Especialista en Cobranzas con Negociación

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

En Solvo Global, buscamos profesionales apasionados como tú para desempeñar el cargo de Especialista en Cobranzas con Negociación.

Descripción del Cargo

Si eres un negociador talentoso con habilidades excepcionales de atención al cliente y buscas un trabajo que te ofrezca una excelente remuneración base, comisiones y oportunidades de crecimiento, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Horario de Trabajo

Lunes a Viernes, de 7:00 am a 5:00 pm CST.

Responsabilidades del Cargo

  • Realizar llamadas outbound para gestionar cuentas pendientes;
  • Negociar y establecer acuerdos de pago con los clientes;
  • Siguiendo políticas y procedimientos de cobranza establecidos por la empresa;
  • Mantener registros precisos y detallados;
  • Proporcionar asesoramiento sobre opciones de pago y plazos;
  • Manejar consultas y resolver problemas de los clientes de manera efectiva;
  • Actualizar información de cuentas en el sistema sobre la información de clientes;
  • Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos;
  • Cumplir con objetivos mensuales en temas de alcance de métricas;
  • Mantener la confidencialidad de la información del cliente;
  • Brindar un servicio al cliente de alta calidad durante las interacciones telefónicas.

Requisitos del Cargo

  • Nivel de inglés avanzado (B2 en adelante);
  • Atención al detalle;
  • Experiencia mínima de seis meses como collector;
  • Excelente actitud y ambición por alcanzar buenas comisiones.

Beneficios del Empleo

  • Contrato a término indefinido;
  • Estabilidad y excelente ambiente laboral;
  • Oportunidad de crecimiento laboral y profesional;
  • Excelente remuneración salarial (a partir de $2.700.000 al mes);
  • Acceso a consultas psicológicas y línea de ayuda;
  • Escuela de líderes.

Otras Ventajas

Tipo de puesto: Tiempo completo.



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    hace 2 semanas


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