Técnico de Soporte Técnico Especialista en Soluciones de Infraestructura

hace 1 semana


Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

Compañía

Stefanini Latam es una empresa líder en soluciones de tecnología que conecta a más de 30.000 profesionales de todo el mundo.

Sueldo estimado: $60,000 - $80,000 anuales

Descripción del trabajo

Buscamos un técnico de soporte técnico con experiencia en soluciones de infraestructura para brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y hardware en nuestra organización.

Responsabilidades principales

  • Brindar soporte técnico de manera eficiente y efectiva a los usuarios.
  • Identificar y resolver problemas técnicos relacionados con hardware y software.
  • Colaborar con equipos de redes, sistemas de software y desarrollo de aplicaciones para restablecer servicios o identificar problemas.

Requisitos y habilidades

  • Título técnico, tecnológico o estudiante de ingeniería de sistemas.
  • Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico en sitio.
  • Conocimiento de prácticas ITIL.
  • Conocimiento de sistema operativo Windows 10 y Microsoft Office 365.
  • Excelentes habilidades de servicio al cliente y calidad de servicio.
  • Familiaridad con resolución de problemas de hardware y software.
  • Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
  • Comprensión básica de conceptos y protocolos de redes.


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    Descripción del PuestoUniversidad Católica de Oriente busca un candidato calificado para ocupar el puesto de Especialista en Desarrollo de Ventas y Preventa Tecnológica. La persona seleccionada se encargará de liderar equipos técnicos, desarrollar propuestas técnicas y comerciales a clientes, y colaborar con el equipo de ventas para identificar y...


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    Inversiones Vaquita Express busca un técnico experimentado en mantenimiento de infraestructura para unirse a su equipo.Descripción del puesto:Nuestro equipo cuenta con la misión de brindar servicios de alta calidad, por lo que estamos buscando a un profesional capaz de realizar labores de mantenimiento preventivo y correctivo en áreas como electricidad,...


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    Praxis I.T Colombia Ltda es una empresa líder en la implementación de soluciones tecnológicas. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico SAP Remoto para supervisar y coordinar los equipos de soporte de Nivel 1 y Nivel 2 dentro del entorno SAP.Sobre PraxisNuestra oferta incluye consultoría en tecnología de información, integración, trabajo remoto y...


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    **Directora de soporte y proyectos** **Salario**: $ 6.000.0000 Contrato indefinido/ modalidad presencial de lunes a viernes **Requisitos** - Ingeniería en sistemas, electrónica o afines - Especialización en gerencia de proyectos, formulación y evaluación de proyectos - Ingles B2 - C1 - Manejo de metodologías de trabajo - Enfoque administrativo y...


  • Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos un especialista en soporte técnico con habilidades excepcionales para garantizar la excelencia del servicio a nuestros clientes. Como Analista Mesa De Ayuda, serás responsable de brindar asistencia técnica efectiva, administrar recursos, realizar mantenimiento preventivo y correctivo, gestionar reportes y métricas, y operar centrales de procesos...


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    Descripción del Puesto: Estamos buscando un técnico senior con experiencia en soporte técnico a usuarios finales, conocimientos en redes, sistemas operativos y mantenimiento preventivo y correctivo. La persona seleccionada trabajará en nuestro equipo de soporte técnico para brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.Requisitos:- Más de 2 años de...


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    En Yel Solutions buscamos un especialista en soporte técnico IT con experiencia corporativa previa de al menos 2 años para incorporar a nuestro equipo de servicios informáticos en Córdoba Capital.**Descripción del puesto:**Garantizar el soporte a usuarios de la empresa, ofreciendo soluciones efectivas a los problemas técnicos que se presenten.Realizar...


  • Colombia Adecco Colombia S A A tiempo completo

    Buscamos un profesional con al menos 2 años de experiencia en HelpDesk y soporte tecnico para un puesto de lider de soporte y mesa de ayuda en una empresa de USA que ofrece un salario en USD y un horario rotativo de lunes a sábado.Requisitos MínimosFormación en Ingeniería de sistemas, Tecnólogo en Sistemas, o afines2 años de experiencia en HelpDesk o...


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    Funciones del Puesto:Brindar un servicio de calidad a los usuarios con soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.- Gestionar y resolver incidencias y peticiones de las diferentes áreas de la operación.- Escalar oportunamente situaciones complejas, de acuerdo a los canales definidos.Requisitos del Candidato:Perfil: Técnico/Tecnólogo/Profesional...