Analista SAC Telefónico

hace 3 semanas


Bogotá DC, Colombia AXA COLPATRIA A tiempo completo

Analista SAC Telefónico - Sector Asegurador Call Center

Palabras clave:

- Analista SAC Telefónico
- Especialista en atención al cliente
- Analista de trámites
- Agente telefónico de ventas

¿Eres una persona organizada y con habilidades analíticas? Únete a nuestro equipo como Analista SAC Telefónico y sé parte fundamental en la gestión de trámites de venta en el sector asegurador. Aquí, tu trabajo impactará directamente en la satisfacción del cliente y en la eficiencia de nuestros procesos. Como Analista de trámites, tendrás la oportunidad de crecer y aprender en un entorno dinámico y colaborativo. Formarás parte de un equipo que valora la innovación y el compromiso, donde el Especialista en atención al cliente juega un papel crucial en alcanzar los objetivos de la empresa. Nuestro ambiente de trabajo es inclusivo y orientado al desarrollo personal y profesional. Te esperamos

Responsabilidades:

- Gestionar llamadas de clientes para resolver consultas y trámites.
- Realizar seguimiento a solicitudes de clientes asegurando su satisfacción.
- Colaborar con el equipo para mejorar procesos de atención y venta.
- Registrar y actualizar información en la base de datos de clientes.

Requerimientos:

- Experiencia mínima de 6 meses como Analista SAC Telefónico o roles similares.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento en gestión de trámites en el sector asegurador.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas eficientemente.

Nivel de educación:

- Técnico

Sectores laborales:

- Servicio al cliente y afines
- Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

- Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

- Gestión de CRM
- Manejo de Excel

Habilidades interpersonales:

- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo


  • Analista SAC Telefónico

    hace 1 semana


    Bogotá, Colombia AXA COLPATRIA A tiempo completo

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