Técnico de Soporte Avanzado en TI

hace 3 horas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Interfell A tiempo completo

En Interfell, estamos comprometidos con el éxito sostenible de nuestros clientes y la innovación constante en tecnología. Buscamos un Técnico de Soporte Avanzado en TI que se sume a nuestro equipo multicultural y dinámico.

Sobre nosotros

Nosotros somos una empresa nativa digital especializada en desarrollo de software y cultura DevOps. Nuestro objetivo es proporcionar servicios de alta calidad y soluciones personalizadas a nuestras empresas globales.

Rol y responsabilidades

Como Técnico de Soporte Avanzado en TI, tendrás la oportunidad de:

  • Atender a clientes y resolver incidentes técnicos complejos.
  • Escalar casos fuera de tu ámbito de acción a especialistas tecnológicos.
  • Generar reportes mensuales detallados sobre los servicios activos y causas raíz de incidentes resueltos.
Requisitos del cargo

Para este rol, necesitamos alguien con:

  • Experiencia demostrable en soporte técnico, especialmente en call center o roles similares.
  • Conocimientos en sistemas de ticketing como Zendesk o JIRA Service Desk.
  • Familiaridad con plataformas de gestión de servicios de IT y sistemas operativos Windows y/o Linux.
Beneficios y condiciones

En Interfell, te ofrecemos:

  • Una cultura inclusiva y diversa donde puedes crecer profesionalmente.
  • Oportunidades de capacitación y certificación constante.
  • Vacaciones pagadas y días off adicionales.
  • Día del cumpleaños libre y actividades de integración con el equipo global.
  • Hora laboral rotativa: AM, PM y fines de semana, jornadas de 8 horas.
Salario estimado

Aproximadamente $1.200 - $1.800 pesos colombianos por mes.



  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    La empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S busca contratar un(a) Técnico de Soporte Informático Avanzado. La remuneración estimada para este puesto es entre $4.500.000 COP - $6.500.000 COP mensual.Descripción del Puesto:Nuestro equipo requiere a alguien con experiencia en soporte técnico, atención al usuario, manejo de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    ResumenSomos SOPORTE SA, una empresa líder en el sector de soporte informático. Estamos buscando un talentoso Tecnico de Mantenimiento y Soporte Informatico para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoComo Tecnico de Mantenimiento y Soporte Informatico, serás responsable de brindar asistencia técnica en sitio a nuestros clientes, realizar...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global estamos buscando un Técnico de Soporte de Nivel Avanzado quien se encargue de establecer el tono para las interacciones diarias con los clientes y actúe como el primer punto de contacto guiándolos a través de una experiencia increíble.**Requisitos**:• Inglés fluido 85% para arriba• Estudios: Mínimo técnicos• Mínimo 6 meses de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos UFINET COLOMBIA, una empresa líder en servicios de telecomunicaciones. Buscamos a un profesional experimentado y capacitado para desempeñar el rol de Técnico de Soporte Técnico Avanzado en nuestro equipo.Responsabilidades:Detectar y resolver incidencias: Utilizar herramientas de gestión para diagnosticar y solucionar...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Xolit S.A.S A tiempo completo

    Xolit S.A.S busca un tecnico o tecnologo en sistemas con experiencia mínima de 2 años en mesas de servicio para desempeñar el cargo de Tecnico De Soporte Con Experiencia en Cali.El salario será de aproximadamente $1.300.000 al mes, convirtiendo este puesto en una oportunidad laboral atractiva y rentable.Sobre la compañía: Xolit S.A.S es una empresa que...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Sobre la empresa:SOPORTE SA es una organización comprometida con ofrecer servicios de tecnología de vanguardia para asegurar el funcionamiento óptimo de sus sistemas y equipo.Sobre la posición:Estamos buscando un Tecnico de Infraestructura de TI apasionado que se encargue del mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de computo. El candidato...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Zemsania busca contratar a un Técnico de Soporte Nivel II para su ubicación en Cali.Salario: $1.350.000 + AUXILIO DE TRANSPORTEContrato: Obra o laborHorario: Lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm y sábados ocasionalesRequisitos del PuestoExperiencia de 1 año y 6 meses en soporte en sitio presencial y remoto a equipos de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Zemsania A tiempo completo

    Descripción del Empleo:La empresa Zemsania busca contratar a un Técnico de Soporte para realizar funciones de asistencia y resolución de problemas en equipo de impresión y computadoras.Detalles del Empleo:Experiencia previa en soporte técnico para equipos de impresión y computadorasConocimientos en soporte técnico de primer y segundo nivel,...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, nos apasiona la transformación digital y queremos que tú también contribuyas a nuestra misión. Buscamos un Especialista en Soporte Técnico de Redes y Hardware para formar parte de nuestro equipo y brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes.Sobre el CargoComo Especialista en Soporte Técnico de Redes y Hardware, serás...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA estamos buscando un tecnico en sistemas experimentado para ocupar un puesto clave en nuestro equipo de mantenimiento preventivo y correctivo. Este rol es ideal para aquellos que buscan una carrera a largo plazo con beneficios atractivos y una estabilidad laboral asegurada.Sobre la empresaSOPORTE SA es una compañía establecida que ofrece...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia TORRE A tiempo completo

    Descripción del trabajo:">Torre, una empresa líder en tecnología, está buscando un Especialista en Redes y Soporte Técnico Senior para unirse a su equipo de expertos. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte técnico avanzado a clientes corporativos, incluyendo la configuración y administración de redes, sistemas de seguridad y...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia UFINET COLOMBIA A tiempo completo

    Descripción del Cargo"UFINET COLOMBIA" busca un Técnico de Redes Avanzado para nuestra planta externa en Cali. Este profesional será responsable de garantizar la operatividad y calidad de nuestros servicios de telecomunicaciones.Sobre el CargoComo Técnico de Redes Avanzado, tu función principal será realizar el seguimiento y control de los...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Carvajal Servicios Compartidos A tiempo completo

    **Ofrecemos una oportunidad laboral en Carvajal Servicios Compartidos** para un/a técnico/a especializado/a en soporte técnico para impresoras con experiencia en configuración, mantenimiento y reparación. Se busca una persona empática y con sentido de responsabilidad que pueda proporcionar atención al cliente de alta calidad.**Remuneración:** La...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Decorceramica A tiempo completo

    Decorceramica busca un Tecnico de Soporte Senior para trabajar en su infraestructura tecnológica en Cali.Información del CargoTítulo: Coordinador de Soporte Técnico TIServir como enlace entre la planta local y el equipo de soporte técnico remoto.Velar por la integridad y seguridad de la plataforma SAP, bases de datos, telefonía e...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Avalquimico Sas A tiempo completo

     En Avalquimico Sas estamos buscando un  Técnico de soporte para validaciones de sistemas  Este profesional tendrá la responsabilidad de apoyar al analista en la redacción de documentos y la gestión de la validación de sistemas  El candidato ideal tendrá conocimientos en Excel avanzado (macros) y una fuerte capacidad analítica  Tipo de puesto:...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Zemsania A tiempo completo

    En Zemsania, empresa líder en su sector, buscamos un Técnico de Soporte Nivel II para fortalecer nuestro equipo.Sueldo: $1.350.000 + AUXILIO DE TRANSPORTE (salario estimado mensual)El contrato es de tipo obra o labor, con un horario de lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm y sábados ocasionales.Requisitos y habilidades:Experiencia mínima de 1 año y 6...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA, estamos comprometidos con brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Técnico de Infraestructura de Sistemas.Descripción del Puesto:Nuestro equipo cuenta con una amplia experiencia en el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Xolit S.A.S A tiempo completo

    Xolit S.A.S busca un Especialista en Soporte Técnico con experiencia mínima de 2 años en mantenimiento de equipos de computo y redes, soporte remoto y en sitio. La oportunidad es para trabajar a tiempo completo en un contrato indefinido con un salario de $1.300.000 al mes.Resumen del puesto: El candidato seleccionado será responsable del mantenimiento...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Descripción del CargoIndra Colombia Ltda busca a un Asistente de Soporte Técnico Senior para unirse a su equipo en Cali. Esta oportunidad es ideal para profesionales experimentados en soporte técnico que buscan desafíos emocionantes y crecimiento en una empresa líder en soluciones de tecnología.ResponsabilidadesBrindar asistencia técnica avanzada a...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Juniper Travel Technology A tiempo completo

    Destaca tus habilidades en soporte tecnológico y atención al clienteEn Juniper Travel Technology, estamos en búsqueda de un especialista en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de profesionales expertos en tecnología y turismo. Si eres una persona con experiencia en resolución de problemas y atención al cliente, estamos interesados en...