Empleos actuales relacionados con Agente de asistencia técnica ITIL Fundamentos - Barranquilla, Atlántico - Sonda It
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Agente Mesa De Ayuda- Barranquilla
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completoBuscamos Agente Mesa de Ayuda- Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en...
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Agente De Mesa Con Itil
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completoTécnico en sistemas con experiência mínimo de 6 meses a un año en soporte en sitio a usuarios finales en ofimática, conocimiento en sistemas operativos Windows 7 -10, office 365.Tener conocimiento en ITIL Fundamentals 4.0.Definir en conjunto con EL CLIENTE los procesos necesarios para el registro de novedades relacionadas con incorporación o cambios de...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completoAgente Mesa de Ayuda.Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la...
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Agente Integral De Soporte
hace 4 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completode la oferta**Rol**:- Agente Integral de Soporte (Certificación ITIL V4)**Requisitos**:- Técnico, Tecnólogos o Estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, Electrónica y/o Telecomunicaciones**.**:- Uno (1) a tres (3) años de experiência en** Soporte Técnico a Hardware y Software.**:- **Experiência en mesas de servicio y en solución...
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Técnico de Soporte Técnico Jr.
hace 6 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo**Resumen del Empleo:**Somos una compañía global líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para diversos sectores. Estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico Jr. para nuestra unidad de trabajo en Barranquilla. La posición implica brindar soporte técnico a hardware y software, resolver incidentes y contribuir al crecimiento de la...
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Jefe De Servicios
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completo**Nombre del cargo**:Jefe de servicios**Formación**: Ingeniero de sistemas o afines**Experiência**: 5 años de experiência en proyectos de mesa de servicio e impresión.**Cerificaciones**: ITIL Fundamentos**Funciones**: Dirigir la ejecución del proyecto
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Coordinador De Asignación De Asistencias
hace 1 semana
Barranquilla, Atlántico, Colombia Tipi Solutions A tiempo completoEstamos en búsqueda de un técnico o tecnólogo en carreras administrativas para desempeñarse como Coordinador de Asignación de Asistencias.Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas.Perfil: Persona proactiva, ágil, organizada y con atención al detalle.Habilidades: Manejo de Excel y herramientas digitales, así como habilidad para...
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Técnico en Sistemas Dispatch
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completoRequerimos Técnico en Sistemas Dispatch con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, sistemas de respaldo y conocimiento en la parte de redes. Mantenimiento de hardware, redes y sistemas, correctivo y preventivo, instalación de sistemas operativos, diagnósticos del mal funcionamiento del hardware y el software, y asistencia técnica a usuario...
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Jefe De Servicios
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completo**FORMACION**:Ingeniero de sistemas o afinesITIL Fundamentos**EXPERIENCIA**:5 años de experiência en proyectos de mesa de servicio e impresión.**FUNCIONES**:Dirigir la ejecución del proyecto PROCAPS en BarranquillaCapacidad de conducir un área especializada de mayor complejidad.Experiência interactuando frecuentemente con supervisores y / o Jefe de...
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Técnico en Sistemas de Alta Disponibilidad
hace 6 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Servicio Latam COMX SAS A tiempo completo**Descripción del cargo:**Servicio Latam COMX SAS busca un Técnico en Sistemas de Alta Disponibilidad con más de 1 año de experiencia en la gestión de sistemas informáticos, servicios de ayuda técnica y conocimientos en redes. El candidato ideal debe tener habilidades para mantener hardware, redes y sistemas, realizar actualizaciones de sistemas...
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Agente De Soporte En Mesa De Ayuda
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completode la oferta- More digital.More human.More Minsait.- Somos una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible.- Buscamos Agente de Mesa de Servicio con ganas de trabajar en nuestros equipos multidisciplinares.**Rol**:- Agente de...
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Agente Mesa De Ayuda
hace 4 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completo**Vive la experiência SONDA****Aquí transformas tu carrera****¿Por qué ser parte de SONDA?**Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro.En SONDA vivirás...
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Especialista en Soluciones de Ofimática
hace 6 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo**Indra Colombia Ltda.: Una Compañía Global de Tecnología e Innovación**Estamos buscando un especialista en soluciones de ofimática que pueda unirse a nuestro equipo en Barranquilla. Como Especialista en Soluciones de Ofimática, se requiere experiencia en soporte técnico, certificación ITIL V4 y conocimientos en ofimática.**Funciones del...
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Agente De Mesa
hace 4 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completoTécnico en sistemas con experiência mínimo de 6 meses a un año en soporte en sitio a usuarios finales en ofimática, conocimiento en sistemas operativos Windows 7 -10, office 365.Tener conocimiento en ITIL Fundamentals 4.0.Responsabilidades: - Definir en conjunto con EL CLIENTE los procesos necesarios para el registro de novedades relacionadas con...
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Agente De Mesa
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completotécnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.Mínimo de 1 año de experiência con conocimientos técnicos.Experiência en Atención y servicio al cliente.Certificación ITIL V4Recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda.Gestionar y documentar los incidentes y...
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Agente De Mesa
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completode la oferta**Requisitos**:- Técnico, tecnólogos o estudiantes mínimo de IV semestre de Ingeniería de Sistemas, electrónica y/o telecomunicaciones**.**:- 1 a 3 años de experiência en soporte técnico a hardware y software, experiência en mesas de servicio y en solución de incidentes.- Experiência en soluciones de ofimatica.- Debe contar con...
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Agente De Mesa
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completoTécnicos o tecnólogos con mínimo 6 meses a un año de experiência en mesas de ayuda y/o de Servicio, conocimiento en sistemas operativos Windows 7 -10, office 365.Certificados en ITIL Foundation 4.0.Recibir, registrar y brindar soporte a los usuarios del cliente que establezcan comunicación con la Mesa de ayuda.Gestionar y documentar los incidentes y...
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Técnico de Servicio de Campo de Agua
hace 6 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Ecolab Life Sciences A tiempo completoEn Ecolab Life Sciences, estamos buscando un Técnico de Servicio de Campo de Agua capacitado para brindar apoyo técnico a nuestros clientes actuales. El Representante de Servicio de Campo de Industria será el responsable de prestar asistencia técnica a los clientes, instalando equipos y analizando sistemas. Este profesional líder en seguridad también...
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Agente De Mesa
hace 2 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sonda It A tiempo completoTécnico en sistemas con experiência mínimo de 6 meses a un año en soporte en sitio a usuarios finales en ofimática, conocimiento en sistemas operativos Windows 7 -10, office 365.Tener conocimiento en ITIL Fundamentals 4.0.Responsabilidades: - Definir en conjunto con EL CLIENTE los procesos necesarios para el registro de novedades relacionadas con...
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Agente de Mesa
hace 3 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia SONDA IT A tiempo completoTécnico en sistemas con experiência mínimo de 6 meses a un año en soporte en sitio a usuarios finales en ofimática, conocimiento en sistemas operativos Windows 7 -10, office 365.Tener conocimiento en ITIL Fundamentals 4.0.Responsabilidades: - Definir en conjunto con EL CLIENTE los procesos necesarios para el registro de novedades relacionadas con...
Agente de asistencia técnica ITIL Fundamentos
hace 1 semana
**Descripción del cargo:
Somos Sonda It, un proveedor de servicios de soluciones tecnológicas comprometidos con ofrecer experiencias de calidad a nuestros clientes. Buscamos a un técnico en soporte de sistemas con experiencia mínima de 6 meses a un año en soporte en sitio a usuarios finales en ofimática. El candidato ideal debe tener conocimiento en sistemas operativos Windows 7-10 y Office 365, así como conocimiento en ITIL Fundamentos 4.0.
**Responsabilidades:
- Mantener actualizado el inventario de hardware y software de los equipos activos.
- Definir procesos para el registro de novedades relacionadas con incorporación o cambios de activos.
- Entregar información requerida por el cliente a través de reportes generados por la herramienta.
- Inventariar todo el software legalmente adquirido por la empresa.
- Desinstalar software no autorizado, previo visto bueno del cliente.
**Condiciones laborales:
El trabajo se realizará de lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm, incluyendo festivos. Si estás buscando un desafío profesional y quieres ser parte de un equipo dinámico, aplica ahora.
