Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
NOVVAI SYSTEMS busca un Analista de Soporte Técnico apasionado por la resolución de problemas y con experiencia en soporte al cliente.
En nuestro equipo dinámico, trabajarás en un entorno de colaboración y aprendizaje constante, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en tecnologías web y móviles.
Responsabilidades:
- Proveer soporte técnico a los usuarios finales de manera efectiva y eficiente.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con navegadores móviles y equipos de escritorio.
- Gestionar solicitudes y tickets en la mesa de ayuda de manera organizada.
- Brindar asistencia a través de diversos canales (teléfono, email, chat) con una actitud proactiva y resolutiva.
- Escalar problemas complejos a los equipos correspondientes cuando sea necesario.
Requerimientos:
- Bachillerato completo.
- Experiencia mínima de 6 meses en mesa de ayuda o roles similares.
- Conocimientos básicos sobre conceptos de Internet y tecnologías web.
- Habilidad para trabajar en horarios rotativos incluyendo fines de semana.
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Técnico de Soporte de Atención Telefónica
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia en soporte de atención telefónica o electrónicaCapacidad para dar seguimiento a escalaciones y satisfacer a los clientesBeneficios:Salario: $1.350.000 más beneficios de leyHorario flexible con...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos: título universitario en Sistemas o afines y experiencia en soporte de atención telefónica o electrónica. Se requiere dar seguimiento a escalaciones y garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia superior a 1 año en soporte técnico...
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Analista de Soporte Técnico en Sitio
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...
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Analista de Soporte
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...
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Técnico de Soporte en Sitio
hace 2 meses
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para realizar turnos 7x24 con día compensatorioOfrecemos:Salario con beneficios de leyContrato a término...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Postventa con experiencia en soporte a clientes en tecnologías de redes y comunicaciones. El candidato ideal deberá tener sólidos conocimientos en configuración y troubleshooting para soporte de Cisco Switches, WiFi, Cisco DNA Server y Cisco Collaboration.ResponsabilidadesRealizar soporte a clientes en...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico con experiencia en el manejo de tecnologías corporativas y habilidades en liderazgo y comunicación. El candidato ideal será capaz de proporcionar soporte técnico de alta calidad a los usuarios de la empresa, identificar y resolver problemas técnicos, y colaborar con los equipos de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. En Stefanini, somos una empresa líder en soluciones de TI que busca a un profesional con experiencia en soporte técnico para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades Principales Brindar soporte técnico de primer nivel...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bayport A tiempo completoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Bayport Colombia. El objetivo es prestar soporte técnico a la infraestructura tecnológica y de comunicaciones de la compañía.**Funciones**: Categorizar, asignar y escalar incidentes que puedan presentarse al usuario. Brindar apoyo a los ingenieros especialistas en el soporte y...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Novvai Systems A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y con experiencia en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo en Novvai Systems.ResponsabilidadesProveer soporte técnico a los usuarios finales de manera eficiente y efectiva.Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con navegadores móviles y...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completoAnalista de Postventa en Bogotá, Colombia en Logicalis Buscamos un especialista en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes en las tecnologías de redes y comunicaciones. Realizar soporte a clientes en configuración y troubleshooting de redes. Realizar reportes y documentación sobre el trabajo realizado. Participar en ventanas de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico apasionado por la tecnología y con experiencia en soporte al cliente para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS.ResponsabilidadesProveer soporte técnico a los usuarios finales.Diagnosticar y resolver problemas técnicos relacionados con navegadores móviles y equipos de...
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Analista de sistemas y soporte técnico
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Importadora Nacional de LLantas SAS A tiempo completoDescripción del empleoImportadora Nacional de Llantas SAS, empresa líder en la importación y distribución de llantas en Colombia, busca un Analista de Sistemas para unirse a nuestro equipo de trabajo. ResponsabilidadesEl Analista de Sistemas será responsable de analizar las necesidades de las áreas y traducirlas en requisitos y soluciones de sistemas...
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Analista de sistemas y soporte técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Importadora Nacional de LLantas SAS A tiempo completoImportadora Nacional de Llantas SASBuscamos un Analista de sistemas y soporte técnico para unirse a nuestro equipo de trabajo. La empresa se encuentra en la búsqueda de un perfil altamente calificado para apoyar las necesidades de nuestro negocio.Responsabilidades:Analizar las necesidades de las áreas y traducirlas en requisitos y soluciones de sistemas...
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Analista de Soporte Técnico
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia NOVVAI SYSTEMS A tiempo completoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en NOVVAI SYSTEMS. Este puesto es ideal para personas proactivas con habilidades de comunicación excelentes y capacidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.Responsabilidades:Proveer soporte técnico a los usuarios finales.Detectar y resolver problemas técnicos...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y métricas, y operación de...
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Analista de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un Analista Junior con habilidades en soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y...
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Analista de Soporte
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completoDescripción del Puesto:Se requiere un analista de soporte para cubrir vacaciones de analistas en sitio, proyecto SODIMAC. El perfil ideal es un técnico en sistemas o afines con conocimientos en mantenimiento de equipos de cómputo, soporte microinformático, ofimática y sistemas operativos.Responsabilidades:Mantenimiento de equipos de cómputo y...