Asesor de Experiencia al Cliente Bilingüe ECR

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor de Experiencia al Cliente Bilingüe ECR en nuestra sede de Bogotá. El candidato ideal será un líder carismático con experiencia en gestión de equipos y servicio al cliente.

Responsabilidades
  • Liderar un equipo de Asesores de Experiencia al Cliente y asegurarse de que brinden un servicio de alta calidad a nuestros clientes.
  • Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
  • Supervisar y evaluar el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación y orientación para su mejora.
  • Colaborar con otros departamentos para asegurarse de que se cumplan los objetivos de negocio y se brinde un servicio integral a los clientes.
  • Participar en la creación y implementación de políticas y procedimientos para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos
  • Experiencia previa en gestión de equipos y servicio al cliente.
  • Conocimientos expertos en productos y servicios de Scotiabank.
  • Habilidades de liderazgo y comunicación efectiva.
  • Capacidad para trabajar en un entorno rápido y dinámico.
  • Disponibilidad para trabajar en un horario flexible.
Beneficios
  • Oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector financiero.
  • Posibilidad de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades.
  • Paquete de beneficios competitivo.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Generación de Talentos S.A.S. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Generación de Talentos S.A.S. Este profesional será responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, manteniendo la escucha activa y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente.ResponsabilidadesOfrecer un servicio de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

    {"h1": "Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe", "p": "Estamos buscando un agente bilingüe con inglés B2 para trabajar como asesor de servicio al cliente y soporte de la plataforma de LinkedIn. Su responsabilidad principal será ayudar a los clientes con dudas o problemas dentro de la aplicación. Requisitos: \u2022 Experiencia mínima de 6 meses en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia manpower group A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Clientes Bilingüe para trabajar en Servicio al cliente en múltiples canales de atención (Chat / Teléfono), manteniendo relaciones sólidas, empáticas, profesionales y rápidas con los clientes.ResponsabilidadesManejar software y realizar investigaciones para solucionar problemas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos una empresa líder en interacciones entre personas, lo que nos permite ofrecer una experiencia superior en cada contacto. Buscamos a un Asesor de Clientes Bilingüe que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.BeneficiosTendrás respuesta inmediata al proceso de selección.Horario...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PROGRESO FINANCIERO COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes Bilingüe para unirse a nuestro equipo en PROGRESO FINANCIERO COLOMBIA SAS. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y proporcionando soluciones personalizadas a nuestros clientes.ResponsabilidadesAtender a los clientes a través de llamadas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicio al Cliente con habilidades bilingües para trabajar en nuestra plataforma de Linked-In. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte al cliente y habilidades en escucha activa, comunicación asertiva, empatía y orientación a resolución de problemas.ResponsabilidadesAyudar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

    Descripción del PuestoNos encontramos en la búsqueda de un agente bilingüe con inglés B2 para trabajar como asesor de servicio al cliente y soporte de la plataforma de Linked-In.ResponsabilidadesAyudar a los clientes con dudas o problemas dentro de la aplicación.Experiencia mínima preferiblemente de 6 meses en BPO certificable.Se buscan personas con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Progreso Financiero Colombia Sas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Clientes Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Progreso Financiero Colombia Sas. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, resolviendo problemas y proporcionando soluciones personalizadas a nuestros clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes a través de...

  • Asesor Bilingüe

    hace 1 semana


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asesor Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Grupo Soluciones Horizonte. En esta posición, serás responsable de comunicarte con clientes en inglés, confirmar la identidad de la persona que contesta y utilizar un script específico para la duración de la llamada.Responsabilidades:Comunicarte con clientes en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo!Estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Teleperformance Colombia. Si tienes habilidades empáticas y sabes hablar inglés, esta es tu oportunidad para crecer profesional y personalmente.¿Qué ofrecemos?Contrato de larga duración (término indefinido) directamente con la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADECCO COLOMBIA S A A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente BilingüeBuscamos un profesional con experiencia en atención al cliente y dominio del inglés avanzado para unirse a nuestro equipo en Bogotá.Como agente bilingüe, tu principal responsabilidad será brindar un soporte excepcional a los clientes, garantizando una experiencia de atención de alta calidad en todo momento. Deberás...

  • Asesor Bilingüe Avanzado

    hace 2 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor Bilingüe C1Nos encontramos en la búsqueda de profesionales bilingües con un alto nivel de inglés C1 para unirse a nuestra cuenta multicanal y brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes a través de chats y llamadas.Beneficios:*Salario base de $2'420.000*Bono por métricas del 15% ($42 horas semanales, 2 días de...

  • Asesor Bilingüe Avanzado

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor Bilingüe C1Nos encontramos en la búsqueda de profesionales bilingües con un alto nivel de inglés C1 para trabajar con una de las plataformas de consolas más importantes del mundo.Responsabilidades:Atención al cliente (manejo de cuentas, suscripciones, reembolsos, etc.)Desarrollo de habilidades comerciales y de servicio al...

  • Asesor Bilingüe Avanzado

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Asesor Bilingüe C1Nos encontramos en la búsqueda de profesionales bilingües con un alto nivel de inglés para trabajar en una de las plataformas de consolas más importantes del mundo.Responsabilidades:Atención al cliente (manejo de cuentas, suscripciones, reembolsos, etc.)Desarrollo de habilidades comerciales y de servicio al...

  • Mesero bilingüe

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Hilton Garden Inn A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Hotel Hilton Garden Inn como Mesero bilingüe! **Requisitos** * Experiencia como asesor gastronómico en restaurantes de alto reconocimiento * Estudios técnicos o tecnológicos en afines a Alimentos y Bebidas * Disponibilidad para trabajar en turno rotativos **Responsabilidades** * Proporcionar un servicio al cliente...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COLEGIO ARCA INTERNACIONAL BILINGÜE A tiempo completo

    Colegio Cristiano busca Docente de Sistemas y Programación BilingüeTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $1 al mesEducación:Licenciatura terminada (Deseable)Descripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en educación y sistemas de información para unirse a nuestro equipo como Docente de Sistemas y Programación Bilingüe....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia bet365 A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo de servicio al cliente en Bogotá. En este rol, serás responsable de brindar soporte a nuestros clientes a través de chat en vivo, teléfono y correo electrónico, asistiendo a sus consultas sobre cuentas, pagos, inicio de sesión, verificación...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COLEGIO ARCA INTERNACIONAL BILINGÜE A tiempo completo

    Colegio Cristiano busca Docente de Sistemas y Programación BilingüeTipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $1 al mesEducación:Licenciatura terminada (Deseable)Descripción del puesto:Buscamos un profesional con experiencia en educación y sistemas para unirse a nuestro equipo como Docente de Sistemas y Programación Bilingüe. El candidato...

  • Mesero bilingüe

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hotel Hilton Garden Inn A tiempo completo

    Requisitos del puestoBuscamos a un Mesero bilingüe con pasión por el servicio al cliente y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. El candidato ideal tiene experiencia como asesor gastronómico en restaurantes de alto reconocimiento y estudios técnicos o tecnológicos en afines a Alimentos y Bebidas.ResponsabilidadesProporcionar un servicio al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Browser Travel Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor Comercial Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Browser Travel Solutions. En esta posición, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional y generar ventas a través de nuestra línea de atención al cliente.ResponsabilidadesBrindar un servicio al cliente de alta calidad a través de...