Gerente de Tienda Asistente Senior

hace 17 horas

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo
Resumen del Puesto

En Adidas, buscamos a un Gerente de Tienda Asistente Senior para contribuir al éxito en nuestras tiendas tipo A. Este perfil lidera el equipo de trabajo, apoyando al gerente de la tienda y asegurando una experiencia memorable para los consumidores.

Direcciones y Responsabilidades

Purpose y relevancia general:

Ayudar al Store Manager como segundo a cargo, en las tiendas tipo A, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderar y organizar las funciones del equipo de trabajo asegurando el balance adecuado entre la operación y servicio para alcanzar los objetivos del negocio.

  • Supervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con el ejemplo la aplicación de los estándares de servicio, maximizando el tiempo invertido en la venta y liderando a los miembros del equipo en el piso de venta.
  • Domina los KPIs de la tienda como CR (Tasa de Conversión), ATV (Valor Promedio por Transacción), ASP (Precio de Venta Promedio), UPT (Unidad Por Transacción), Tráfico, Márgen Estandar, NPS (Net Promoter Score) y se asegura de que el equipo los conozca, cómo contribuyen mediante el análisis de datos relevantes y toma decisiones comerciales para mejorarlos.
  • Da soporte en la ejecución del uso adecuado de los recursos disponibles de la tienda, optimiza la programación del personal, controla los descuentos, minimiza y controla las pérdidas de inventario, y administra y controla de manera eficiente todos los gastos generales operativos bajo la responsabilidad del equipo gerencial de la tienda, para impactar la rentabilidad de la tienda.
  • Apoya al gerente de la tienda en acciones dirigidas a maximizar el desempeño de ésta a través de una óptima gestión del espacio, visual Merchandising, promoción de los productos más vendidos, gestión de movimiento de los black holes y el desempeño de cada categoría en el piso de ventas para lograr los objetivos y resultados esperados del negocio.
  • Responsable junto con el Gerente de Tienda en el cumplimiento de los procesos y procedimientos asegurándose de que el equipo los entienda y siga, para garantizar los estándares de adidas y reducir los riesgos.
  • Planea proactivamente y ejecuta planes de acción a nivel de servicio y piso de ventas para impactar positivamente en el logro de los objetivos de la tienda.
  • Supervisa y ejecuta las transacciones en efectivo asegurándose de que se procesen rápida y adecuadamente.
  • Lidera el equipo asignado, apoya el reclutamiento, la capacitación y todos los procedimientos de personal para garantizar el compromiso, la productividad y la cultura de alto desempeño de los empleados, estableciendo expectativas claras, analizando el desempeño, brindando retroalimentación adecuada y rápida y liderando con el ejemplo como modelo a seguir, exhibiendo los 6 valores de la marca (Courage, Ownership, Innovation, Team Play, Integrity y Respect) para reforzar la cultura.
  • Ayuda al gerente de la tienda a garantizar que el equipo comprenda cómo conectar a los consumidores con herramientas digitales y omnicanal relevantes para brindar una experiencia de compra perfecta.
  • Impulsa que nuestro modelo de servicio y ritmo operativo de la tienda sea realmente vivido por todos los miembros del equipo incluyendo todos nuestros estándares de operaciones de retail y el proceso postventa en una perspectiva omnicanal.
  • Colabora con la ejecución y seguimiento de iniciativas digitales, operativas y de cara al consumidor, que deban ser implementadas. Impulsa una ejecución impecable de principio a fin en todo el proceso digital en la tienda.
  • Impulsa la adquisición de membresía de 'Creators Club' que es ejecutada por los miembros de nuestro personal a través de nuestro modelo de servicio en cada interacción con los consumidores.
  • Completa todos los programas de capacitación asignados, incluido el conocimiento de productos y marcas fundamentales y de temporada, aplicando de manera efectiva el aprendizaje en el trabajo y apoya la capacitación de todos los miembros del equipo.
  • Trabaja siempre con una mentalidad de equipo, respetando plenamente a todos los colegas y contribuyendo activamente a hacer de su lugar de trabajo un entorno inclusivo y acogedor para todos.Conocimientos, habilidades y requisitos

Relaciones clave:

  • Consumidores
  • Equipo de soporte de Back office: Retail Operations, Sales Academy, Buying & Trading, Visual Merchandising, Retail marketing, HR, SCM, Real Estate, Global Business Services, Finance, Facilities and Services and IT.
  • Servicio al consumidor de Ecommerce
  • Proveedores: Socios de logística digital y otros.
  • Administración local (centros comerciales)

Conocimientos, destrezas y habilidades:

  • Tiene pleno conocimiento de todos los procesos y herramientas de operación de la tienda y sabe cómo funciona la tienda y cómo lograr los KPI.
  • Comprende los estándares de Visual Merchandising para impulsar la conversión a través de acciones estratégicas.
  • Conecta, involucra e inspira activamente a los consumidores.
  • Transmite su deseo de aprendizaje continuo y muestra apertura a todas las oportunidades disponibles para aumentar el rendimiento propio y de la tienda al comprender el entorno del retail, los productos y el conocimiento de la marca y el comportamiento del consumidor.
  • Habilidad para establecer relaciones interpersonales y de comunicación, incluida la capacidad de dirigir discusiones en diversos grupos de diferentes tamaños.
  • Demostrar agilidad y capacidad de respuesta al liderar e implementar procesos y estrategias, incluyendo las ofertas omnicanal y soluciones digitales.
  • Capacidad para construir y mantener relaciones laborales efectivas con los miembros del equipo y voluntad de establecer y mantener altos estándares de desempeño.
  • Demuestra una actitud inspiradora que contribuye a un ambiente de equipo positivo.
  • Habilidad para acompañar a sus colaboradores y manejar conversaciones y situaciones difíciles.

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Tienda Asistente apasionado por el retail y la venta, con experiencia en liderar equipos y gestionar operaciones de tienda. En adidas, nos enfocamos en brindar una experiencia de compra memorable a nuestros clientes. Como Gerente de Tienda Asistente, serás responsable de apoyar al Store Manager en la gestión...

  • Asistente Gerente de Tienda

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asistente Gerente de Tienda apasionado por la venta y la atención al cliente que se una a nuestro equipo en adidas. En este rol, será responsable de apoyar al Gerente de Tienda en la gestión diaria de la tienda, asegurando una experiencia de compra memorable para nuestros clientes.ResponsabilidadesApoyo al Gerente de...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Se busca un Gerente de Tienda Asistente para unirse a nuestro equipo en Adidas. En este rol, se le asignará asistir al Gerente de Tienda en la supervisión y dirección del equipo de ventas, garantizando que se logren los objetivos de la tienda y se brinde una experiencia de compra memorable a los clientes. Responsabilidades: •...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Tienda Asistente apasionado por la venta y la operación de nuestra tienda en Adidas. En este rol, serás responsable de apoyar al Gerente de Tienda en la ejecución de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Star Consulting Group A tiempo completo

    Estamos buscando un Gerente de Tienda Senior para nuestra tienda insignia en Bogotá, parte de la reconocida multinacional de diseño de muebles y accesorios. El candidato ideal será un líder apasionado por el retail de lujo con experiencia sólida en la dirección de equipos, ventas consultivas, servicio al cliente de alto nivel y manejo financiero. El...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Tienda Asistente apasionado por la excelencia y la innovación para unirse a nuestro equipo en Adidas. En este rol, serás responsable de apoyar al Gerente de Tienda en la ejecución de los objetivos y estrategias de la tienda, asegurando una experiencia de compra memorable para nuestros...

  • Gerente de Tienda Senior de Éxito

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Gerente de Tienda Senior de Éxito en AdidasBuscamos a un Gerente de Tienda Senior de Éxito en nuestro equipo en Colombia para liderar y motivar a un equipo de ventas y operaciones en una de nuestras tiendas de éxito. El candidato ideal tendrá experiencia en la gestión de tiendas, liderazgo de equipos y optimización de procesos operativos para impulsar...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Lec Lee A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Lec Lee es una compañía con más de 70 años de experiencia en el mercado colombiano. Nuestra misión es ofrecer productos de alta calidad para los colombianos.**Misión del cargo**:Buscamos un Gerente de Tienda Senior que se encargue de la dirección y control del funcionamiento operativo y comercial de la tienda. Serás...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asistente de Gerente de Tienda apasionado que se una a nuestro equipo en Cedritos. En esta posición, serás el segundo a cargo del Store Manager y contribuirás al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los...

  • Gerente de Tienda

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia La Casa De Las Carcasas A tiempo completo

    ¿Qué es ser un Gerente de Tienda en La Casa de las Carcasas?En La Casa de las Carcasas, buscamos un/a Gerente de Tienda apasionado/a por la atención al cliente y con gran motivación por seguir potenciando tus habilidades de venta. Como Gerente de Tienda, serás el/la encargado/a de liderar, motivar e inspirar a tu equipo. ¿Cuáles serán tus funciones...

  • Gerente de Tienda Senior de Excelencia

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Responsabilidades y FuncionesComo Gerente de Tienda Senior de Excelencia, se espera que lideres un equipo de ventas y operaciones en una de nuestras tiendas de Adidas en Bogotá. Tu objetivo principal será maximizar el desempeño de la tienda, asegurando la experiencia del cliente sea memorable y la rentabilidad de la tienda sea óptima.Algunas de tus...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ACTIVOS S A S A tiempo completo

    ACTIVOS S A S busca un Gerente de Tienda Senior para nuestra ubicación en Bogotá. Oferta de Empleo: Administrador/a Gerente de Punto Norte Nos enorgullecemos de ofrecer un entorno de trabajo estimulante y gratificante donde se valora el crecimiento personal y profesional. Responsabilidades: Supervisión de Personal: Liderar y coordinar al equipo de...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Listos A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Tienda Senior para liderar nuestro equipo en la promoción y ventas de productos de colchones. Requisitos clave: Experiencia: Mínimo 1 año en el sector retail con conocimientos en ventas, inventarios, caja y manejo de personal. Habilidades: Capacidad para liderar y motivar al equipo, analizar datos y tomar decisiones...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Dollarcity A tiempo completo

    Funciones del Gerente de TiendaEn Dollarcity, estamos buscando un Gerente de Tienda que se encargue de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta. El candidato ideal deberá tener experiencia en posiciones similares de liderazgo y ser capaz de liderar a su equipo para agregar valor al negocio.Responsabilidades1. Dirigir las políticas y...

  • Asistente Administrativo de Tienda

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    ¿Por qué elegirnos?Ayudamos a nuestros clientes a encontrar la ropa y el calzado perfectos para cualquier ocasión con nuestra amplia gama de productos de alta calidad de Adidas.Descripción del CargoBuscamos un Asistente Administrativo de Tienda para unirse a nuestro equipo en Cedritos. En esta posición, trabajarás estrechamente con nuestro gerente de...

  • Gerente de Tienda Asistente

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Objetivo y Relevancia para la OrganizaciónContribuir al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores.Responsabilidades ClavesSupervisa y da soporte en las diferentes actividades de la tienda, ejecutándolas junto con el equipo de trabajo, liderando con...

  • Asistente de Tienda

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adwellch A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**: En Adwellch, estamos buscando a un Asistente de Tienda para que se una a nuestro equipo. El Asistente de Tienda será responsable de atender y asistir a los clientes de manera amigable y profesional, brindándoles información sobre nuestros productos y servicios. Algunas de las responsabilidades clave incluyen:Atender a los...

  • Gerente de Tienda Senior

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Tienda en nuestra empresa de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en la supervisión y liderazgo de equipos, con un enfoque en la atención al cliente y la gestión de ventas.Responsabilidades:- Supervisar y liderar al equipo de la tienda,...

  • Asistente de Gestión de Tienda

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoObjetivo y Relevancia General para la Organización:El Asistente de Gestión de Tienda apoyará al Gerente de Tienda como segundo a cargo, contribuyendo al logro de los objetivos y KPIs de la tienda, optimizando el uso de los recursos y asegurando una experiencia de compra memorable para los consumidores. Liderará y organizará las...

  • Gerente de Operaciones de Tienda

    hace 3 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Adidas A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra tienda busca a un Gerente de Operaciones de Tienda capacitado y motivado para liderar nuestro equipo de ventas y operaciones en la sucursal. El candidato ideal debe tener experiencia previa en gestión de tiendas, habilidades analíticas sólidas y capacidad para tomar decisiones estratégicas.ResponsabilidadesServir como...