Operador de SAP

hace 6 días


Medellín, Antioquia, Colombia Grupo Argos A tiempo completo
Descripción del Rol

El objetivo principal de este rol es brindar soluciones efectivas a los incidentes y solicitudes presentadas por los usuarios de los servicios de SAP de todas las empresas del Grupo Argos que se prestan desde Summa.

Responsabilidades
  • Recepción y Documentación de Incidentes: Recibir, entender y documentar los incidentes y requerimientos de la operación de SAP, para asegurar la comprensión de sus necesidades y facilitar su posterior monitoreo.
  • Análisis y Resolución de Incidentes: Analizar y brindar una respuesta clara y efectiva a la necesidad reportada por el usuario dentro del acuerdo de nivel de servicio pactado o en su defecto, escalarla al nivel 2 de atención en Summa o la filial de Grupo Argos correspondiente, para asegurar que el requerimiento sea atendido por el responsable.
  • Monitoreo del Progreso: Monitorear el progreso en la solución de los casos escalados, con el fin de asegurar celeridad en la respuesta cumpliendo así el Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) definido.
  • Reporte de Incidentes: Reportar al asegurador de la mesa de servicio los incidentes o casos que requieran un análisis más profundo o la coordinación de diferentes equipos de trabajo, para entregar soluciones más ágiles y efectivos.
  • Documentación de Conocimiento: Documentar la base de datos de conocimiento y la matriz de escalamiento cada que se requiera para asegurar la transferencia de conocimiento entre las personas de la mesa de servicios y a su vez contar con un repositorio centralizado.
  • Identificación de Necesidades de Formación: Identificar necesidades de formación a nivel técnico para resolución de casos y habilidades blandas, con el fin de notificar al Asegurador de la mesa de ayuda y así pueda iniciar la gestión correspondiente y lograr cerrar las brechas identificadas.
  • Transferencia de Conocimiento: Realizar y/o apoyar la trasferencia de conocimiento SAP a gestores en entrenamiento, con el fin de apalancar la adaptación del equipo referente a los módulos atendidos.
Requisitos del Cargo
  • 1 año de experiencia en Soporte o Servicio al Cliente o afines en SAP.
  • Inglés B2 Avanzado.

  • operador de surtido

    hace 2 meses


    Medellín, Antioquia, Colombia ASOCIANDO TALENTOS EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES SAS A tiempo completo

    En Espacio & Mercadeo te estamos buscando, Somos una compañía enfocada en contratar el mejor talento comercial y operativo del país.En esta oportunidad estamos buscando OPERADOR LOGÍSTICO contamos con un excelente portafolio de beneficios para todos nuestro colaboradores/as. Requisitos para aplicar:Experiencia de 6 meses en operador logístico, bodega y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia GRUPO OPERADOR LOGISTICO DE CARGA S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un Auxiliar de Operaciones para unirse a nuestro equipo en GRUPO OPERADOR LOGISTICO DE CARGA S.A.S.ResponsabilidadesCargar y descargar mercancía de manera segura y eficiente.Preparar pedidos y asegurarse de que estén listos para su entrega.Empaquetar y embalar productos de manera cuidadosa y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia GRUPO OPERADOR LOGISTICO DE CARGA S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un Auxiliar de Operativo para unirse a nuestro equipo en GRUPO OPERADOR LOGISTICO DE CARGA S.A.S. en la Bodega de San Bartolomé 7.ResponsabilidadesCargar y descargar mercancía de manera eficiente y segura.Preparar pedidos de manera precisa y oportuna.Empaquetar y embalar productos de manera cuidadosa y segura.Horario de...

  • Auxiliar Operativo

    hace 6 días


    Medellín, Antioquia, Colombia GRUPO OPERADOR LOGISTICO DE CARGA S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Se busca un Auxiliar Operativo para unirse a nuestro equipo en GRUPO OPERADOR LOGISTICO DE CARGA S.A.S. como parte de nuestro equipo de operaciones.Responsabilidades:Cargar y descargar mercancía de manera segura y eficiente.Preparar pedidos de manera precisa y oportuna.Empaquetar y embalar productos de manera adecuada.Atender a los...


  • Medellín, Antioquia, Colombia VP Gestores de talento A tiempo completo

    Descripción del puestoLa empresa VP Gestores de talento busca un profesional experimentado en la gestión comercial de grandes cuentas a nivel internacional. El candidato ideal tendrá experiencia en la fase operativa del proceso comercial y será responsable del acompañamiento en el proceso de venta, mantenimiento de relaciones comerciales y apoyo a...


  • Medellín, Antioquia, Colombia INTERNACIONAL DE ELECTRICOS S.A.S A tiempo completo

    Buscamos un Asesor Líder Industria altamente motivado para liderar la búsqueda y adquisición de nuevos clientes, así como mantener y gestionar los actuales dentro del portafolio de productos de marcas líderes en el mercado. Las marcas incluyen Schneider Electric, Leviton, Phoenix Contact, Panduit, Marlew y Rittal. El candidato ideal deberá garantizar...


  • Medellín, Antioquia, Colombia AGENCIA DE ADUANAS ADUANIMEX S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y con experiencia en gestión de operaciones, comercio exterior y normatividad aduanera para unirse a nuestro equipo de trabajo en AGENCIA DE ADUANAS ADUANIMEX S.A.ResponsabilidadesApoyo en la gestión de las operaciones de importación y exportación.Seguimiento de las cargas y registro de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Cia De Galletas Noel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en gestión de proyectos y operaciones para unirse a nuestro equipo en Cia De Galletas Noel. El candidato ideal tendrá habilidades en liderazgo, planificación y priorización, comunicación asertiva y adaptabilidad.ResponsabilidadesGestionar la información relacionada con los portafolios,...


  • Medellín, Antioquia, Colombia ASOCIANDO TALENTOS EMPRESA DE SERVICIOS TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Haz parte de nuestro gran equipo Buscamos personal femenino y masculino con excelente presentación personal, orientados al logro, con conocimientos básicos de labor logística en bodega, carga ,ventas, amarres y ubicación de mercancía en estibas, empaque de producto y etiquetado del mismo laborar de lunes a sábado labor por 15 días VALOR POR TURNO $...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Aceros Turia de Colombia S.A.S A tiempo completo

    Are you looking to support a business into becoming a prominent player in the manufacturing industry, committed to delivering high-quality products and services? We are seeking a dedicated and detail-oriented Administrative Financial Specialist to manage our financial records and support our accounting operations. This role is essential in maintaining the...


  • Medellín, Antioquia, Colombia ATCG de Colombia SAS A tiempo completo

    Importante empresa del sector solicita AUXILIAR LOGÍSTICO HOMBRE, técnico o tecnólogo en administración logística, de empresas y/o afines, estudiante de carreras administrativas, con conocimientos en logística, distribución y manejo de SAP, para laborar en la ciudad de MEDELLÍN. Lunes a Sábado $1.400.000 mas auxilio de transportes, mas...

  • Auxiliar Operativo

    hace 2 meses


    Medellín, Colombia GRUPO OPERADOR LOGISTICO DE CARGA S.A.S A tiempo completo

    Importante empresa de operación logística, se encuentra en la búsqueda de personal para Auxiliares de Operativo con o sin experiencia.Funciones - Cargue y descargue de mercancía. - Preparación de pedidos -Empaquetar y embalar el producto. Horario*Ingreso: 7:00 am a 05:00 pm / 12:00 pm a 8:00 pm*Salario mínimo legal vigente + Auxilio de transporte y...


  • Medellín, Colombia INTERNACIONAL DE ELECTRICOS S.A.S A tiempo completo

    Buscamos un Asesor Líder Industria altamente motivado para liderar la búsqueda y adquisición de nuevos clientes, así como mantener y gestionar los actuales dentro del portafolio de productos de marcas líderes en el mercado. Las marcas incluyen Schneider Electric, Leviton, Phoenix Contact, Panduit, Marlew y Rittal. El candidato ideal deberá garantizar...


  • Medellín, Colombia AGENCIA DE ADUANAS ADUANIMEX S.A A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de trabajo, Agencia de Aduanas Aduanimex S,A Nivel 1, líder en servicios logísticos, y especialistas en Comercio Exterior. Buscamos una persona apasionada con conocimiento y experiencia en importación, exportación, tránsito aduanero y entendimiento en normatividad aduanera vigente. Requisitos: Título, profesional en Negocios...


  • Medellín, Colombia Banco de la República A tiempo completo

    El Banco de la República, comprometido con el crecimiento del país y con los principios de igualdad, diversidad e inclusión, invita a participar en esta nueva oportunidad laboral que promueve el desarrollo del talento y ofrece desafíos y experiencias retadoras: Cargo: Auxiliar de Tesorería Medellín. Misión del Cargo: Ejecutar las operaciones de...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de bancos con experiencia en gestión financiera y control de efectivo para unirse a nuestro equipo en la Universidad Católica de Oriente. El candidato ideal tendrá habilidades sólidas en análisis financiero, gestión de riesgos y control de procesos.ResponsabilidadesRevisión y conciliación de extractos...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de bancos para unirse a nuestro equipo en la Universidad Católica de Oriente. En este rol, serás responsable de analizar y gestionar los componentes de efectivo y banca dentro de la organización.ResponsabilidadesRevisión y conciliación de extractos bancarios: Revisar y conciliar los extractos bancarios con las...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de bancos para unirse a nuestro equipo en la Universidad Católica de Oriente. En este rol, serás responsable de analizar y gestionar los componentes de efectivo y banca dentro de la organización.ResponsabilidadesRevisar y conciliar los extractos bancarios con las entradas del libro mayor y registrar y procesar...

  • Auxiliar de Almacén

    hace 1 día


    Perímetro Urbano Medellín, Colombia Colombiana de Comercio Corbeta Alkosto S.A A tiempo completo

    Buscamos a un profesional apasionado por la logística y el inventario para unirse a nuestra empresa colombiana de comercio.Descripción del Puesto:El Auxiliar de Almacén será responsable de ejecutar los procesos de inventario en la bodega y en el punto de venta asignado, garantizando la custodia y preservación del inventario.Responsabilidades:Ejecutar...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Analista de datos maestros proveedores para unirse a nuestro equipo en la Universidad Católica de Oriente. En este rol, serás responsable de analizar, organizar y asegurar la creación, modificación, extensión, reactivación y bloqueo de los datos maestros de los proveedores para las operaciones de la...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Analista de datos maestros proveedores para unirse a nuestro equipo en Universidad Católica de Oriente. En este rol, serás responsable de analizar, organizar y asegurar la creación, modificación, extensión, reactivación y bloqueo de los datos maestros de los proveedores para las operaciones de nuestra...

  • Analista PMO

    hace 7 días


    Medellín, Antioquia, Colombia Cia De Galletas Noel A tiempo completo

    **PROPÓSITO / MISIÓN**: Soportar la ejecución de los proyectos en el Negocio Galletas, mediante el uso de herramientas digitales y programación, asegurando la optimización de procesos y la eficacia en la gestión de datos y recursos. **RESPONSABILIDADES ESPECÍFICAS**: - Gestionar la información relacionada con los portafolios, programas y proyectos,...


  • Medellín, Colombia Aceros Turia de Colombia S.A.S A tiempo completo

    Are you looking to support a business into becoming a prominent player in the manufacturing industry, committed to delivering high-quality products and services? We are seeking a dedicated and detail-oriented Administrative Financial Specialist to manage our financial records and support our accounting operations. This role is essential in maintaining the...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Cobro Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Universidad Católica de Oriente. En este rol, serás responsable de analizar y brindar soluciones integrales a nuestros clientes finales, a través de la adecuada gestión de facturas, generación de reportes, escalaciones y alertas con riesgo potencial de...


  • Perímetro Urbano Medellín, Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos un Analista de datos maestros proveedores para unirse a nuestro equipo en la Universidad Católica de Oriente. En este rol, serás responsable de analizar, organizar y asegurar la creación, modificación, extensión, reactivación y bloqueo de los datos maestros de los proveedores para las operaciones de la universidad a...