Empleos actuales relacionados con Lider en Resolución de Incidentes - Bogotá, Bogotá D.E. - TransUnion
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Técnico de Incidentes y Resolución
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoSomos Sonda IT, una empresa líder en el campo de la tecnología de la información. Nosotros nos enfocamos en proveer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando a alguien que se uniera a nuestro equipo como Técnico de Incidentes y Resolución.Necesitamos a alguien con experiencia en la gestión de incidentes y la resolución de...
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Especialista en Resolución de Incidentes
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cinte Colombia A tiempo completoEn Cinte Colombia, buscamos a un Especialista en Resolución de Incidentes para unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta vacante es ideal para profesionales con experiencia en Gestión de Incidentes de Ciberseguridad y conocimientos en Marco de Referencia ITIL.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a alguien con habilidades para la resolución de...
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Incident Manager
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GeoVictoria A tiempo completo¿Desde pequeño querías ser bombero o superhéroe? ???? ¿Te apasiona la gestión de incidentes y la resolución de problemas tecnológicos? Si te ves liderando la resolución de incidentes críticos dentro de nuestro SaaS esta es tu oportunidadComo Incident Manager , serás responsable de identificar, evaluar y resolver algunos incendios en los sistemas...
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Incident Manager
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Geovictoria A tiempo completo¿Desde pequeño querías ser bombero o superhéroe? ¿Te apasiona la gestión de incidentes y la resolución de problemas tecnológicos? Si te ves liderando la resolución de incidentes críticos dentro de nuestro SaaS esta es tu oportunidadComo Incident Manager, serás responsable de identificar, evaluar y resolver algunos incendios en los sistemas...
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Gerente de Incidentes TI
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Geovictoria A tiempo completoDesarrolla tu carrera como profesional en gestión de incidentesBuscamos a un Gerente de Incidentes TI apasionado por la resolución de problemas críticos y la atención al cliente. En Geovictoria, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad y confiabilidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Establecer protocolos claros para la...
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Gestor de Incidentes de Sistemas
hace 6 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TransUnion A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un experto en gestión de incidentes para unirse a nuestro equipo. El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y la integridad de nuestras aplicaciones.Responsabilidades clave Gestionar incidentes críticos dentro del entorno TU y cumplir con los SLA establecidos. Trabajar en estrecha colaboración con el Service...
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Analista de Incidentes
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoSe busca un profesional con experiencia en gestión de incidentes para asegurar la disponibilidad del servicio. La persona deberá supervisar y controlar el proceso de resolución de incidentes, asistir a la administración de servicios IT y cumplir con los niveles de servicio y métricas de calidad establecidos.Responsabilidades:Asistir a llamadas para el...
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Gestor De Apoyo De Incidentes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda Colombia estamos en la busqueda de un Gestor de apoyo de incidentes.Profesional, técnico o tecnólogo en sistemas, informática, telecomunicaciones o afines.Debe contar con mínimo seis (6) meses de experiência en cargos afines.Experiência:- Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.Soporte en sitio y resolución de...
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Analista de gestión de incidentes
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoTeleperformance Colombia busca un Analista de gestión de incidentes con experiencia en la supervisión, aseguramiento y seguimiento del procesamiento eficiente de incidentes que afectan la producción.Sobre el rol:El/la analista de gestión de incidentes será responsable de apoyar en la administración de servicios IT, garantizando el cumplimiento de...
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Especialista en resolución de problemas de IT
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoSe requiere un especialista en resolución de problemas de IT con experiencia en la gestión de incidentes para Teleperformance Colombia.Descripción del puesto:El/la especialista en resolución de problemas de IT será responsable de apoyar en la administración de servicios IT, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio, métricas de calidad y...
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Análisis y solución de incidentes en TI
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEstamos buscando un análisis y solución de incidentes en TI con experiencia en la supervisión, aseguramiento y seguimiento del procesamiento eficiente de incidentes que afectan la producción.Sobre el rol:El/la analista será responsable de apoyar en la administración de servicios IT, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio, métricas de...
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Desarrollador de Resolución Técnica
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SoftwareOne A tiempo completoDescripción del PuestoTu rol es ayudar a nuestros clientes a resolver sus problemas tecnológicos. Ayudas en el análisis, solución y resolución de incidentes técnicos.Qué Hacemos en SoftwareOneNosotros somos un proveedor líder mundial de software y soluciones en la nube. Nuestra misión es ayudar a las empresas a construir, comprar y gestionar todo en...
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Especialista en Resolución de Problemas Críticos
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Geovictoria A tiempo completoSoluciona problemas complejos como experto en resolución de incidentesEn Geovictoria, buscamos a un Especialista en Resolución de Problemas Críticos que pueda liderar la resolución de incidentes críticos y garantizar la disponibilidad de nuestros servicios. Si eres alguien que disfruta desafiando problemas complejos y encontrando soluciones innovadoras,...
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Gestor de Incidentes
hace 10 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich 56 Company Ltd A tiempo completoDescripción del PuestoEn Zurich 56 Company Ltd, buscamos un profesional con experiencia en gestión de incidentes y solución de problemas de aplicaciones para unirse a nuestro equipo.
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Incident management analyst
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoTeleperformance está en búsqueda de un Incident Management AnalystSi eres un profesional en IT con experiencia en gestión de incidentes y quieres ser parte de un equipo de alto desempeño, esta es tu oportunidadSobre el rol:Como Incident Management Analyst, serás responsable de supervisar, asegurar y dar seguimiento al procesamiento eficiente de...
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Técnico de soporte y gestión de incidentes
hace 2 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoRequisito: Técnico de soporte y gestión de incidentes con experiencia en la supervisión, aseguramiento y seguimiento del procesamiento eficiente de incidentes que afectan la producción.Sobre el rol:El/la técnico será responsable de apoyar en la administración de servicios IT, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio, métricas de calidad y...
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Administrador De Incidentes
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoVisión General De La EmpresaSonda It es una empresa líder en la industria de soluciones tecnológicas. Nuestro equipo está comprometido con la búsqueda de profesionales calificados para unirse a nuestra comunidad.Descripción Del PuestoBuscamos a un Gestor De Incidentes responsable de gestionar, planificar y ejecutar los diversos procesos asociados a los...
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Analista de gestión de incidentes
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoEn Teleperformance Colombia buscamos un profesional experimentado en la gestión de incidentes que esté dispuesto a contribuir con su talento para garantizar una atención al cliente excepcional y una experiencia generalizada.Acerca del rol:El analista de incidentes gestionará los procesos de resolución de problemas para mantener nuestra infraestructura...
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Operador De Data Center Incidentes Y Requerimientos
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completoEn Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Operador de Data Center de Incidentes y requerimientos, Estudiante universitario, Técnico, tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.EXPERIENCIA: Mínimo 1 año de experiência en roles similares.FUNCIONES:- Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.- Soporte en sitio...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completoEn Sonda de Colombia nos encontramos en la busqueda de un Operador Data CenterFORMACION: Estudiante universitario, Técnico, tecnólogo en sistemas, telecomunicaciones o carreras afines.EXPERIENCIA: mínimo 1 año de experiênciaFUNCIONES:- Realizar seguimiento a incidentes recurrentes y mayores.- Soporte en sitio y resolución de incidentes.- Monitoreo de...
Lider en Resolución de Incidentes
hace 2 semanas
Como Líder de Incidentes en TransUnion, tus responsabilidades incluirán:
- Garantizar la resolución de incidentes críticos de acuerdo con los SLA establecidos.
- Trabajar en estrecha colaboración con el Service Desk y los equipos de resolución de TI para evaluar el impacto y la urgencia del incidente.
- Liderar iniciativas de mejora de procesos y garantizar la coherencia en todo el proceso.
- Brindar la información necesaria para que los incidentes críticos puedan ser trabajados por el gestor de problemas una vez sean cerrados.
- Elaborar informes de incidentes y coordinar la recopilación de datos de fuentes apropiadas.
Tu papel como Líder de Incidentes será crucial para garantizar la disponibilidad y calidad de nuestros servicios.