Especialista en Atención al Cliente

hace 3 días


Barranquilla, Atlántico, Colombia GECE A tiempo completo
Descripción del Puesto

En GECE estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente para nuestro equipo de call center.

Resumen del Empleado

Será responsabilidad del candidato proporcionar una excelente experiencia al cliente, respondiendo a sus consultas y atendiendo a sus necesidades con profesionalismo y compromiso.

Responsabilidades Principales
  • Atender llamadas telefónicas y chats con clientes potenciales y actuales, ofreciendo soluciones personalizadas y efectivas.
  • Mantener la calidad y consistencia en la atención al cliente, asegurando que todos los clientes reciban el mismo nivel de servicio.
  • Trabajar en equipo con otros especialistas para resolver problemas complejos y mejorar la experiencia del cliente.
Habilidades y Calificaciones Requeridas
  • Excelente comunicación oral y escrita.
  • Pensamiento crítico y capacidad de tomar decisiones rápidas.
  • Aptitud para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Buen conocimiento de herramientas de gestión de call center.
Salario y Beneficios

El salario estimado para este puesto es de $850.000 COP mensuales.

Además, se ofrecen beneficios como días festivos adicionales, becas para estudios y capacitaciones constantes.

Nuestro objetivo es crear un ambiente de trabajo acogedor y apoyo mutuo.

Si eres un profesional dinámico y motivado que busca desafíos emocionantes y crecimiento personal, aplica ahora



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