. En este rol, serás responsable de brindar información de calidad y precisa para apoyar la toma de decisiones y garantizar el cumplimiento de los objetivos del segmento SME.Responsabilidades del CargoRealizar seguimiento a las metas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Nielseniq A tiempo completo

    En NielsenIQ, estamos comprometidos con ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas a través de la creación de insights y análisis de datos. Como Analista de Clientes de Éxito, serás responsable de trabajar en estrecha colaboración con nuestros clientes para entender sus necesidades y desarrollar soluciones personalizadas que les ayuden a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Gallagher, estamos comprometidos con la excelencia en el servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos un Especialista en Excelencia Operacional que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.ResponsabilidadesGestionar las solicitudes recibidas por los diferentes equipos, garantizando la excelencia en el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aira A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**:AIRÁ busca un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a su equipo de éxito. En este rol, serás la contraparte directa de nuestros clientes, responsable de gestionar toda la comunicación y coordinación necesaria para generar una alta satisfacción con AIRÁ.**Responsabilidades**:1. **Gestión de Clientes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Requisitos del cargoSe requiere un Ingeniero Industrial o de Sistemas, Economista, Administrador de Empresas o afines con certificación en herramientas de minería de datos como SQL, Python, R, entre otros.Experiencia mínima de 2 años como analista de datos y procesos de integración de datos.Condiciones laboralesTipo de Contrato: Fijo X 6 mesesSalario...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AIRA A tiempo completo

    Descripción del Cargo:AIR A es una plataforma que utiliza Inteligencia Artificial para la selección de personas de manera eficiente y rápida. Buscamos un CUSTOMER SUCCESS EXECUTIVE con las siguientes responsabilidades:1. Gestión de Clientes y Onboarding: Relacionamiento con clientes (directores, gerentes, jefes y analistas en el área de talento y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Global66, una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, comprometidas con mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a retener clientes a través del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Global66, una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, comprometidas con mejorar la calidad de vida de las personas y empresas a través de productos y servicios financieros tecnológicos. Buscamos un Gerente de Éxito del Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a retener clientes a través del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una tribu de más de 200 personas de diferentes nacionalidades, ubicadas en varios países de América Latina. Nos conectamos a través de un servicio que no cree en las fronteras, tenemos conciencia de grupo, nos apasiona lo que hacemos y celebramos cada logro como si ganara nuestro equipo favorito.Nos hemos propuesto construir...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COINK A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en análisis de riesgos y control para unirse a nuestro equipo en COINK. El candidato ideal tendrá conocimientos en riesgos financieros y no financieros, así como experiencia en monitoreo transaccional y gestión de bases de datos.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento de la actualización y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aira A tiempo completo

    Descripción del Cargo: Estamos buscando un Gerente de Éxito del Cliente para unirse a nuestro equipo en América Latina. En esta posición, serás responsable de garantizar la satisfacción de nuestros clientes, brindándoles una experiencia excepcional con nuestra plataforma de Inteligencia Artificial. Responsabilidades: 1. Gestionar las relaciones con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COINK A tiempo completo

    CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES:Se requiere experiencia en el manejo y conocimiento de riesgos financieros y no financieros, así como en la detección y prevención de fraudes. Es importante tener conocimientos en riesgos (financieros y no financieros) y habilidades analíticas generales. La capacidad de trabajar con bases de datos y herramientas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COINK A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en monitoreo de riesgos financieros y no financieros para unirse a nuestro equipo en COINK. El candidato ideal tendrá conocimientos en riesgos financieros y no financieros, experiencia en monitoreo transaccional y habilidades analíticas generales.ResponsabilidadesRealizar el seguimiento de la...

Analista de Éxito Operacional

hace 2 meses


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Global66 A tiempo completo

Únete a Global66 como Analista de Éxito Operacional, y colabora en la mejora de la calidad de vida de individuos y empresas mediante soluciones financieras innovadoras.

Formamos una comunidad diversa de más de 200 profesionales de múltiples nacionalidades, distribuidos en varios países. Nos unimos a través de un servicio que trasciende fronteras, compartiendo una mentalidad colectiva y una pasión por lo que hacemos, celebrando cada éxito como si fuera un triunfo personal.

Nuestra misión es construir el próximo Neobanco Global de Latinoamérica, y para ello, buscamos un equipo excepcional, lleno de talentos que se desafían constantemente para generar ideas innovadoras, superar límites y asumir riesgos que los lleven a alcanzar resultados sobresalientes.

Desafíos a enfrentar

El/la Analista de Éxito Operacional será responsable de gestionar solicitudes, responder preguntas y resolver inconvenientes que los clientes internos de Global66 envían a través de diversos canales hacia nuestros socios. Esto se realizará siempre garantizando la atención adecuada y la protección del cliente final en un entorno de respeto.

Las funciones incluyen:

  • Proporcionar respuestas claras y completas dentro de los plazos establecidos, informando sobre los requerimientos planteados por los clientes internos.
  • Prevenir y resolver conflictos de interés en el contexto de socios y operaciones.
  • Identificar oportunidades de mejora y establecer directrices para ofrecer retroalimentación objetiva y clara a las áreas de Operaciones y Producto.
  • Gestionar el acceso a las plataformas de los socios para resolver casos, ya sea corrigiendo información o obteniendo comprobantes bancarios.
  • Informar sobre cualquier incidente que afecte a los clientes internos (B2C y B2B).
¿Qué buscamos?
  • Título universitario en Ingeniería Comercial, administración (Administración de Empresas, Técnico en Administración, Finanzas), o disciplinas humanísticas (Psicología, Sociología) o afines.
  • Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
  • Conocimientos en el área de desarrollo digital.
Beneficios

Formar parte de un equipo de alto rendimiento implica ser parte de lo mejor. Nos enorgullece representar a Global66 y ser parte de esta comunidad.

Valoramos la diversidad y buscamos personas con un fuerte deseo de crecimiento.

Algunos de los beneficios incluyen:

  • Financiamiento de Seguro Complementario de Salud.
  • 300 USD para educación continua.
  • Cupón mensual de descuento en transferencias a través de nuestra aplicación.
  • Código de vestimenta libre.
  • Día libre por cumpleaños.
  • Global66 proporciona un computador después de 2 años.
  • Opción de solicitar Stock Options para sentirte aún más parte de la comunidad Global.

Además, tendrás acceso a una aplicación de beneficios de última generación que incluye:

Fitness Virtual
Telemedicina
Nutricionista
Soporte Psicológico
Aplicación de Meditación