Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas

hace 3 semanas


Colombia Recooty A tiempo completo

**Recooty** se encuentra en busca de un Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas para unirse a su equipo en LATAM. Esta posición es ideal para aquellos que buscan desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento en un ambiente dinámico y apasionado.

**Descripción del Puesto**

Como Especialista en Atención al Cliente y Resolución de Problemas, serás el punto de contacto principal entre la empresa y sus clientes en LATAM. Tu responsabilidad principal será resolver consultas, atender solicitudes y gestionar quejas de manera eficiente y profesional, asegurando la satisfacción del cliente en cada paso del proceso. Además, colaborarás estrechamente con otros departamentos para abordar problemas complejos y garantizarás una respuesta oportuna a las necesidades del cliente.

**Habilidades y Experiencia Requeridos**

  • Tener experiencia de al menos 1 año en posiciones de atención al cliente, demostrando habilidades sólidas en la gestión de consultas, resolución de problemas y comunicación efectiva.
  • Contar con la capacidad de tener empatía y paciencia.
  • Tener una pasión por ayudar a los demás.
  • Contar con habilidades de manejo de herramientas tecnológicas.

**Beneficios**

  • Un salario competitivo en $25,000 al año, calculado según la experiencia y habilidades del candidato.
  • Una oportunidad de crecimiento y desarrollo en un ambiente dinámico y apasionado.
  • La posibilidad de trabajar con otros equipos y mejorar continuamente las formas de hacer las cosas.

**Sobre el Proceso de Selección**

Vamos a pedirte alguna información durante el proceso, incluido un video corto de presentación (que es muy fácil de hacer). Si tu aplicación está incompleta, no será tenida en cuenta. Tus datos serán tratados de acuerdo a nuestra política de tratamiento de datos, encuentras la información en el siguiente link: Política de Privacidad.



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