Asistente de Soporte Técnico con Excelentes Ventajas

hace 11 horas


Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

Descripción del Puesto

En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un experto en servicio al cliente para formar parte de nuestro equipo. Como Asistente de Soporte Técnico, tendrás la oportunidad de trabajar directamente con los usuarios, promocionando a nuestros clientes y sus empresas.

Mantendrás un conocimiento constante sobre los servicios o productos de nuestros clientes y realizarás seguimiento de los mismos. Esta es una excelente oportunidad para alguien empático, respetuoso y proactivo que pueda resolver situaciones con una actitud positiva.

Direcciones Específicas

  • Captar la atención de todos los clientes con un trato directo y amable.
  • Impulsar la compañía del cliente dando a conocer sus productos y servicios.
  • Tratar los datos sensibles de los clientes con el máximo cuidado y confidencialidad.

Habilidades y Experiencia Requerida

Buscamos a alguien con al menos 2 semestres culminados en sistemas, soporte y 6 meses de experiencia en sistemas-soporte o afines. Debido a la naturaleza dinámica de nuestra industria, también valoramos la capacidad de aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones.

Incentivos y Beneficios

Nuestro paquete de incentivos incluye:

  • Bonos por indicadores.
  • Bonos por ventas.
  • Otros incentivos.
  • Horario de 46 horas semanales.
  • Fondo de empleados.
  • Programas de voluntariado.
  • Plan carrera.
  • Cobertura por póliza de vida.

Sobre Nosotros

Teleperformance Colombia es un líder en servicios empresariales digitales globales con presencia en más de 100 países y más de 500.000 empleados globalmente. Fue certificada como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo por Great Place To Work.

Valores fundamentales como la diversidad, la equidad y la inclusión son clave en nuestra cultura. Atravesamos fronteras culturales y geográficas para ofrecer experiencias innovadoras y diferentes para nuestros clientes y colaboradores.

Condiciones Laborales

Este puesto ofrece un salario de aproximadamente COP $1,300,000 mensuales y requiere al menos educación media. Los candidatos interesados deben ser apasionados de su trabajo, capaces de aprender rápido y comunicarse efectivamente con nuestros clientes.



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