Técnico de Soporte de Infraestructura

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia FOLKS VFX A tiempo completo
Descripción del Puesto

Responsabilidades:

  • Gestión de Sistemas Operativos: Administrar y mantener los sistemas operativos Windows, Mac y Linux (Rocky).
  • Atención al Cliente: Priorizar y responder a las solicitudes de soporte, asegurando la resolución eficaz de los problemas.
  • Seguridad Informática: Gestionar actualizaciones de seguridad, software antivirus y garantizar que los sistemas estén protegidos y actualizados.
  • Mantenimiento del Centro de Datos: Supervisar el estado y mantenimiento de las máquinas y nodos de renderizado en el datacenter.
  • Colaboración en Proyectos: Participar en proyectos de TI en conjunto con el equipo global.
  • Monitoreo y Alertas: Supervisar el rendimiento y disponibilidad del sistema, respondiendo proactivamente a las alertas.
  • Gestión de Identidades: Administrar el acceso y la identidad de los usuarios mediante Active Directory y Okta para el inicio de sesión único (SSO).
  • Onboarding y Offboarding: Participar en los procesos de incorporación y salida de empleados.
  • Soporte Proactivo: Anticipar problemas potenciales y trabajar en su prevención, ofreciendo un alto nivel de soporte a los usuarios.
  • Gestión de Activos de TI: Mantener un inventario preciso de los activos de TI, asegurando una adecuada documentación y gestión del ciclo de vida.
  • Documentación: Mantener registros sobre configuraciones, operaciones y procedimientos de solución de problemas.

Requisitos:

  • 1-3 años de experiencia en administración de sistemas.
  • Experiencia sólida en administración de Linux, especialmente en distribuciones basadas en Red Hat.
  • Conocimientos en administración de sistemas Windows y Mac.
  • Experiencia con sistemas de tickets como Jira para seguimiento de incidencias.
  • Conocimientos en administración de redes con switches Ruckus o similares.
  • Dominio del inglés y preferiblemente del francés.
  • Excelentes habilidades de resolución de problemas.
  • Habilidades de comunicación efectivas en inglés y español.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
  • Enfoque proactivo en la gestión de sistemas y soporte al usuario.
  • Experiencia en entornos de centro de datos es un plus.
  • Certificaciones en TI como LPIC, Comptia o Red-Hat son valoradas.
  • Título universitario en TI o ciencias de sistemas/computo es una ventaja.

Información Adicional:

Se requiere un nivel de inglés fluido (B1-B2).

La información será tratada de manera confidencial según las directrices de EEO.

La empresa prohíbe la discriminación en el empleo contra solicitantes calificados debido a discapacidades físicas o mentales y hará ajustes razonables para permitir que personas calificadas con discapacidades conocidas realicen las funciones esenciales de su trabajo.


  • Técnico de Soporte

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania Colombia S.A.S A tiempo completo

    Actualmente en Zemsania Global Group estamos en búsqueda de un Técnico de Soporte de Infraestructura con más de 5 años de experiencia en soporte técnico continuo y mantenimiento de sistemas de producción y desarrollo y productos de software (tanto remotos como presenciales) y para servicios configurados que se ejecutan en varias plataformas (operando...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Analista Financiero A tiempo completo

    La empresa busca un profesional con experiencia en la gestión de infraestructura y soporte tecnológico para mantener la disponibilidad y continuidad de todos los servicios administrados por Infraestructura.**Requisitos**:Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Ingeniería Telemática y carreras afines.Experiencia mínima de un (1)...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Técnico de Soporte Técnico L2 para unirse a nuestro equipo en Stefanini.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware en la organización.Actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    En Periferia IT Group, estamos en búsqueda de un Experto en soporte de infraestructura tecnológica que desee contribuir al avance del sector tecnológico. Si cuentas con experiencia en este campo, esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa multinacional colombiana de renombre, con una sólida presencia en América Latina y Estados Unidos....


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    Prepárate para una nueva aventura profesional con Periferia IT Group. Si cuentas con experiencia como Especialista en soporte de infraestructura y deseas marcar la diferencia en el ámbito tecnológico, esta es tu oportunidad para integrarte a nuestro equipo. Colaborarás con más de 1, profesionales en una empresa multinacional colombiana, reconocida en el...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Periferia IT Group A tiempo completo

    Prepárate para una nueva etapa profesional con Periferia IT Group. Si cuentas con experiencia como Especialista en soporte de infraestructura y deseas hacer una diferencia en el ámbito tecnológico, esta es tu oportunidad. Te integrarás a un equipo de más de 1, profesionales en una empresa multinacional colombiana líder en el sector de tecnología de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Telefonica S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Telefónica S.A., estamos buscando a un profesional con experiencia en mantenimiento de plataformas y sistemas para unirse a nuestro equipo de TI. La misión de este puesto es mantener y evolucionar las actuales plataformas y sistemas existentes o nuevos que puedan aparecer.ResponsabilidadesMantenimiento y evolución de los sistemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Idemia A tiempo completo

    Desde su creación, IDEMIA se ha comprometido a transformar el mundo y hacerlo más seguro a través de nuestras innovadoras tecnologías de identidad. Nuestro liderazgo tecnológico nos convierte en el socio preferido de numerosos gobiernos y miles de empresas en más de 180 países, incluyendo algunas de las marcas más grandes e influyentes del mundo. Al...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Stefanini, buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo de TI. El candidato ideal tendrá habilidades en resolución de problemas y comunicación efectiva para brindar un excelente servicio al cliente.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Buscar Técnico de Soporte de TI en ZemsaniaZemsania es una empresa líder en el sector de tecnología de la información, con una amplia trayectoria y presencia internacional. Estamos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de TI en nuestra sucursal de Medellín.Descripción del PuestoEl Técnico de Soporte de TI...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ADDACTIS GROUP A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo en Addactis Group. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y colaboradores, asegurando la estabilidad y seguridad de nuestros sistemas y aplicaciones.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a clientes y colaboradores a través...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Empresa: Empresa líder en soporte tecnológico con cobertura a nivel nacional.Descripción de la Empresa: Somos una empresa que brinda servicios de soporte tecnológico integral a empresas e instituciones, cubriendo todas las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y garantizando su satisfacción total.Departamento: Bogotá DCLocalidad: BogotaTipo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Vertiv Co. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Vertiv Co., estamos buscando un profesional experimentado para realizar rondas de verificación física de toda la infraestructura del Datacenter.ResponsabilidadesToma y análisis de parámetros físicos y eléctricos de todos los equipos de fuerza y clima existentes en el Datacenter.Realización de informes sobre el estado de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVAXIONES A tiempo completo

    Descripción del puestoEn INNOVAXIONES, buscamos un practicante que se encargue del soporte y supervisión de nuestra infraestructura Microsoft 365. El candidato será responsable de realizar el inventario y asegurar el mantenimiento de la operatividad de la infraestructura tecnológica.El practicante deberá garantizar el cumplimiento de los estándares de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica de Oriente A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**La Universidad Católica de Oriente busca un Analista de Servicio de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de tecnología. En este rol, serás responsable de prestar asistencia técnica y apoyo en relación con los sistemas informáticos, el hardware y el software.**Responsabilidades**Responder a las consultas y resolver...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVAXIONES A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de la supervisión y soporte de la infraestructura de Microsoft 365, asegurando su óptimo funcionamiento.Entre sus funciones se incluye el inventario y mantenimiento de la operatividad de la infraestructura tecnológica, garantizando que todos los sistemas estén en condiciones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INNOVAXIONES A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl candidato seleccionado será responsable de supervisar y brindar soporte a la infraestructura de Microsoft 365, asegurando su correcto funcionamiento.Además, se encargará de realizar el inventario y mantenimiento de la infraestructura tecnológica, garantizando su operatividad continua.El puesto implica asegurar el cumplimiento de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en la administración de servicios en la nube y la infraestructura para unirse a nuestro equipo en Experian.ResponsabilidadesGestión de la Plataforma en la Nube: Administrar y mantener la plataforma en la nube, incluyendo tareas relacionadas con la administración, seguridad, configuración y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian Health A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un profesional experimentado en la gestión y administración de infraestructuras y plataformas tecnológicas para unirse a nuestro equipo en Experian Health. El candidato ideal tendrá experiencia en la planificación, implementación y mantenimiento de soluciones de TI, así como en la gestión de equipos y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    **Brindar Soporte Técnico de Alta Calidad**En Axity, buscamos a un profesional que garantice la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, y operando centrales de procesos en centros de cómputo, generando un impacto positivo en la productividad y gestión...