Representante Bilingüe de Atención al Cliente en Torre Hunt

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre Hunt A tiempo completo

Torre Hunt busca un representante bilingüe apasionado para unirse a su equipo como Agente de Call Center Bilingüe. En este rol, será responsable de proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de llamadas, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos.

Descripción del Cargo

El candidato ideal tendrá interés en atención al cliente, multitarea y servicio al cliente, con una capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva en inglés (Nivel B2). Deberá residir en Bogotá, ser mayor de 18 años y tener habilidades básicas en computadoras.

Responsabilidades

  1. Proporcionar asistencia a los clientes en inglés a través de llamadas, abordando sus preocupaciones y consultas sobre la aplicación de pagos.
  2. Guiar a los usuarios en la resolución de problemas técnicos y financieros con la app.
  3. Mantener un enfoque profesional y amigable en todas las interacciones.
  4. Gestiona el proceso a través de las llamadas mientras mantienes la calidad del servicio.
  5. Documentar y seguir los procedimientos para resolver problemas de manera eficiente.

Beneficios

  • Sueldo competitivo: COP 3'200.000 mensuales.
  • Dos días libres a entre semana.
  • Contrato indefinido con todos los beneficios legales.
  • Capacitación completa pagada.

Otras Ventajas

  • Ubicación en Bogotá.
  • Trabajo presencial en nuestras oficinas.


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