Analista de Servicio al Cliente Senior

hace 3 semanas


Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Goodyear A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Buscamos un Analista de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo en Goodyear. En este rol, serás responsable de gestionar el ciclo de la orden de pedido, brindando un servicio al cliente de alta calidad y operaciones costo-efectivas.

Responsabilidades Principales:

  1. Gerenciar el Ciclo de la Orden: Reducir el tiempo de procesamiento y brindar visibilidad a clientes internos y externos.
  2. Desarrollar Acciones para Clientes: Desarrollar y ejecutar acciones específicas que traigan valor agregado a nuestros clientes, teniendo en cuenta el perfil de cada uno.
  3. Soporte al Cliente: Soportar activamente las necesidades del cliente para compartir sus requerimientos a las áreas de la compañía correctas.
  4. Colaboración con Equipo: Ser el enlace entre cliente, ventas, cartera, logística para dar el correcto flujo a órdenes.
  5. Implementación de Proyectos: Implementar proyectos que redunden en la mejora en el servicio a nuestros clientes.
  6. Liderazgo de Reuniones: Liderar reuniones de seguimiento con ventas y logística dando actualizaciones acerca del ciclo de las órdenes.

Requisitos:

Grado en ingeniería industrial, administración de empresas o disciplinas relacionadas.

Experiencia:

Mínimo 3 años de experiencia en áreas relacionadas a planeación, logística y servicio al cliente.

Conocimientos y Habilidades:

  1. Experiencia en manejo de clientes.
  2. Experiencia en manejo de áreas de ventas, grupos de asesores comerciales.
  3. Excel avanzado. Manejo de macros.
  4. Manejo de datos. Power BI, Tableau.
  5. Inglés intermedio.
  6. Manejo de SAP SD y MM.

Información Adicional:

Goodyear es una de las compañías de neumáticos más grandes del mundo. Emplea a aproximadamente 72,000 personas y fabrica sus productos en 57 instalaciones de 23 países del mundo. Sus dos centros de innovación ubicados en Akron, Ohio, y Colmar-Berg, Luxemburgo, se esmeran por desarrollar productos y servicios de vanguardia que definan el estándar de la industria respecto de tecnología y desempeño. Para obtener más información sobre Goodyear y sus productos, visite nuestra página web.

Goodyear es una organización que ofrece igualdad de oportunidades en el empleo.



  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Goodyear A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Analista de Servicio al Cliente Senior para unirse a nuestro equipo en Goodyear. En este rol, serás responsable de gestionar el ciclo de la orden de pedido, brindando un servicio al cliente de alta calidad y una operación costo efectiva.Responsabilidades:Gerenciar el Ciclo de la Orden: Reducir el tiempo de procesamiento...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Goodyear A tiempo completo

    Analista de Servicio al ClienteObjetivo principal:El analista de servicio al cliente es responsable de garantizar que las necesidades de los clientes sean atendidas de manera eficiente y efectiva, minimizando el tiempo de procesamiento y brindando visibilidad a los clientes internos y externos.Principales responsabilidades:Desarrollar y ejecutar acciones...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia INDUSTRIA DE ALIMNETOS DEL VALLE A tiempo completo

    Descripción del Puesto**Nuestro Equipo Busca a un Asesor de Servicio al Cliente**En INDUSTRIA DE ALIMNETOS DEL VALLE, estamos comprometidos con brindar una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo y contribuya a lograr este objetivo.**Responsabilidades del Puesto:***...

  • Analista Financiero

    hace 3 semanas


    Yumbo, Valle del Cauca, Colombia SERVICIOS DE LIMPIEZA A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista Contable talentoso y motivado para unirse a nuestro equipo financiero en Servicios de Limpieza. El candidato ideal será responsable de analizar, interpretar y reportar información financiera precisa y oportuna, asegurando el cumplimiento de las normativas contables y fiscales.ResponsabilidadesRealizar...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia OTORGO ENVASES SAS A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa OTORGO ENVASES SAS busca a un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Servicio al Cliente en su equipo de trabajo en la ciudad de Cali.El candidato seleccionado estará a cargo de la atención al cliente en las actividades internas del servicio, incluyendo el trámite y/o montaje de pedidos, cotizaciones, atención...

  • Director Comercial Senior

    hace 2 semanas


    Yumbo, Valle del Cauca, Colombia AVIDESA DE OCCIDENTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en áreas administrativas y comerciales para ocupar el cargo de Director Comercial Senior en nuestro equipo de AVIDESA DE OCCIDENTE SA.ResponsabilidadesDiseñar, ejecutar y controlar estrategias para la comercialización de productos en el canal de venta tradicional, contribuyendo al crecimiento...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia AVIDESA DE OCCIDENTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado en áreas administrativas y comerciales para ocupar el cargo de Director Comercial Senior en el Canal Tradicional de nuestra empresa, AVIDESA DE OCCIDENTE SA.ResponsabilidadesDiseñar, ejecutar y controlar estrategias para la comercialización de productos en el canal de venta tradicional,...

  • Chef de Cocina Senior

    hace 2 semanas


    Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Grupo Heorica SAS - Centro de Eventos Valle del Pacífico A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Grupo Heorica SAS - Centro de Eventos Valle del Pacífico como un profesional experimentado en la industria del entretenimiento! Buscamos un Chef de Cocina Senior que liderará y supervise las operaciones de cocina, incluyendo la ejecución del menú, la gestión de personal, el aseguramiento de la calidad, el cumplimiento de...

  • Analista de Mercadeo

    hace 1 semana


    Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Grupo Heorica SAS - Centro de Eventos Valle del Pacífico A tiempo completo

    Requisitos del CargoSe requiere un Analista de Mercadeo con experiencia en investigaciones, mantenimiento y actualización de bases de datos, y capacidad para proporcionar insights valiosos.ResponsabilidadesDesarrollar investigaciones y análisis de mercado para informar decisiones estratégicas.Mantener y actualizar bases de datos para garantizar la...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Grupo Heorica SAS - Centro de Eventos Valle del Pacífico A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de profesionales en Grupo Heorica SAS - Centro de Eventos Valle del Pacífico! Estamos buscando un Coordinador de Cuenta con experiencia en la comercialización de servicios de entretenimiento. **Responsabilidades:** * Ejecutar la comercialización del portafolio de servicios de eventos, alimentos y bebidas, mobiliarios y ayudas...

  • Senior Sales Manager

    hace 2 semanas


    Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Goodyear A tiempo completo

    Job Title: Senior Sales Manager **Job Summary:** We are seeking a highly experienced Senior Sales Manager to lead our sales team in the consumer business unit. The ideal candidate will have a strong background in sales and marketing, with a proven track record of driving sales growth and developing sales strategies. **Key Responsibilities:** * Define...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Grupo Heorica SAS - Centro de Eventos Valle del Pacífico A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Grupo Heorica SAS - Centro de Eventos Valle del Pacífico busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Coordinador de Cuenta. Este puesto es fundamental para la comercialización del portafolio de servicios del centro de eventos, que incluye eventos, alimentos y bebidas, mobiliarios, ayudas audivisuales y otros...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Grupo Heorica SAS - Centro de Eventos Valle del Pacífico A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Grupo Heorica SAS - Centro de Eventos Valle del Pacífico busca un Analista de Mercadeo con experiencia en investigación y análisis de mercado para desarrollar estrategias y proporcionar insights valiosos.ResponsabilidadesDesarrollar investigaciones y análisis de mercado para identificar oportunidades y...

  • Asesor Comercial Senior

    hace 2 semanas


    Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Ostu A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de nuestro equipo de trabajo en Ostu.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial para nuestra empresa, quien tendrá la labor de vender nuestras colecciones de productos a través de asesoramiento y seguimiento a los clientes actuales y potenciales.El candidato ideal deberá cumplir con las siguientes...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia CENTRO MEDICO DE YUMBO LTDA A tiempo completo

    Descripción del puestoSe requiere un profesional con sólida formación en odontología para prestar servicios en una IPS localizada en Yumbo, Valle del Cauca. El candidato ideal debe tener experiencia en la prestación de servicios de odontología en un entorno de atención médica.Responsabilidades del puestoRealizar consultas y diagnósticos a pacientes...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia CENTRO MEDICO DE YUMBO LTDA A tiempo completo

    Descripción del puestoSe requiere un odontólogo con experiencia en prestaciones de servicios en IPS para trabajar en un equipo de profesionales de la salud en el Centro Médico de Yumbo.ResponsabilidadesRealizar prestaciones de servicios de odontología en IPS.Trabajar en equipo con otros profesionales de la salud para brindar atención médica de alta...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia CENTRO MEDICO DE YUMBO LTDA A tiempo completo

    Descripción del puestoSe requiere un profesional con sólida formación en odontología para ocupar el puesto de Odontólogo en nuestro centro médico. El candidato ideal deberá tener experiencia en prestaciones de servicios en IPS y ser capaz de brindar atención de alta calidad a nuestros pacientes.Responsabilidades del puestoRealizar diagnósticos y...

  • Gerente de Agencia Senior

    hace 3 semanas


    Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Unimaq S.A A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Unimaq S.A, una importante empresa del sector industrial dedicada a la venta y alquiler de maquinaria amarilla, busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Agencia en Cali/Yumbo.ResponsabilidadesEstablecer estrategias de venta de servicio, repuesto y equipos para maximizar las ventas y la...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia Newrest A tiempo completo

    Funciones Principales Supervisar la gestión de alimentos en el casino, incluyendo tareas administrativas y de atención al cliente. Requisitos del Candidato Se busca un Administrador de Servicios de Alimentación con menos de 2 años de experiencia en el sector de alimentos, preferiblemente en casinos, restaurantes o eventos. Es fundamental...


  • Yumbo, Valle del Cauca, Colombia CENTRO MEDICO DE YUMBO LTDA A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un odontólogo con experiencia para prestar servicios en una IPS localizada en Yumbo - Valle del Cauca. El candidato ideal debe tener habilidades en odontología y experiencia en prestación de servicios en IPS.ResponsabilidadesPrestar servicios de odontología en IPS.Trabajar en equipo con otros profesionales de la...