Técnico Especialista en Experiencias de Usuario
hace 2 semanas
INFORMACIÓN DEL EMPLEO
Ingeniería Apropiada S.A.S busca un Técnico Especialista en Experiencias de Usuario para su equipo.
- Adaptación al cambio con pasión, habilidades comunicativas y pensamiento crítico;
- Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, conocimientos en servicio al cliente y manejo intermedio de Excel;
- Brindar asistencia técnica especializada por medio de los canales de comunicación habilitados;
- Recibir y documentar solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los clientes;
- Orientar en el uso de productos y servicios ofrecidos;
- Escalar y comunicar inconvenientes sin resolución al equipo interno correspondiente;
- Realizar seguimiento a los casos pendientes por solucionar.
Requisitos:
- Mínimo de 1 año de experiencia en servicio al cliente o soporte telefónico;
- Conocimientos en manejo de Excel;
- Disponibilidad de trabajar en modalidad presencial;
- Horario de trabajo: lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm, sábados hasta medio día.
Remuneración: de $1.300.000 a $1.600.000 de acuerdo a su experiencia y experticia.
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Especialista en Experiencias de Usuario
hace 2 semanas
Colombia Ingeniería Apropiada S.A.S A tiempo completoEmpresa: Ingeniería Apropiada S.A.S, una empresa líder en soluciones tecnológicas en Medellín, Antioquia.Descripción del trabajo: Buscamos un especialista en experiencias de usuario para unirse a nuestro equipo de trabajo. El candidato ideal será capaz de adaptarse al cambio, con una pasión por la resolución de problemas y habilidades comunicativas...
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Atención Al Usuario
hace 5 meses
Colombia IPS ESPECIALISTAS EN CASA A tiempo completoIps de Medicina Domiciliará requiere Auxiliar de enfermería para Atención al Usuario en el Sector Salud, tu rol principal será garantizar una atención personalizada y de calidad a los usuarios de la institución. Serás responsable de recibir llamadas para, coordinar citas médicas, resolver consultas y quejas, así como colaborar estrechamente con el...
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Diseñador(a) Experiencia de Usuario
hace 5 meses
Colombia Novaventa A tiempo completo**PROPÓSITO / MISIÓN**: Diseñar la experiência de un producto o servicio en digital de cara al usuario final, basándose en los objetivos de la Compañía, necesidades de los usuarios, la investigación y principios de diseño centrado en el usuario; para así lograr que éste experimente sensaciones positivas y satisfactorias a lo largo de la...
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**Especialista en Experiencia de Usuario**
hace 4 días
Colombia RECURSO HUMANO POSITIVO A tiempo completoRequisitos y ResponsabilidadesSe busca a un profesional con experiencia en diseño de productos y creación de journey map para unirse a nuestro equipo en Acuatubos. Nuestro candidato ideal tendrá un título de Tecnólogo o Ingeniero de Diseño de Producto, Mercadeo, Administración o afines y al menos un año de experiencia en diseño de...
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Diseñador de Experiencia de Usuario
hace 7 días
Colombia Boletia A tiempo completoAcerca de Boletia Boletia es una plataforma digital innovadora para la venta de tickets y organización de eventos híbridos. Nuestra visión es ofrecer experiencias únicas y emocionantes a nuestros asistentes, mientras apoyamos a nuestros organizadores con herramientas de automatización e inteligencia artificial. Nuestro equipo busca a un Diseñador de...
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Asesor de Experiencia del Usuario
hace 2 días
Colombia Multiplica Talent A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para asesorar en la creación de productos digitales valiosos. La ubicación es Bogotá, Colombia.Nuestro equipo busca a una persona apasionada por la investigación de usuarios y su contexto. Será responsable de asesorar y trabajar de la mano con los diferentes equipos en sus estrategias digitales.No solo buscas un...
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Líder de Experiencia Al Usuario
hace 5 meses
Colombia COBERSALUD IPS A tiempo completoBuscamos administrador en servicios de salud, para liderar la experiência del usuario con el rol de anfitrion (a) y apoyo en la atención del usuario.Funciones del cargo Orientación al usuario, gestión de PQRS, realización encuestas y medición de satisfacción, manejo de indicadores de gestión, manejo de herramientas web SURA (Ipsa, agenda web,...
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Diseñador de Experiencias de Usuario
hace 1 semana
Colombia Julius Connected 2 Grow A tiempo completoBuscamos a un Diseñador de Experiencias de Usuario que se unan a nuestro equipo de Julius Connected 2 Grow para crear elementos interactivos acorde con la experiencia del usuario en las diferentes plataformas.Requisitos:- Experiencia como Diseñador UI de al menos 2 años.- Profesional en diseño o carreras afines.Responsabilidades:Contribuir en la...
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Especialista en Administración de Usuarios
hace 2 semanas
Colombia Importadora Celeste A tiempo completoAdministración de usuarios en IsoluciónSe busca un profesional con experiencia en la administración de usuarios y el mantenimiento documental en Isolución. Las responsabilidades incluyen el cargue de documentos al aplicativo, el seguimiento del flujo documental y la validación del estado de los documentos. Además, se requiere la creación y el...
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Gerente de Experiencia del Usuario en Salud
hace 1 día
Colombia COBERSALUD IPS A tiempo completoInformación sobre la EmpresaCobersalud IPS busca un profesional para desempeñar el rol de administrador en servicios de salud con el objetivo de liderar la experiencia del usuario como anfitrión y brindar apoyo en la atención al usuario.Descripción del PuestoOrientación al usuario: Brindar asistencia y orientación adecuada a los usuarios para...
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Diseñador de Experiencias del Usuario
hace 2 semanas
Colombia JULIUS Connected 2 Grow A tiempo completoResumen:Estamos en la búsqueda de un Diseñador UX con mínimo 3 años de experiencia en el cargo, quien se encargará de realizar investigaciones con usuarios, crear y definir conceptos de diseño, y trabajar en la innovación de productos digitales.Responsabilidades:- Participar en la preparación y desarrollo de investigaciones con usuarios.- Crear y...
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Colombia Al Pharma A tiempo completoAl Pharma busca un especialista en tecnologías de información con amplia experiencia en la gestión, análisis y optimización de sistemas informáticos y tecnológicos. El objetivo principal de la función es garantizar la alta disponibilidad de la infraestructura tecnológica y brindar asistencia técnica a los usuarios a través de un sistema de mesa de...
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Especialista en Solución de Problemas de TI
hace 2 semanas
Colombia Idara Servicios A tiempo completoResumen de la empresa:En Idara Servicios, nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes internos, apoyando así los esfuerzos comerciales continuos de nuestra empresa.Salario:Nos comprometemos a ofrecer un salario competitivo que refleje la experiencia y las habilidades de nuestros especialistas en solución de problemas de TI, a...
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Técnico de Soporte IT Jr/Ssr
hace 3 semanas
Colombia Yel Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un especialista en Soporte Técnico IT Jr/Ssr para incorporar a nuestro Staff de Servicios Informáticos en Yel Solutions.Se requiere experiencia corporativa previa, mínimo 2 años, en soporte a usuarios, reparación de impresoras y pruebas básicas.Las tareas incluyen:Soporte a usuariosReparación de impresoras LEXMARK y...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Colombia My First Assistant A tiempo completoEn My First Assistant estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para desarrollar soluciones innovadoras y mejorar la experiencia de nuestros usuarios.Requisitos:Estudiante avanzado de carreras en tecnología o recién egresados.- Conocimientos de programación en al menos un lenguaje como Java, JavaScript, Python, etc.- Familiaridad con el...
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UX Designer Senior
hace 3 días
Colombia Sofka Technologies A tiempo completoEn Sofka Technologies, estamos buscando a un UX Designer Senior que se uniera a nuestro equipo de innovadores profesionales. Esta es una oportunidad para trabajar en proyectos que transformen la experiencia de los usuarios y mejoren la interacción con nuestros productos.Responsabilidades:* Investigación y análisis para entender las necesidades y...
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Especialista de Producto
hace 4 días
Colombia MRI CARICAM ANDINA A tiempo completoPuesto: Especialista de Producto Empresa: Knipex ( Ubicación: Colombia Territorio a cubrir: Colombia y Ecuador Reporta a: Regional Sales Manager Central & South America Resumen del Puesto: Buscamos un representante de Ventas Técnicas/ especialista de producto responsable del desarrollo de nuevos negocios para el segmento industrial...
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Diseñador de Experiencia del Usuario Senior/Semi Senior
hace 3 semanas
Colombia Sofka Technologies A tiempo completo¿Buscas un desafío y un lugar donde puedas crecer profesionalmente?Somos Sofka Technologies, una empresa con un propósito claro: transformar la vida de las personas mediante la tecnología. Buscamos a un Diseñador de Experiencia del Usuario Senior/Semi Senior que se una a nuestro equipo y contribuya a la creación de productos y servicios...
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Especialista en Crecimiento Digital
hace 3 semanas
Colombia Intelsa A tiempo completoIntelsa, una empresa líder en Medellín, busca un especialista en crecimiento digital para unirse a su equipo. Si eres apasionado y curioso, esta es tu oportunidad. Como especialista en crecimiento digital, trabajarás estratégicamente para aumentar la visibilidad y el crecimiento de nuestra empresa. Buscamos a alguien que pueda aportar ideas innovadoras y...
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Técnico de Soporte IT de Impresoras
hace 2 semanas
Colombia Yel Solutions A tiempo completoDescripción del Puesto:Yel Solutions busca un especialista en soporte técnico IT y soporte a usuarios para incorporar a nuestro equipo de servicios informáticos. Se requiere experiencia corporativa previa de al menos 2 años. El puesto es presencial en Córdoba Capital, de lunes a viernes de 9 a 18 horas.Tareas:- Soporte a usuarios- Reparación de...