Asesor de Soporte al Cliente en Línea

hace 2 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo
Ubicación: Centro de Contacto Remoto

Herramientas y Recursos:

Nuestra empresa, Zemsania, busca un profesional con experiencia en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, tu responsabilidad será brindar soporte de alta calidad a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats.

Tu trabajo incluirá la identificación y solución de problemas de manera rápida y eficaz utilizando las herramientas y recursos disponibles. Además, serás responsable de registrar interacciones con los clientes en el sistema de seguimiento y asegurar que toda la información esté actualizada y accesible para futuras referencias.

Cabe destacar que nuestra cultura empresarial prioriza la satisfacción del cliente y el bienestar de nuestros empleados. Nuestro entorno de trabajo es híbrido, lo que nos permite ofrecer un equilibrio entre la vida profesional y personal.

Requisitos y Expectativas:
  • Mínimo 2 años de experiencia previa en un entorno de soporte al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en español. Se valorará conocimiento de otros idiomas.
  • Orientación al cliente: fuerte compromiso con la satisfacción del cliente y habilidades para resolver conflictos de manera profesional y empática.
  • Capacidad para trabajar de manera colaborativa dentro de un equipo dinámico y multidisciplinario.

A pesar de no tener experiencia en centros de contacto remotos, estamos dispuestos a formarte y darte las herramientas necesarias para lograr éxito en este campo. Ofrecemos un salario competitivo de 2,300,000, junto con un contrato indefinido que garantiza tu estabilidad laboral. Estamos comprometidos con proporcionar las herramientas y recursos necesarios para ayudarte a alcanzar tus objetivos profesionales. Si eres alguien motivado por ofrecer un servicio excepcional y creces en un ambiente colaborativo, te invitamos a postularte.



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    **Empresa líder en el sector** requiere para su equipo de trabajo un asesor en soporte al cliente con experiencia mínima de 1 año en el cargo.El horario de trabajo es de lunes a sábado y se ofrece un salario de $1.160.000 al mes.Para ser considerado, por favor adjunte hoja de vida.


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    La empresa Zemsania busca un Asesor de Soporte al Cliente Bilingüe con experiencia en call center bilingüe para formar parte de su equipo.Resumen del EmpleoEste puesto requiere que el candidato tenga al menos 2 años de experiencia en soporte al cliente bilingüe, ya sea en inglés o español. El salario promedio para este cargo es de $2.300.000 + bono de...


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    Estamos buscando a un Asesor de Soporte al Cliente Bilingüe para unirse a nuestro equipo en Teleperformance Colombia. Esta es una excelente oportunidad para aquellos que buscan un desafío emocionante y crecer profesionalmente.CompañíaNuestra compañía es una de las líderes en el sector de comunicaciones, con un equipo comprometido con la excelencia y...


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