Gerente de Servicio al Cliente Bilingüe

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gallagher A tiempo completo

 ¿Quién somos?


Gallagher es una empresa líder en seguros, gestión de riesgos y servicios de consultoría. Contamos con un equipo en crecimiento de profesionales en todo el mundo que empodera a empresas, comunidades e individuos para que prosperen.



Nuestro equipo


En Gallagher, puedes desarrollar una carrera en nuestra división de corretaje, nuestra división de consultoría de recursos humanos y beneficios o nuestro equipo corporativo. Experimenta The Gallagher Way, una cultura impulsada por valores compartidos y una pasión colectiva por la excelencia.



¿Qué ofrecemos?


Únete a uno de nuestros equipos dinámicos, donde podrás desempeñar un papel fundamental a la hora de dar forma al futuro de Gallagher y desbloquear oportunidades incomparables tanto para nuestros clientes como para ti.



¿Qué habilidades necesitamos?


Para este papel, buscamos a alguien con excelente atención al cliente, habilidades de comunicación efectivas y experiencia en servicio al cliente. Sería un plus tener conocimientos de Microsoft Office y habilidades bilingües en español.



Resumen del trabajo


Nuestros representantes de servicio al cliente asumen la responsabilidad de atender consultas de clientes en un entorno acelerado, resolviendo inquietudes y preguntas mientras brindan una excelente experiencia al cliente. Esta posición no requiere licencia, por lo que tus principales responsabilidades serán limitadas a responder consultas sobre estados de reclamos y reenviar llamadas a personal de reclamos adecuados.



¿Qué habilidades debes tener?



  • Graduado de escuela secundaria o equivalente
  • Al menos un año de experiencia en servicio al cliente
  • Excelente atención al cliente y habilidades de comunicación
  • Conocimientos básicos de computadoras y habilidades de tipificación
  • Opcionalmente, conocimientos de Microsoft Office y habilidades bilingües en español
  • Opcionalmente, experiencia en el sector de seguros
  • Opcionalmente, habilidades de atención al detalle


¿Qué podemos ofrecerte?


En Gallagher, puedes desarrollar una carrera, crecer profesionalmente y desbloquear oportunidades incomparables. Si eres un profesional motivado y con habilidades de comunicación efectivas, te invitamos a unirte a nuestro equipo.



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