Atención Al Usuario

hace 6 meses


Colombia IPS ESPECIALISTAS EN CASA A tiempo completo

Ips de Medicina Domiciliará requiere Auxiliar de enfermería para Atención al Usuario en el Sector Salud, tu rol principal será garantizar una atención personalizada y de calidad a los usuarios de la institución. Serás responsable de recibir llamadas para, coordinar citas médicas, resolver consultas y quejas, así como colaborar estrechamente con el equipo de salud para brindar una atención integral.

Funciones Principales:
1. Brindar atención personalizada y de calidad a los usuarios que acuden a la institución de salud, asegurando una experiência positiva.

2. Resolver consultas, quejas o inquietudes de los usuarios de forma empática y efectiva, garantizando su satisfacción.

3. Colaborar con el equipo de salud para asegurar una comunicación fluida y una atención integral a los usuarios.

4. Mantener registros precisos de la atención brindada y asegurar el cumplimiento de los protocolos de atención al usuario.

Estudios:

- Título técnico o universitario en auxiliar de enfermería
- Se valorará formación adicional en atención al usuario en el sector salud.

Experiência:

- Experiência previa 1 año en atención al cliente, en el sector salud.
- Conocimientos en sistemas de gestión de citas médicas y atención al público.
- Habilidades de comunicación efectiva, empatía y capacidad para trabajar en equipo.
- Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver problemas de manera proactiva.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $160.000.000 - $180.000.000 al mes



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  • Colombia Professional Talent A tiempo completo

    La Corporación Professional Talent brinda servicios de bienestar a la población vulnerable y busca un Especialista en Atención al Usuario con experiencia en el cargo durante +2 años. Se requiere conocimiento en manejo ofimático, afiliaciones, reporte de novedades reclamaciones de incapacidades y otros aspectos relacionados con la área.Este contrato...


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    En Cobersalud Ips buscamos un profesional destacado para liderar la experiencia del usuario con habilidades de anfitrionato y apoyo en la atención al usuario. Las funciones clave del cargo son:Orientación y soporte al usuarioProporcionar orientación efectiva a los usuarios sobre nuestros servicios.Brindar apoyo en la resolución de consultas y...


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    Descripción del Cargo: Nuestro equipo de Human Reborn Partners SAS busca contratar a un Especialista en Atención al Cliente con pasión por ayudar a otros y excelente habilidad comunicativa. En este rol, tendrás la oportunidad de transformar la experiencia de los usuarios mayores de 60 años proporcionando atención con calidad y calidez humana. ...


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    hace 6 meses


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