Asociado de Soporte al Cliente en Línea

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia jobandtalent A tiempo completo

Asociado de Soporte al Cliente en Línea

Empresa líder en el sector de transporte busca un profesional para unirse a su equipo de soporte al cliente en línea. En este rol, serás responsable de orientar a los conductores postulantes durante el proceso de Onboarding y activación, asegurando la calidad en la atención. Además, regularizarás los registros de datos personales y cuentas de los conductores, propondrás mejoras en la operativa diaria y atenderás el proceso de afiliación tanto en el front office como en campo.

Responsabilidades
  • Orientar a conductores postulantes en el proceso de Onboarding y activación
  • Asegurar la calidad en la atención a los conductores
  • Regularizar registros de datos personales y cuentas de conductores
  • Proponer mejoras en la operativa diaria
  • Atender el proceso de afiliación de conductores en el front office y en campo

La empresa ofrece un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de desarrollo profesional. Se busca a un candidato con estudios técnicos o tecnológicos y experiencia previa en áreas relacionadas a la logística. Si eres un profesional motivado y con habilidades para trabajar en equipo, no dudes en postular



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