Atención Al Usuario

hace 5 meses


Colombia IPS ESPECIALISTAS EN CASA A tiempo completo

Ips de Medicina Domiciliará requiere Auxiliar de enfermería para Atención al Usuario en el Sector Salud, tu rol principal será garantizar una atención personalizada y de calidad a los usuarios de la institución. Serás responsable de recibir llamadas para, coordinar citas médicas, resolver consultas y quejas, así como colaborar estrechamente con el equipo de salud para brindar una atención integral.

Funciones Principales:
1. Brindar atención personalizada y de calidad a los usuarios que acuden a la institución de salud, asegurando una experiência positiva.

2. Resolver consultas, quejas o inquietudes de los usuarios de forma empática y efectiva, garantizando su satisfacción.

3. Colaborar con el equipo de salud para asegurar una comunicación fluida y una atención integral a los usuarios.

4. Mantener registros precisos de la atención brindada y asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención al usuario.

Estudios:

- Título técnico o universitario en auxiliar de enfermería
- Se valorará formación adicional en atención al usuario en el sector salud.

Experiência:

- Experiência previa 1 año en atención al cliente, en el sector salud.
- Conocimientos en sistemas de gestión de citas médicas y atención al público.
- Habilidades de comunicación efectiva, empatía y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver problemas de manera proactiva.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $160.000.000 - $180.000.000 al mes



  • Colombia COBERSALUD IPS A tiempo completo

    Buscamos administrador en servicios de salud, para liderar la experiência del usuario con el rol de anfitrión (a) y apoyo en la atención del usuario.Funciones del cargo Orientación al usuario, gestión de PQRS, realización encuestas y medición de satisfacción, manejo de indicadores de gestión, manejo de herramientas web SURA (Ipsa, agenda web,...


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    Buscamos administrador en servicios de salud, para liderar la experiência del usuario con el rol de anfitrion (a) y apoyo en la atención del usuario.Funciones del cargo Orientación al usuario, gestión de PQRS, realización encuestas y medición de satisfacción, manejo de indicadores de gestión, manejo de herramientas web SURA (Ipsa, agenda web,...


  • Colombia COBERSALUD IPS A tiempo completo

    Información sobre la EmpresaCobersalud IPS busca un profesional para desempeñar el rol de administrador en servicios de salud con el objetivo de liderar la experiencia del usuario como anfitrión y brindar apoyo en la atención al usuario.Descripción del PuestoOrientación al usuario: Brindar asistencia y orientación adecuada a los usuarios para...


  • Colombia Multiplica Talent A tiempo completo

    Buscamos un profesional experimentado para asesorar en la creación de productos digitales valiosos. La ubicación es Bogotá, Colombia.Nuestro equipo busca a una persona apasionada por la investigación de usuarios y su contexto. Será responsable de asesorar y trabajar de la mano con los diferentes equipos en sus estrategias digitales.No solo buscas un...


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  • Colombia Al pharma A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de un(a) Analista de Soporte TI, encargado(a) de gestionar, analizar y optimizar los sistemas informáticos y tecnológicos de la empresa. Su principal responsabilidad será garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y atender los requerimientos de los usuarios a través del sistema de mesa de ayuda de...


  • Colombia Cobersalud ips A tiempo completo

    Buscamos auxiliar de atención en salud. FUNCIONES DEL CARGO: Atención personalizada en atencion al usuario mediante el uso de aplicaciones web SURA, (ipsa, agenda web,, saludweb), manejo de herramientas ofimáticas) Con competencias en orientación al logro y al servicio, adaptación al cambio, trabajo en equipo y comunicación asertiva. Tipo de puesto:...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 2 semanas


    Colombia Al pharma A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte TI para gestionar, analizar y optimizar los sistemas informáticos y tecnológicos de Alpharma. Su principal responsabilidad será garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y atender los requerimientos de los usuarios a través del sistema de mesa de ayuda de la compañía. Responsabilidades ...


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  • Técnico de Soporte TI

    hace 3 semanas


    Colombia Al Pharma A tiempo completo

    Buscamos un profesional para el cargo de Técnico de Soporte TI en Al Pharma. La responsabilidad principal será garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica y atender los requerimientos de los usuarios a través del sistema de mesa de ayuda de la compañía. Entre sus responsabilidades se encuentran:Soporte TécnicoProporcionar...


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    En Cobersalud Ips, buscamos un trabajador integral que se encargue de la atención al usuario mediante el uso de aplicaciones web. Entre sus responsabilidades, destacan:Manejo de herramientas ofimáticasAtención personalizada utilizando aplicaciones como SURA (ipsa, agenda web, saludweb)Se requiere competencias en orientación al logro y al servicio,...


  • Colombia Al Pharma A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional calificado para ocupar el puesto de Análisis de Soporte Técnico, donde se encargará de la gestión, análisis y optimización de los sistemas informáticos y tecnológicos de la empresa.ResponsabilidadesProporcionar soporte técnico y asistencia para la resolución de problemas a usuarios en horarios...


  • Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Buscamos un profesional con conocimientos en atención al cliente y experiencia en el área de atención al usuario, con capacidad de resolución de problemas y habilidad de multi-tasking.Requisitos:Buen nivel de inglés (85%-90%)Experiencia: 6 meses a 1 año en atención al clienteCapacidad de resolución de problemasHabilidad de multi-taskingOfrecemos:La...


  • Colombia Al Pharma A tiempo completo

    Al Pharma busca un especialista en tecnologías de información con amplia experiencia en la gestión, análisis y optimización de sistemas informáticos y tecnológicos. El objetivo principal de la función es garantizar la alta disponibilidad de la infraestructura tecnológica y brindar asistencia técnica a los usuarios a través de un sistema de mesa de...


  • Colombia Cobersalud ips A tiempo completo

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  • Colombia Clínica de Cirugía Ambulatoria Conquistadores.com A tiempo completo

    Estudiante en practica Con o sin experiência laboral Capacidad de aprendizaje Capacidad de escucha y negociación Tipo de puesto: Tiempo completo, Prácticas Duración del contrato: 6 meses Salario: $900.000 - $957.000 al mes

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Colombia exela Servicios Temporales S.A A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de talentos con experiência como el tuyo. Exela S.A se encuentra requiriendo AUXILIAR DE ATENCIÓN A USUARIO para el área de la salud, que cuente con nível educativo como técnico administrativo en salud o secretariado médico, con 1 año de experiência. 1. diligenciar los datos personales del paciente para el ingreso al sistema 2....


  • Colombia Fundación Diversidad A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Fundación Diversidad busca un fisioterapeuta para laborar medio tiempo en modalidad de atención domiciliaria.Responsabilidades:Realizar sesiones domiciliarias con usuarios con discapacidad.Tener tarjeta profesional, RETHUS, y conocimientos en discapacidad cognitiva.Ciudad: Medellín, Jornada: Medio tiempo, Contrato: por prestación...


  • Colombia Avanza Salud Ips A tiempo completo

    **Sobre Avanza Salud Ips**Nuestra entidad del sector salud busca contratar un Auxiliar Administrativo En Salud para unirse a nuestro equipo dedicado a ofrecer servicios de alta calidad.**Acerca del Cargo**El Auxiliar Administrativo En Salud será responsable de prestar atención al detalle en nuestras operaciones diarias, trabajando en equipo para lograr...

  • Atención al Cliente

    hace 3 semanas


    Colombia NEW WORLD COMPANY SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a una persona con actitud y dinamismo para desempeñarse como anfitrión/a en nuestras sedes. La persona seleccionada deberá orientar y dar solución a las inquietudes de nuestros usuarios, gestionar reservas de espacios, apoyar en logística de eventos y ferias, y velar por el correcto funcionamiento de las...