Especialista en Cobranza de Cartera Castigada

hace 4 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia C&C Services Sas A tiempo completo

En C&C Services S.A.S., una empresa con más de 18 años de experiencia en soluciones para fortalecer los ciclos de riesgo de las compañías, estamos buscando a un Especialista en Cobranza de Cartera Castigada para nuestro Call Center especializado en cartera.

Cartera castigada es un término que se refiere a la recuperación de deudas pendientes de pago. En este contexto, el trabajo del Especialista en Cobranza de Cartera Castigada implica realizar gestiones de cobranza telefónicas para recuperar carteras castigadas y lograr acuerdos con clientes morosos.

Entre las responsabilidades clave de esta posición se incluyen: realizar llamadas telefónicas para recopilar información y solicitar pagos, gestionar objeciones y negociaciones con clientes morosos, registrar detalladamente las acciones y acuerdos alcanzados durante las gestiones, cumplir con los indicadores de rendimiento establecidos por la empresa y mantener una comunicación profesional y empática con los clientes en todo momento.

Para desempeñar con éxito este papel, se requieren habilidades sólidas de negociación, capacidad para manejar situaciones difíciles, excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, orientación a resultados y capacidad para trabajar bajo presión. Además, se espera que el candidato tenga experiencia previa en cobranza y esté disponible para laborar de lunes a sábado en el norte de la ciudad de Bogotá.

C&C Services S.A.S. ofrece un salario mínimo legal vigente, comisiones sin techo basadas en el desempeño y la efectividad en la recuperación de la deuda, entrenamiento continuo y oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.



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