Gerente (H/M/X)

¿Te motiva liderar un servicio técnico de gran envergadura, impulsando la eficiencia operativa y guiando equipos hacia la excelencia?

Una empresa líder en el sector busca un/a Gerente de Servicio Técnico con base en Barcelona, que tendrá bajo su responsabilidad un equipo de aproximadamente 100 personas distribuidas en tres delegaciones, reportando directamente a la dirección nacional de servicio.

Misión principal del puesto

Dirigir, optimizar y desarrollar el servicio técnico a nivel nacional, asegurando eficiencia, crecimiento sostenible.

Principales responsabilidades

Gestión y liderazgo

- Supervisar la operación general del servicio técnico, incluyendo equipos técnicos, almacén y administración.

- Liderar y desarrollar un equipo de unas 100 personas, promoviendo alineación y orientación a resultados.

- Gestionar recursos humanos con apoyo de asesoría y departamentos corporativos.

Desarrollo de negocio y estrategia

- Implementar la estrategia definida, identificando oportunidades de mejora y crecimiento.

- Asegurar el cumplimiento de objetivos de ventas, margen, stock y rentabilidad.

Optimización de procesos

- Analizar, mejorar y estandarizar procesos de trabajo para maximizar la eficiencia.

- Supervisar la gestión de almacén, flota de vehículos y planificación de rutas/distribución.

- Garantizar el cumplimiento de procedimientos y certificaciones internas y externas.

Perfil que se busca

- Experiencia sólida en gestión de negocio y liderazgo de equipos numerosos, muy valorable en servicios técnicos de mantenimiento.

- Orientación comercial, visión estratégica y capacidad para alinear diferentes áreas hacia objetivos comunes.

- Experiencia en funciones multidisciplinares con enfoque en mejora continua.

- Flexibilidad y versatilidad para equilibrar agilidad operativa con procesos corporativos.

- Capacidad de organización, estructura y adaptación a entornos de cambio.

- Muy valorable experiencia en empresas de mantenimiento, servicio técnico y postventa, especialmente en equipos de gas, gasóleo, eléctricos o climatización.

- Idiomas: catalán imprescindible y nivel de inglés intermedio (B2).

Condiciones

- Ubicación: Barcelona.

- Salario fijo competitivo, en función de la experiencia.

- Bonus ligado a objetivos y beneficios sociales.

- Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno internacional, innovador y en plena transformación.

Si quieres asumir un reto de gran responsabilidad liderando un equipo técnico en expansión, nos encantará conocerte

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