Especialista en Calidad y Servicio al Cliente
hace 2 días
Solvo Global busca a un Analista de Calidad Junior para trabajar con uno de nuestros mejores clientes en América. El objetivo principal es establecer y revisar el cumplimiento de los estándares de calidad frente a los procesos de interacción entre clientes y agentes de servicio.
Responsabilidades:- Estudiar y comprender todos los productos y servicios que ofrece el departamento de ventas de la compañía, junto con el proceso de comunicación con clientes.
- Escuchar las grabaciones de las llamadas del departamento de ventas y completar el informe correspondiente para cada una de ellas, notificando errores, aspectos por mejorar y designando el respectivo nivel de cumplimiento de parámetros y protocolos de calidad de cada una.
- Ayudar a establecer normas de calidad y el desarrollo de un proceso de cumplimiento que regule el dinamismo y desempeño para el personal de ventas.
- Informar y compartir con el equipo directivo de la división de ventas los resultados obtenidos al interior de cada estudio de calidad.
- Conocimientos de informática, búsqueda y uso de Internet, Excel.
- Nivel de inglés avanzado (85% en adelante).
- Capacidad para realizar varias tareas de manera organizada, estableciendo prioridades y el alcance de objetivos satisfactorios para la compañía.
- Experiencia como QA de mínimo 6 meses.
- Contrato a término indefinido.
- Estabilidad y excelente ambiente laboral.
- Oportunidad de crecimiento laboral y profesional.
- Excelente remuneración salarial competitiva en el mercado ($2.000.000 - $2.500.000 al mes).
- Recargos dominicales y nocturnos cuando apliquen según tu turno de trabajo.
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Especialista en Calidad y Producción
hace 4 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia ALIADO EN TECNOLOGIA Y CALIDAD SAS A tiempo completoEmpresa de consultoría busca especialista en calidad y producción para realizar auditorías a proveedores. El candidato ideal cuenta con certificación como Auditor y experiencia mínima de 2 años en industrias de producción.MisiónRealizar auditorías a proveedores para garantizar la calidad y seguridad de productos.ObjetivosDetectar y corregir...
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Barranquilla, Atlántico, Colombia ALIADO EN TECNOLOGIA Y CALIDAD SAS A tiempo completoLa empresa ALIADO EN TECNOLOGIA Y CALIDAD SAS busca a un profesional para realizar auditorias de calidad en proveedores de industrias o empresas de producción. Se requiere experiencia mínima de 2 años en sectores de producción y estar certificado como Auditor. El contrato será civil por prestación de servicios con pago por honorarios.Descripción del...
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Especialista en Auditoría de Calidad Industrial
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Aliado En Tecnologia Y Calidad Sas A tiempo completoAliado En Tecnologia Y Calidad Sas busca un Especialista en Auditoría de Calidad Industrial para realizar auditorías de calidad a proveedores de industrias o empresas de producción. Se requiere estar certificado como Auditor y tener experiencia mínima de 2 años en sectores de producción, además de encontrarse afiliado a seguridad social en salud y...
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Especialista en Calidad y Auditoría de Industrias
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Aliado En Tecnologia Y Calidad Sas A tiempo completoLa empresa Aliado En Tecnología Y Calidad Sas busca un Especialista en Calidad y Auditoría de Industrias para realizar auditorías de calidad a proveedores de industrias o empresas de producción. El candidato debe estar certificado como Auditor y encontrarse afiliado a seguridad social en salud y riesgos laborales como Contratista Independiente, con...
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Barranquilla, Atlántico, Colombia ALIADO EN TECNOLOGIA Y CALIDAD SAS A tiempo completoEmpresa líder en consultoría requiere a un Especialista en Optimización de Procesos Industriales para integrar su equipo y realizar auditorías de calidad a proveedores de industrias o empresas de producción.Datos del EmpleoTítulo: Especialista en Optimización de Procesos IndustrialesDescripción del Trabajo:Sector: Consultoría, ProducciónExperiencia...
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Barranquilla, Atlántico, Colombia ALIADO EN TECNOLOGIA Y CALIDAD SAS A tiempo completoResumen del CargoALIADO EN TECNOLOGIA Y CALIDAD SAS busca un Especialista en Optimización de Procesos Industriales para unirse a nuestro equipo de consultoría. Sobre la EmpresaNuestra empresa es una líder en el sector de consultoría y tecnología, con un enfoque en la mejora continua y la innovación. Estamos comprometidos con brindar soluciones...
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Especialista en Calidad y Servicio al Cliente
hace 4 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completoEn Solvo Global buscamos talentos bilingües para trabajar con un cliente importante en América.Nuestro equipo busca a alguien con habilidades en inglés avanzado para el cargo de Analista de calidad junior. **Descripción del cargo:**Establecer y revisar el cumplimiento de los estándares de calidad frente a los procesos de interacción entre clientes y...
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Especialista en Ventas y Servicio al Cliente
hace 3 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia COPETRAN LTDA A tiempo completoEn COPETRAN LTDA, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos un profesional calificado para ocupar el puesto de Especialista en Ventas y Servicio al Cliente.Sobre la compañíaNuestra empresa es una organización líder en la industria, conocida por su dedicación a la excelencia y a la satisfacción del...
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Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Ncc Nearshore Call Center S.A.S. A tiempo completoUna oportunidad emocionante para tiNcc Nearshore Call Center S.A.S. busca a un Especialista en Servicio al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo dinámico y creciente.Sobre la empresaNuestra compañía es líder en el mercado de servicios de atención al cliente bilingüe, con una gran experiencia en brindar soluciones innovadoras a nuestros...
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Especialista en Servicio al Cliente a Distancia
hace 3 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Always Kind Homecare A tiempo completoEn Always Kind Homecare, buscamos un Especialista en Servicio al Cliente a Distancia que se desempeñe como punto de contacto entre nuestros clientes potenciales y nuestra organización.Sobre la EmpresaAlways Kind Homecare es una empresa líder en servicios de cuidado a domicilio que busca conectar a las personas con los servicios que necesitan. Nuestro...
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Especialista en Calidad y Control de Productos
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia CONTACTAMOS OUTSOURCING S.A.S. A tiempo completoImportante empresa líder en la región ubicada en una zona franca, está buscando a un Especialista en Calidad y Control de Productos con experiencia superior de 2 años para ocupar un puesto estratégico dentro de su equipo.Descripción del PuestoLa empresa Contactamos Outsourcing S.A.S. busca contratar a un(a) Especialista en Calidad y Control de...
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Barranquilla, Atlántico, Colombia JAG INGENIERIA Y REFRIGERACION SAS A tiempo completoJAG INGENIERIA Y REFRIGERACION SASBuscamos un Especialista en Gestión de Calidad y Seguridad para fortalecer nuestro equipo.Sobre la posición:Cumplimos con los requisitos legales del Sistema de Gestión de Seguridad, Salud y Medio Ambiente (SG-SST) tanto para el personal como para los contratistas. Nuestro especialista es responsable de investigar...
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Especialista en Calidad de Materiales
hace 3 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Sgs A tiempo completoEmpresa SGSSomos una empresa líder mundial en inspección, verificación y ensayos de materiales de construcción.Nuestro EquipoBuscamos a un Especialista en Calidad de Materiales para realizar ensayos y análisis de los materiales de construcción. Su responsabilidad principal será garantizar la calidad de nuestros productos y...
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Especialista en Calidad de Equipos Industriales
hace 3 días
Barranquilla, Atlántico, Colombia Ceramicas Castellon A tiempo completoCeramicas Castellon busca a un especialista en calidad para realizar la verificación metrológica y el mantenimiento de los equipos industriales de acuerdo con el programa metrológico establecido.El especialista será responsable del diseño y ejecución de inspecciones pre-operacionales, así como de garantizar que todas las actividades se realicen en...
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Barranquilla, Atlántico, Colombia Marriott International, Inc A tiempo completoLa experiencia laboral como Especialista en Servicio a Clientes en Marriott International, Inc es una oportunidad única para brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Pago: El salario estimado para esta posición es de $45.000 COP mensuales.Resumen del empleo: Nuestro objetivo es crear experiencias memorables para nuestros clientes, y...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia GECE A tiempo completoDescripción del PuestoEn GECE estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo de call center.Resumen del EmpleadoSerá responsabilidad del candidato proporcionar una excelente experiencia al cliente, respondiendo a sus consultas y atendiendo a sus necesidades con profesionalismo y compromiso.Responsabilidades...
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Especialista en Calidad
hace 1 mes
Barranquilla, Atlántico, Colombia Cda A tiempo completoLa empresa Cda busca un Especialista en Calidad para realizar labores relacionadas con el sistema de gestión de calidad.El perfil ideal cuenta con experiencia mínima de 1 año en la área de calidad o conocimientos en sistemas de gestión de calidad. Su responsabilidad principal es mantener al día e implementado el sistema de gestión de calidad,...
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Especialista en Calidad para Proyecto de Infraestructura
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia AYD ALVARADO Y DURING SAS A tiempo completoDescripción del Empleo Ayd Alvarado y Durán SAS, una Constructora líder, requiere un Especialista en Calidad para un proyecto en Barranquilla. Se busca un profesional con experiencia en infraestructura, puentes, pilotaje y gestión de riesgos eléctricos. Debe conocer el manejo de entidades como CRA y ANI. El candidato ideal contará con habilidades en...
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Especialista en Calidad de Procesos
hace 2 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Alentti A tiempo completoEmpresa líder en el sector de las artes gráficas busca un Especialista en Calidad de Procesos para integrar su equipo de trabajo. Se requiere profesional con experiencia en control de calidad, preferiblemente en empresas del sector manufacturero.
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Especialista en Calidad para Proyecto en Barranquilla
hace 3 semanas
Barranquilla, Atlántico, Colombia Ayd Alvarado Y During Sas A tiempo completoAyuda Alvarado Y Durán Sas busca vincular a un profesional con experiencia en infraestructura, puentes y riesgo eléctrico. Las especificaciones del empleo se alinean con tu perfil.Descripción del Empleo:La empresa requiere un especialista en calidad para trabajar en un proyecto en la ciudad de Barranquilla. El candidato debe tener experiencia en manejo de...